Als u informatie zoekt over het doen van een betaling, het controleren van de orderstatus, het vinden van uw schoolvertegenwoordiger of het aanbrengen van wijzigingen in een bestaande order, kijk dan op onze Top Questions FAQ pagina.
GENERAL
Drukt Herff Jones mijn jaarboek?
Elke school heeft een andere Herff Jones vertegenwoordiger waarmee u contact kunt opnemen om te bepalen of Herff Jones uw jaarboek drukt. Kijk of uw school een plaatselijke Herff Jones-vertegenwoordiger heeft met onze rep locator.
Wie moet ik contacteren voor meer informatie over het laten drukken van mijn jaarboek bij Herff Jones?
Om uw jaarboek bij Herff Jones te laten drukken, vindt u hier uw plaatselijke Herff Jones-vertegenwoordiger om aan de slag te gaan. Zij beschikken over alle kennis die u nodig hebt om het hele proces leuk en gemakkelijk te maken.
Kan ik een jaarboek van voorgaande jaren bestellen?
Extra exemplaren van het jaarboek worden elk jaar naar de school gestuurd. Wij drukken geen afzonderlijke exemplaren van het jaarboek. U moet contact opnemen met uw school om te zien of zij extra exemplaren beschikbaar hebben om te kopen.
Wat is de laatste dag om een bestelling voor een jaarboek en/of een jaarboekadvertentie te plaatsen?
Elke school stelt een unieke deadline. Neem contact op met het Herff Jones Yearbook Order Center op ons gratis nummer 1.866.287.3096, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur CST. Een van onze medewerkers zal u graag de verkoop deadline voor uw school geven.
Wanneer ontvang ik het jaarboek?
Jaarboeken hebben als doel om zoveel mogelijk activiteiten van een enkel schooljaar op te nemen. Daarom heeft uw school een verzenddatum gekozen die in het voorjaar, de zomer of het najaar valt. Neem contact op met het Herff Jones Yearbook Order Center op ons gratis nummer 1.866.287.3096, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur CST. Een van onze medewerkers zal u graag de geplande verzenddatum voor uw school doorgeven.
Verzenden jullie het jaarboek rechtstreeks naar mijn huis?
Jaarboeken worden over het algemeen naar de school verzonden voor distributie, tenzij de school een thuisbezorgoptie biedt. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de school om te informeren naar specifieke distributie details.
Waarom is de prijs van het jaarboek zo hoog?
De prijs van het jaarboek wordt bepaald door vele dingen, waaronder, maar niet beperkt tot, de gekozen materialen, het aantal pagina’s en de boekgrootte. De prijs van het jaarboek wordt bepaald door uw school. Zowel de prijzen als de opties zijn onderhevig aan verandering. Bestel vroeg voor de beste prijzen en opties.
HOOGSCHOOL EN COLLEGE
Hoe kan ik een jaarboek voor mijn zoon/dochter kopen?
Om erachter te komen hoe u een jaarboek voor uw zoon/dochter kunt kopen, neemt u eerst contact op met de school om er zeker van te zijn dat de boeken dit jaar nog in de verkoop zijn. Als de boeken online worden verkocht, kunt u naar The Yearbook Order Center gaan en uw school op naam zoeken en daar uw bestelling plaatsen.
Kunt u mij vertellen of de foto van mijn zoon/dochter in het boek staat?
Het jaarboek wordt door uw school gemaakt. Neem contact op met de jaarboekadviseur van uw school voor vragen over foto’s of de inhoud van het boek.
Wat als ik mijn bestelling wil wijzigen, annuleren of aanvullen?
Om een bestelling te wijzigen of annuleren, belt u The Herff Jones Yearbook Order Center op ons gratis nummer 1.866.287.3096, M-F 8 am-5 pm CST of stuurt u een e-mail naar [email protected]. Om items toe te voegen, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen op onze beveiligde website of bel ons gratis nummer en een van onze medewerkers zal u graag helpen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terugkrijgen?
Vergoedingen zijn afhankelijk van de goedkeuring van de school. Restituties kunnen worden uitgegeven tot twee weken voor de geplande verzenddatum door Herff Jones. Na die tijd zal de terugbetaling door uw school worden gedaan. Uw school behoudt zich het recht voor een terugbetaling te weigeren en/of slechts een gedeeltelijke terugbetaling aan te bieden.
Kunt u mij vertellen of ik al een boek heb gekocht?
Om te controleren of u al een bestelling hebt geplaatst, kunt u contact opnemen met het Herff Jones Yearbook Order Center op ons gratis nummer 1.866.287.3096, M-F 8 am-5 pm CST. Een van onze medewerkers zal u graag helpen. Als u denkt dat u via de school heeft besteld, neem dan contact op met de jaarboekadviseur van uw school om uw bestelling te bevestigen.
Kunt u een extra exemplaar van het jaarboek voor mij drukken?
Het jaarboek is een uitgave van de school en zij bezitten het auteursrecht. Wij drukken geen afzonderlijke exemplaren van het jaarboek.
Ik heb mijn jaarboek en/of toebehoren voor het jaarboek niet ontvangen. Hoe kan ik ze krijgen?
Het Herff Jones Yearbook Order Center heeft uw bestelling namens uw school verwerkt. Zodra de bestelling is voltooid, worden het bestelde jaarboek en/of de accessoires voor het jaarboek op uw school afgeleverd en is uw school verantwoordelijk voor de afhandeling van uw bestelling.