Expansionen av internet och mobila enheter har lett till den snabba antagandet av online dejting. Enligt en undersökning har minst 15 procent av de amerikanska vuxna använt nätdejtingsajter eller mobila dejtingapplikationer. När det gäller digitala bedrägerier tänker konsumenterna oftast på identitetsstöld, kreditkortsbedrägeri, kontoövertagande och andra bedrägliga banktransaktioner. Men inte längre.
Likt tekniken utvecklas cyberbrottsligheten kontinuerligt och riktar nu in sig på dejtingsajter och applikationer på nätet. Datingbedrägerier är inget nytt koncept, faktum är att termen ”catfishing” har blivit en strömlinje efter dokumentärfilmen ”Catfish” från 2010. Termen Catfish är ganska utbredd; i det här sammanhanget betyder Catfish att man skapar en falsk identitet på nätet för att lura människor i en romans på nätet.
I dagens dejting är det många datare som är på jakt efter en speciell partner som upptäcker att de blir ”catfishade”. En studie i Psychology Today (2016) rapporterade att minst hälften av användarna av dejtingsajter har ljugit om sig själva i sina profiler. Eftersom Alla hjärtans dag närmar sig kan människor gå ut på nätet för att söka efter kärlek, men de kan gå i fällan hos bedrägliga bedragare.
Drivande faktorer bakom dejtingbedrägerier
Romantikbedrägerierna växer fram som en ny typ av bedrägeri för att utnyttja människor och det finns flera centrala drivkrafter. Den senaste tidens incidenter med dataintrång har gett bedragare ytterligare tillgång till personligt identifierbar information (PII) som de kan använda i dejtingbedrägerier på nätet. Denna information används av bedragare på dejtingplattformar för att utge sig för att vara någon annan och lura datare.
En annan faktor som driver på tillväxten av dejtingbedrägerier är bristen på digital verifieringsprocess vid skapandet av profiler på dejtingsajter och appar. Det finns ingen ordentlig mekanism för att se till att kontot stämmer överens med den fysiska identiteten, och även om det stämmer överens för tillfället, drivs det då av samma auktoriserade enhet eller inte. Vad de flesta webbplatser gör är att verifiera profilerna genom andra sociala appar som Facebook och till och med Google. Och det är inte svårt att skapa en falsk Facebook-profil eller ett falskt Gmail-ID.
Kundupplevelsen spelar stor roll och användarnas förväntningar på en sömlös onboarding-upplevelse är högre än någonsin, vilket binder upp företagens händer. Företagen måste dock genomföra effektiva åtgärder som kan balansera mellan säkerhet och bekvämlighet och därmed förhindra bedrägerier och bedrägerier i samband med nätdejting.
Den skyhöga kostnaden för dejtingbedrägerier
Catfishing resulterar inte bara i ett brustet hjärta och ett skadat ego, utan leder också till miljonförluster för offren. Romantikbedrägerier och andra liknande bedrägerier kostar konsumenterna mer förlust än något annat internetbedrägeri. År 2016 rapporterade FBI att konsumenterna förlorade mer än 230 miljoner dollar och företag kan förvänta sig att det är mycket högre.
Genom dessa sofistikerade bedrägerier driver bedragarna en väl genomtänkt verksamhet; till exempel i Kanada. Enligt en rapport från 2015 fanns det 990 rapporterade fall av romansbedrägerier som resulterade i en total förlust på 16,9 miljoner dollar och riktade sig till 672 offer.
Enligt Federal Trade Commission (FTC) var den rapporterade medianförlusten från romansbedrägerier 2018 2 600 dollar, vilket är sju gånger högre än alla andra internetbedrägerier. Uppgifterna visade att dessa bedrägerier kostade online-datare 143 miljoner dollar.
Offren som penningmulor
Romantikbedrägerier betraktas som organiserad brottslighet på grund av deras karaktär. Pengar är inte det enda som blir en kostnad för offren; det har funnits många bedrägerifall där offren har blivit brottslingar som omedvetet hamnat i fängelse. Det har visat sig att i dejtingbedrägerier har penningtvättare varit inblandade som letat efter en möjlighet att tvätta pengar utan att bli misstänkta.
Dejtingsajter på nätet är fulla av människor som söker sin själsfrände och sin speciella person, och bedragarna utnyttjar dem genom att låtsas vara snälla och omtänksamma. I sådana scenarier spelar bedragarna med känslorna och vinner offrens fulla förtroende innan de vidtar några åtgärder. Flera fall har rapporterats där offren används som penning- och drogmugglare, vilket ledde till att de hamnade i fängelse.
I 2016 hamnade Edwena Doore, ett offer för en romansbedrägeri, i fängelse i fem månader för att omedvetet ha tvättat 700 000 US-dollar under inflytande av Kenneth Bruce, som hon träffade på nätet. Ett annat offer för romansbedrägeri på nätet, Russel Loach, dömdes till fyra månaders fängelse för att ha tvättat mer än 100 000 dollar till bankkonton i Nigeria. Enligt Loach överförde han pengarna som svar på ett påstående om att ”hans partner” hade kidnappats och att han var tvungen att överföra pengar för att rädda henne.
Identitetsverifiering sätter stopp för Catfishers
Med tanke på sådana incidenter och förluster är nätdejtingbedrägerier inte något man ska ta lätt på. Förtroende är den grundläggande faktorn i nätdejtingbranschen utan vilken en webbplats kan förlora sin trovärdighet på ett ögonblick. Nyckeln till att bygga upp förtroendet är säker onboarding av riktiga människor. Vissa nätdejtingsajter inför inbyggda kontroller på sin webbplats för att verifiera profilens äkthet med hjälp av komplexa algoritmer. Dessa algoritmer kan upptäcka falska profiler utifrån misstänkta mönster.
Dessa kontroller är dock inte särskilt effektiva när det gäller att bekämpa bedragare eftersom de upptäcker profiler efter en viss tid efter skapandet. Tills de falska profilerna upptäcks har förlusten redan uppstått. Därför behövs en annan lösning som saknas i många sociala tjänster idag, inklusive sociala medier och dejtingsajter, nämligen digital identitetskontroll.
Många organisationer tillhandahåller lösningar för identitetskontroll online på den digitala marknaden som dejtingsajter och applikationer kan utnyttja. Faktum är att vissa kända dejtingsajter redan har börjat införliva sådana tjänster för att avskräcka från romansbedrägerier genom att hålla bedragare och organiserade brottslingar på avstånd.
Digitala identitetsverifieringstjänster säkerställer en säker inpassering av daters på webbplatsen genom att verifiera och autentisera deras identitet vid skapandet av profilen. Detta gör det möjligt för dejtingwebbplatser att göra sig av med catfishers och erbjuda sina användare ett förstklassigt sätt att dejta. När en användare använder sin profil kan ID-autentisering kontrollera om den används av en auktoriserad person eller inte genom liveness detection.
För övrigt kan daterprofilerna kontrolleras mot kriminalregister och andra autentiseringskontroller för att vara tydliga utan att bryta mot några lagar om efterlevnad.