Podemos não gostar sempre, mas num ou noutro ponto alguns dos nossos colaboradores vão-se embora. Seja para um novo emprego, um novo local ou uma simples mudança de ritmo, os empregados não estarão connosco para sempre. Esperemos que quando eles saírem, saiam em boas condições. Parte de ser um empregador então, é ser capaz de transmitir a ética de trabalho deste empregado e dirigir-se aos futuros empregados, se solicitado. Se você aceitar, ser uma referência para um de seus ex-empregados vem com uma grande responsabilidade. Afinal, se você é um empregador que depende das referências de um candidato, então você sabe quanto peso é dado à sua contribuição. Portanto, quando chegar a hora de ser uma referência, você deve ter um bom controle sobre o que você pode e não pode dizer. Há uma linha ténue entre os factos e a sua opinião.
Por isso, digamos que um dos seus funcionários estrela decide deixar a empresa para outras oportunidades. Eles eram um ótimo funcionário, tinham uma forte ética de trabalho e sempre conseguiram fazer o trabalho. Você está triste de vê-los partir, mas é claro que quando outro empregador entra em contato com você para perguntar sobre a ética de trabalho deles, etc não será muito difícil responder à pergunta deles. No entanto, e se outro patrão o contactar para lhe perguntar sobre um empregado não tão grande? O que você pode dizer? Além disso, o que você pode dizer legalmente? Actualmente, não existe nenhuma lei que estabeleça que só lhe é permitido confirmar o emprego e as datas de início e fim dos empregados. Se você tiver que despedir esse funcionário, você pode liberar essa informação. Se eles desistirem, você pode dizer-lhes isso também. Você também pode se recusar legalmente a fornecer qualquer informação detalhada. Se você não quiser dizer nada, você pode manter em segurança a confirmação de emprego e as datas.
Além disso, você também pode dizer a este possível empregador por que eles desistiram ou por que você teve que deixá-los ir. Se eles se atrasaram constantemente para o trabalho ou não eram muito confiáveis, você certamente pode transmitir essa informação para outro empregador. Afinal, se eles estão pensando em contratar essa pessoa, então eles devem saber que esses foram problemas sérios que você teve que resolver. Se este empregado se demitiu e o fez de uma maneira muito pouco profissional, então cabe a você se quer ou não revelar essa informação.
A situação só começa a ficar um pouco complicada quando você começa a revelar detalhes. Você pode dizer o que quiser sobre este ex-funcionário, desde que tudo o que você disser seja verdade e seja um fato. Você tem que ter muito cuidado com o que você diz, porque se você disser algo, qualquer coisa, que não seja verdade e seu ex-funcionário descobre, eles podem te bater com um caso de calúnia ou processá-lo por difamação de caráter. É por isso que a maioria das empresas tem uma política específica sobre como lidar com chamadas de referência. Algumas empresas limitam-se a simplesmente confirmar o emprego e as datas de início/fim para evitar uma potencial confusão.
Se a sua empresa não tem uma política específica, então depende de você quanta informação você quer divulgar sobre este empregado. No entanto, tenha em mente o que foi dito anteriormente e não se esqueça de apenas transmitir os fatos como eles são. Não o fazer pode colocá-lo em um monte de problemas.