Jaa PinterestissäSisällytämme tuotteita, joiden uskomme olevan hyödyllisiä lukijoillemme. Jos ostat tämän sivun linkkien kautta, saatamme ansaita pienen provision. Tässä on prosessimme.
Jos et ole täydellinen (eikä kukaan ole), anteeksipyynnöt ovat välttämätön osa elämää. Ja nuo kaksi pientä sanaa – ”Olen pahoillani” – ovat varsin voimakkaita.Chaudhry SJ, et al. (2019). Kiittäminen, anteeksipyytäminen, kehuskelu ja syyttely: Vastuunvaihtoteoria ja viestinnän valuutta. DOI: 10.1037/rev0000139
Tutkimukset osoittavat, että anteeksipyyntö vapauttaa meidät syyllisyydentunteesta siitä, että olemme tehneet vääryyttä jollekin, ja se palauttaa luottamuksen tunteen kahden osapuolen välille.Kim PH, et al. (2014). Oman rikkomuksen oikeuttaminen: Miten oikeudenmukaisuuteen, tasa-arvoon ja tarpeeseen perustuvat rationalisoinnit vaikuttavat luottamukseen sen rikkomisen jälkeen. DOI: 10.1037/xap0000030
Se voi myös auttaa pelastamaan kasvot, Schniter E, et al. (2013): Building and rebuilding trust with promises and apologies. DOI: 10.1016/j.jebo.2012.09.011 näyttäytyä miellyttävämpänä ja vahvistaa uskoamme omaan moraaliseen hyvyyteemme ja sympaattisuuteemme.Tabak BA, et al. (2011). Sovittelevat eleet helpottavat anteeksiantoa ja ystävyyden tunteita saamalla rikkojat näyttämään miellyttävämmiltä. DOI: 10.1111/j.1467-6494.2011.00728.x
Mutta kuten suklaa, liika ”minun paha” on, no, paha. Liiallinen anteeksipyytely voi saada meidät vaikuttamaan itseluottamuksen ja pätevyyden puutteellisilta, sanoo Georgetownin yliopiston kielitieteen professori ja You Just Don’t Understand -kirjan kirjoittaja Deborah Tannen: Women and Men in Conversation.
Tässä muutamia yleisiä esimerkkejä: Kysymyksen esittäminen kokouksessa: ”Olen pahoillani, tämä on typerä kysymys, mutta…” tai reaktio supermarketissa sinuun törmäävään henkilöön: ”Anteeksi, olinko tielläsi?”. Pyydän anteeksi!”
Valitettavasti jotkut vanhemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että tämä pätee erityisesti naisiin: Schumann K, et al. (2010. Why women apologize more than men: gender differences in thresholds for perceiving offensive behavior. DOI: 10.1177/0956797610384150 ”Naiset, jotka pyytävät paljon anteeksi, saattavat olla pidettyjä, mutta heidät ohitetaan ylennyksessä, koska he eivät vaikuta tarpeeksi vahvoilta tehtävään”, hän sanoo. ”Jos he sitten lakkaavat pyytämästä anteeksi, heitä pidetään liian aggressiivisina. Se on kaksoissidos.”
Tilanteesta riippumatta tarpeeton itsekritiikki voi olla syyllinen, sanoo tohtori Juliana Breines, PhD, psykologian apulaisprofessori Rhode Islandin yliopistosta. ”Liiallinen anteeksipyytely voi johtua siitä, että olemme liian ankaria itsellemme tai moitimme itseämme asioista sen sijaan, että tunnustaisimme, että kaikki tekevät virheitä eikä kukaan odota sinun olevan täydellinen.”
Kun ihmisillä on häpeän ja syyllisyyden tunteita, he saattavat pyytää anteeksi saadakseen muilta rauhoitusta, hän lisää, vaikka henkilö, jolle he pyytävät anteeksi, ei olisi kärsinyt käytöksestään vähääkään. Seuraus? Vaarana on, että vahvistamme virheellistä uskomusta siitä, että olemme luonnostaan syyllistämisen arvoisia.
Tämä ei tarkoita sitä, että virheidemme tunnustaminen ja hyvittäminen olisi arvokasta, jos olemme selvästi väärässä. Usein näin ei kuitenkaan ole, mutta silti lausumme: ”Olen pahoillani”.
Jos voit samaistua, kuuntele: On ehdottomasti parempia tapoja hälventää epämukavuutta, pysyä miellyttävänä muiden ihmisten silmissä ja ilmaista empatiaa näiden kahden sanan sijasta.
Ensi kerralla, kun huomaat olevasi pyytämässä anteeksi näitä seitsemää asiaa, pysähdy. Kokeile sitten jotain vaihtoehtoista lausetta, jos et pysty täysin puremaan kieltäsi.