Come gestire una chiamata di referenze

Può non piacerci sempre, ma ad un certo punto alcuni dei nostri dipendenti se ne andranno. Che sia per un nuovo lavoro, una nuova sede o un semplice cambio di ritmo, i dipendenti non rimarranno con noi per sempre. Speriamo che quando se ne vanno, lo facciano in buoni rapporti. Parte dell’essere un datore di lavoro, quindi, è quello di essere in grado di trasmettere l’etica del lavoro e la spinta di questo dipendente ai futuri dipendenti, se richiesto. Se accetti, essere una referenza per uno dei tuoi ex dipendenti comporta una grande responsabilità. Dopo tutto, se sei un datore di lavoro che si affida alle referenze di un candidato, sai quanto peso viene dato al loro contributo. Quindi, quando arriva il momento di essere una referenza, dovete avere una buona conoscenza di ciò che potete e non potete dire. C’è una linea sottile tra i fatti e la tua opinione.

Diciamo che uno dei tuoi dipendenti migliori decide di lasciare l’azienda per altre opportunità. Era un grande dipendente, aveva una forte etica del lavoro e portava sempre a termine il lavoro. Siete tristi di vederli andare via, ma è chiaro che quando un altro datore di lavoro vi contatta per chiedere informazioni sulla loro etica di lavoro, ecc non sarà troppo difficile rispondere alla loro domanda. Tuttavia, cosa succede se un altro datore di lavoro ti contatta per chiedere informazioni su un dipendente non troppo bravo? Cosa potete dire? Inoltre, cosa si può dire legalmente? Attualmente, non c’è una legge che stabilisce che ti è permesso solo di confermare l’impiego e le date di inizio e fine dei dipendenti. Se hai dovuto licenziare questo dipendente, puoi rilasciare questa informazione. Se si è licenziato, puoi dire anche questo. Puoi anche rifiutarti legalmente di dare qualsiasi informazione dettagliata. Se non vuole dire nulla, può tranquillamente limitarsi alla conferma dell’impiego e alle date.

Inoltre, può anche dire a questo potenziale datore di lavoro perché si è licenziato o perché ha dovuto lasciarlo andare. Se erano costantemente in ritardo al lavoro o molto inaffidabili, puoi certamente trasmettere queste informazioni a un altro datore di lavoro. Dopo tutto, se stanno pensando di assumere questa persona, allora dovrebbero sapere che questi erano problemi seri che dovevate affrontare. Se questo dipendente si è licenziato e l’ha fatto in modo molto poco professionale, allora sta a te decidere se vuoi rivelare questa informazione o meno.

La situazione inizia a diventare un po’ complicata solo quando inizi a rivelare i dettagli. Puoi dire tutto quello che vuoi su questo ex dipendente, purché tutto quello che dici sia vero e sia un fatto. Devi stare molto attento a quello che dici, perché se dici qualcosa, qualsiasi cosa, che non è vera e il tuo ex dipendente lo scopre, può colpirti con una causa per diffamazione o citarti per diffamazione. Ecco perché la maggior parte delle aziende ha una politica specifica su come gestire le chiamate di referenze. Alcune aziende si limitano a confermare semplicemente l’impiego e le date di inizio e fine per evitare un potenziale casino.

Se la tua azienda non ha una politica specifica, allora sta a te decidere quante informazioni vuoi rivelare su questo dipendente. Tuttavia, tenete a mente ciò che è stato detto prima e assicuratevi di trasmettere solo i fatti così come sono. Non farlo può metterti in un mucchio di guai.

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