Rozwój Internetu i urządzeń mobilnych doprowadził do szybkiego przyjęcia randek online. Według sondażu, co najmniej 15 procent dorosłych Amerykanów korzystało z internetowych serwisów randkowych lub mobilnych aplikacji randkowych. Jeśli chodzi o oszustwa cyfrowe, konsumenci najczęściej myślą o kradzieży tożsamości, oszustwach związanych z kartami kredytowymi, przejęciu konta i innych nieuczciwych transakcjach bankowych. Ale już nie teraz.
Podobnie jak technologia, cyberprzestępczość nieustannie ewoluuje, a jej celem są teraz serwisy i aplikacje randkowe online. Oszustwo randkowe nie jest nową koncepcją, w rzeczywistości termin „catfishing” stał się popularny po filmie dokumentalnym „Catfish” z 2010 roku. Termin Catfish jest dość powszechny; w tym kontekście, catfish oznacza tworzenie fałszywej tożsamości online, aby oszukać ludzi w romansie online.
W dzisiejszych randkach, wielu daters w poszukiwaniu specjalnego partnera znaleźć się „catfished”. Badanie w Psychology Today (2016) poinformował, że co najmniej połowa użytkowników portali randkowych skłamał o sobie w swoich profilach. Ponieważ zbliżają się Walentynki, ludzie mogą udać się do Internetu w poszukiwaniu miłości, ale mogą wpaść w pułapkę zwodniczych oszustów.
Czynniki napędzające oszustwa randkowe
Oszustwa romansowe pojawiają się jako nowy rodzaj oszustwa w celu wykorzystania ludzi i istnieje wiele podstawowych czynników napędzających. Ostatnie przypadki naruszenia danych dały oszustom dodatkowy dostęp do informacji umożliwiających identyfikację osób (PII) w celu wykorzystania ich w internetowych oszustwach randkowych. Informacje te są wykorzystywane przez oszustów na platformach randkowych do podawania się za kogoś innego i wyłudzania danych.
Innym czynnikiem napędzającym wzrost liczby oszustw randkowych jest brak cyfrowego procesu weryfikacji podczas tworzenia profili w serwisach i aplikacjach randkowych. Nie ma odpowiedniego mechanizmu, który zapewniałby, że konto odpowiada fizycznej tożsamości, a nawet jeśli jest dopasowane na czas, to czy jest obsługiwane przez ten sam upoważniony podmiot, czy nie. Co większość stron robi jest weryfikacja profili poprzez inne aplikacje społecznościowe, takie jak Facebook, a nawet google. A nie jest trudno stworzyć fałszywy profil na Facebooku lub Gmail ID.
Customer doświadczenie ma znaczenie dużo i oczekiwania użytkowników bezproblemowe doświadczenie onboarding są wyższe niż kiedykolwiek, stąd wiązanie ręce firm. Niemniej jednak, firmy muszą wdrożyć skuteczne środki, które mogą zrównoważyć bezpieczeństwo i wygodę, ograniczając w ten sposób oszustwa i oszustwa związane z randkami online.
Niebotycznie wysokie koszty oszustw randkowych
Catfishing nie tylko skutkuje złamanym sercem i posiniaczonym ego, ale również prowadzi do milionowych strat dla ofiar. Oszustwa romansowe i inne podobne oszustwa kosztują konsumentów więcej strat niż jakiekolwiek inne oszustwa internetowe. W 2016 roku FBI podało, że konsumenci stracili ponad 230 milionów dolarów, a firmy mogą spodziewać się, że będzie to znacznie wyższa kwota.
Poprzez te wyrafinowane oszustwa oszuści prowadzą przemyślany biznes; na przykład w Kanadzie. Według raportu z 2015 r. zgłoszono 990 przypadków oszustw romansowych, które spowodowały łączne straty w wysokości 16,9 mln dolarów, skierowane do 672 ofiar.
