De uitbreiding van het internet en mobiele apparaten heeft geleid tot de snelle adoptie van online dating. Volgens een onderzoek heeft ten minste 15 procent van de Amerikaanse volwassenen online datingsites of mobiele datingapplicaties gebruikt. Als het gaat om digitale fraude, denken consumenten meestal aan identiteitsdiefstal, creditcardfraude, accountovername en andere frauduleuze banktransacties. Maar niet meer.
Net als technologie, cybercriminaliteit is voortdurend in ontwikkeling nu gericht op online dating sites en toepassingen. Dating scam is geen nieuw concept, in feite, de term “catfishing” is een stroomlijn geworden na de documentaire “Catfish” uit 2010. De term Catfish is vrij wijdverbreid; in deze context betekent catfish het creëren van een valse identiteit online om mensen te misleiden in online romantiek.
In de dating van vandaag, vinden veel daters op zoek naar een speciale partner zichzelf ‘catfished’. Een studie in Psychology Today (2016) meldde dat ten minste de helft van de gebruikers van datingsites over zichzelf heeft gelogen in hun profielen. Nu Valentijnsdag nadert, gaan mensen misschien online op zoek naar liefde, maar ze kunnen in de val lopen van bedrieglijke oplichters.
Drijvende factoren achter dating scams
De romance scams zijn in opkomst als een nieuw soort fraude om de mensen uit te buiten en er zijn meerdere kerndrijfveren. De recente incidenten van gegevensinbreuken hebben fraudeurs extra toegang gegeven tot persoonlijk identificeerbare informatie (PII) om te gebruiken in online datingzwendel. Deze informatie wordt door oplichters op datingplatforms gebruikt om zich voor te doen als iemand anders en daters te traceren.
Een andere factor die de groei van datingoplichting aanwakkert, is het gebrek aan een digitaal verificatieproces tijdens het aanmaken van de profielen op datingsites en apps. Er is geen goed mechanisme om ervoor te zorgen dat de account overeenkomt met de fysieke identiteit en zelfs als het overeenkomt voor het moment dan is het wordt beheerd door dezelfde geautoriseerde entiteit of niet. Wat de meeste websites doen is de profielen verifiëren via andere sociale apps zoals Facebook en zelfs Google. En het is niet moeilijk om een nep Facebook-profiel of Gmail-ID te maken.
Customer experience matters a lot and user expectations of seamless onboarding experience are higher than ever; hence tie up the hands of companies. Niettemin moeten bedrijven efficiënte maatregelen nemen die een evenwicht kunnen vinden tussen veiligheid en gemak; vandaar het beteugelen van online dating oplichting en fraude.
De torenhoge kosten van dating scams
Catfishing leidt niet alleen tot een gebroken hart en een gekneusd ego, maar leidt ook tot miljoenenverliezen voor de slachtoffers. Romance scams en andere soortgelijke oplichting kosten consumenten meer verlies dan elke andere internetfraude. In 2016 meldde de FBI dat consumenten meer dan 230 miljoen dollar verloren en bedrijven kunnen verwachten dat het nog veel hoger zal zijn.
Door deze geraffineerde oplichting runnen de fraudeurs een goed doordacht bedrijf; bijvoorbeeld in Canada. Volgens een rapport van 2015 waren er 990 gerapporteerde gevallen van romance scams die resulteerden in een totaal verlies van 16,9 miljoen dollar, gericht op 672 slachtoffers.
Volgens de Federal Trade Commission (FTC) was het mediane gerapporteerde verlies van romance scam in 2018 $ 2.600, wat zeven keer hoger is dan elke andere internetfraude. Uit de gegevens bleek dat deze oplichting online daters $ 143 miljoen kostte.
Slachtoffers als geldezels
Romance scams worden gezien als georganiseerde misdaad vanwege hun aard. Geld is niet het enige dat slachtoffers kost; er zijn veel fraudegevallen geweest waarbij de slachtoffers onbewust daders zijn geworden die in de gevangenis belandden. Gebleken is dat bij dating-zwendel witwassers betrokken zijn die uitkijken naar een gelegenheid om geld wit te wassen zonder argwaan te wekken.
Online dating sites zijn vol van mensen het vinden van hun soulmates en speciale iemand en de bedriegers profiteren van hen door te doen alsof ze lief en zorgzaam. In dergelijke scenario’s spelen de oplichters met de emoties en winnen het volledige vertrouwen van de slachtoffers alvorens enige actie te ondernemen. Er zijn meerdere gevallen gemeld waarin de slachtoffers worden gebruikt als geld- en drugsezels, waardoor ze in de gevangenis belandden.
In 2016 belandde het slachtoffer van romantiekzwendel Edwena Doore vijf maanden in de gevangenis voor het onbewust witwassen van $ 700.000 onder invloed van Kenneth Bruce, die ze online ontmoette. Een ander slachtoffer van online romance fraude, Russel Loach werd veroordeeld tot een gevangenisstraf van 4 maanden voor het witwassen van meer dan $100.000 fondsen naar bankrekeningen in Nigeria. Volgens Loach, maakte hij het geld over in reactie op een claim dat “zijn partner” is ontvoerd en hij moest overmaken om haar te redden.
Identiteitscontrole maakt een einde aan Catfishers
Rekening houdend met dergelijke incidenten en verliezen, online dating oplichting is niet een ding om lichtvaardig te worden genomen. Vertrouwen is de fundamentele factor in online dating business zonder welke een site kan geloofwaardigheid verliezen binnen een oogwenk. De sleutel tot het opbouwen van vertrouwen is de veilige onboarding van echte mensen. Sommige online dating sites introduceren ingebouwde controles in hun site om de authenticiteit van het profiel te verifiëren door middel van complexe algoritmes. Deze algoritmes zijn in staat om nepprofielen te detecteren op basis van verdachte patronen.
Deze controles zijn echter niet erg effectief in het bestrijden van de oplichters, omdat ze het profiel pas na enige tijd van creatie detecteren. Tot het moment dat nepprofielen worden betrapt, is het verlies al geleden. Daarom is een andere oplossing nodig die ontbreekt op veel sociale diensten vandaag de dag met inbegrip van sociale media en dating sites; digitale identiteitscontrole is de een.
Vele organisaties zijn het verstrekken van online identiteitscontrole oplossingen in digitale marktplaats voor dating sites en toepassingen aan te boren. In feite zijn sommige gerenommeerde datingsites al begonnen met het opnemen van dergelijke diensten om romantiek oplichting te ontmoedigen door fraudeurs en georganiseerde criminelen op afstand te houden.
Digitale identiteitsverificatie diensten zorgen voor een veilige onboarding van daters op de site door het verifiëren en authenticeren van hun identiteit op het moment van profiel creatie. Dit stelt de dating websites om zich te ontdoen van de catfishers en het verstrekken van de premie manier van daten aan hun gebruikers. Wanneer een gebruiker zijn/haar profiel bedient, kan de ID-authenticatie controleren of het door een geautoriseerd persoon wordt gebruikt of niet door middel van liveness detection.
Bovendien kunnen de dater-profielen worden gecontroleerd aan de hand van strafregisters en andere authenticatiecontroles om duidelijk te zijn zonder enige nalevingswetten te overtreden.