Nemusí se nám to vždy líbit, ale v určitém okamžiku někteří z našich zaměstnanců odejdou. Ať už je to kvůli nové práci, novému místu nebo prosté změně pracovního tempa, zaměstnanci u nás nezůstanou navždy. Doufejme, že až odejdou, odejdou v dobrém. Součástí práce zaměstnavatele je pak schopnost předat pracovní morálku a odhodlání tohoto zaměstnance budoucím zaměstnancům, pokud o to budou požádáni. Pokud to přijmete, být referencí na některého ze svých bývalých zaměstnanců s sebou nese velkou zodpovědnost. Koneckonců, pokud jste zaměstnavatel, který se spoléhá na reference uchazeče, pak víte, jak velkou váhu má jejich přínos. Když tedy přijde čas, abyste byli referencí, měli byste dobře vědět, co můžete a nemůžete říci. Existuje tenká hranice mezi fakty a vaším názorem.
Řekněme, že se jeden z vašich hvězdných zaměstnanců rozhodne opustit společnost kvůli jiným příležitostem. Byl to skvělý zaměstnanec, měl silnou pracovní morálku a vždy odvedl svou práci. Je vám líto, že odchází, ale je jasné, že až se na vás obrátí jiný zaměstnavatel s dotazem na jeho pracovní morálku atd. nebude příliš obtížné mu odpovědět. Co když vás však jiný zaměstnavatel kontaktuje s dotazem na nepříliš dobrého zaměstnance? Co mu můžete odpovědět? A co navíc můžete říci právně? V současné době neexistuje žádný zákon, který by stanovil, že smíte pouze potvrdit zaměstnání a datum nástupu a ukončení zaměstnance. Pokud jste museli tohoto zaměstnance propustit, můžete tyto informace zveřejnit. Pokud dal výpověď, můžete to sdělit také. Můžete také legálně odmítnout poskytnout jakékoli podrobné informace. Pokud nechcete říci nic, můžete se klidně omezit na potvrzení o zaměstnání a data.
Kromě toho můžete tomuto potenciálnímu zaměstnavateli také sdělit, proč dal výpověď nebo proč jste ho museli propustit. Pokud neustále chodili pozdě do práce nebo byli velmi nespolehliví, určitě můžete tuto informaci předat jinému zaměstnavateli. Koneckonců, pokud uvažuje o zaměstnání této osoby, pak by měl vědět, že se jednalo o závažné problémy, které jste museli řešit. Pokud tento zaměstnanec odešel a učinil tak velmi neprofesionálním způsobem, pak je na vás, zda tuto informaci chcete sdělit, nebo ne.
Situace začíná být trochu složitější až ve chvíli, kdy začnete sdělovat podrobnosti. O tomto bývalém zaměstnanci můžete říkat, co chcete, pokud je vše, co říkáte, pravdivé a odpovídá skutečnosti. Musíte si však dávat velký pozor na to, co říkáte, protože pokud řeknete něco, cokoli, co není pravda, a váš bývalý zaměstnanec to zjistí, může na vás podat žalobu pro pomluvu nebo vás zažalovat pro urážku na cti. Proto má většina společností zvláštní pravidla, jak zacházet s referenčními hovory. Některé společnosti se drží pouhého potvrzení zaměstnání a data nástupu/konce, aby se vyhnuly případným nepříjemnostem.
Pokud vaše společnost nemá konkrétní zásady, je na vás, kolik informací chcete o tomto zaměstnanci sdělit. Mějte však na paměti to, co bylo uvedeno dříve, a dbejte na to, abyste sdělovali pouze fakta tak, jak jsou. Pokud tak neučiníte, můžete se dostat do celé hromady problémů.