Według Federalnej Komisji Handlu (FTC) mediana zgłoszonych strat z oszustw romansowych w 2018 r. wyniosła 2 600 USD, co jest siedmiokrotnie wyższe niż jakiekolwiek inne oszustwo internetowe. Dane wykazały, że te oszustwa kosztowały internetowych randkowiczów 143 miliony dolarów.
Ofiary jako muły pieniężne
Oszustwa romansowe są uważane za przestępstwa zorganizowane ze względu na ich charakter. Pieniądze nie są jedyną rzeczą, która jest kosztem dla ofiar; było wiele przypadków oszustw, w których ofiary stały się przestępcami nieświadomie lądując w więzieniach. Stwierdzono, że w oszustwach randkowych biorą udział osoby piorące pieniądze, które szukają okazji do wyprania pieniędzy bez wzbudzania podejrzeń.
Online serwisy randkowe są pełne ludzi znajdujących swoje bratnie dusze i kogoś specjalnego, a oszuści wykorzystują je, udając słodkie i opiekuńcze. W takich scenariuszach oszuści grają na emocjach i zdobywają pełne zaufanie ofiar, zanim podejmą jakiekolwiek działania. Zgłoszono wiele przypadków, w których ofiary są wykorzystywane jako muły pieniężne i narkotykowe, które wylądowały w więzieniu.
W 2016 roku ofiara oszustwa romansowego Edwena Doore wylądowała w więzieniu na pięć miesięcy za nieświadome wypranie 700 000 dolarów pod wpływem Kennetha Bruce’a, którego poznała online. Inna ofiara oszustwa romansowego online, Russel Loach został skazany na 4 miesiące więzienia za pranie ponad 100 000 dolarów na konta bankowe w Nigerii. Według Loacha, przelał on pieniądze w odpowiedzi na twierdzenie, że „jego partnerka” została porwana i musiał dokonać przelewu, aby ją uratować.
Weryfikacja tożsamości kładąca kres Catfishers
Biorąc pod uwagę takie incydenty i straty, oszustwa randkowe online nie są rzeczą, którą należy traktować lekko. Zaufanie jest podstawowym czynnikiem w biznesie randkowym online, bez którego strona może stracić wiarygodność w mgnieniu oka. Kluczem do budowania zaufania jest bezpieczny onboarding prawdziwych ludzi. Niektóre serwisy randkowe wprowadzają wbudowane kontrole na swojej stronie w celu weryfikacji autentyczności profilu za pomocą złożonych algorytmów. Algorytmy te są w stanie wykryć fałszywe profile na podstawie podejrzanych wzorców.
Jednakże kontrole te nie są zbyt skuteczne w zwalczaniu oszustów, ponieważ wykrywają profil po pewnym czasie od utworzenia. Do czasu, fałszywe profile są złowione, straty już poniesione. Dlatego inne rozwiązanie jest potrzebne, że brakuje na wielu usług społecznych dzisiaj w tym mediów społecznych i witryn randkowych; cyfrowa weryfikacja tożsamości jest jeden.
Wiele organizacji są dostarczanie rozwiązań online weryfikacji tożsamości w cyfrowym rynku dla witryn randkowych i aplikacji do stuknięcia. W rzeczywistości, niektóre renomowane serwisy randkowe już zaczęły włączać takie usługi w celu powstrzymania oszustw romansowych poprzez utrzymywanie oszustów i zorganizowanych przestępców na dystans.
Cyfrowe usługi weryfikacji tożsamości zapewniają bezpieczny onboarding randkowiczów na stronie poprzez weryfikację i uwierzytelnianie ich tożsamości w czasie tworzenia profilu. Umożliwia to serwisom randkowym pozbycie się catfisherów i zapewnienie najwyższej jakości sposobu umawiania się na randki swoim użytkownikom. Za każdym razem, gdy użytkownik obsługuje swój profil, uwierzytelnianie ID może sprawdzić, czy jest on używany przez osobę upoważnioną, czy nie poprzez wykrywanie aktywności.
Co więcej, profile randkowiczów mogą być sprawdzane pod kątem rejestrów karnych i innych kontroli uwierzytelniania, aby nie naruszać żadnych praw zgodności.
.