[Fisso] Razer Synapse non rileva il mouse/tastiera

Razer Synapse non rileva il mouse o altri dispositivi come le tastiere è frustrante.

Ma niente panico! Molte persone hanno risolto il problema del mouse non riconosciuto da Synapse con le soluzioni qui sotto. Quindi prova a risolvere Razer Synapse non rilevando il mouse velocemente e facilmente,

Come risolvere Razer Synapse non rilevando il mouse/tastiera

Ecco le soluzioni che puoi provare. Non dovrebbe essere necessario provarle tutte; basta lavorare fino a quando tutto funziona di nuovo.

  1. Risolvere il problema hardware
  2. Disinstallare Razer Synapse
  3. Reinstallare i driver del dispositivo
  4. Aggiornare i driver del dispositivo Razer
  5. Disattivare temporaneamente il programma antivirus
Nota: lo screenshot qui sotto viene da Windows 10, e le soluzioni funzionano anche su Windows 8 e Windows 7.

Fix 1: Risoluzione del problema hardware

Se il tuo mouse o la tua tastiera non vengono rilevati da Razer Synapse, dovresti controllare le connessioni hardware per risolvere il problema.

1. Prova un’altra porta USB

È probabile che la porta USB danneggiata impedisca al tuo mouse di essere rilevato dal computer. Quindi puoi provare diverse porte USB e connetterti di nuovo.

2. Prova a connetterti a un altro computer

Per risolvere il problema, puoi provare a connettere il mouse o la tastiera a un altro computer, e vedere se funziona.

Se il tuo mouse può essere rilevato da quel computer, ci dovrebbe essere qualcosa di sbagliato in questo computer che non riesce a rilevarlo, e puoi provare le soluzioni in questo post per risolverlo.

Se Razer Synapse continua a non rilevare il mouse, probabilmente è un problema del tuo mouse, e puoi contattare il supporto Razer per far riparare o sostituire il tuo mouse.

Fissazione 2: Disinstalla Razer Synapse

Puoi anche provare a disinstallare Razer Synapse per risolvere il problema di Razer Synapse che non rileva il mouse o la tastiera. Segui questi passi:

Potresti aver bisogno di provare un altro mouse o dispositivo di puntamento per finire le operazioni qui sotto

1) Sulla tua tastiera, premi il tasto logo di Windows e R allo stesso tempo per richiamare la casella Esegui.

2) Scrivi appwiz.cpl e clicca OK.

3) Trova Razer Synapse nella lista dei programmi e disinstallalo dal tuo computer.

4) Vai su C:\Program Files (x86)\Razer, clicca su Hidden items per assicurarti che tutti i file siano mostrati.

5) Elimina tutti i file in questa cartella.

6) Vai su C:\ProgramData\Razer, e assicurati di controllare gli elementi nascosti.

7) Cancellare tutti i file in questa cartella.

8) Riavvia il tuo computer.

Poi reinstalla Razer Synapse per vedere se rileva il tuo mouse.

Fix 3: Reinstalla i tuoi driver di periferica

La corruzione dei driver nel tuo computer può causare che Razer Synapse non rilevi il mouse. Quindi puoi disinstallare il driver del dispositivo e reinstallarlo per risolvere il problema.

1) Sulla tua tastiera, premi il tasto logo di Windows e R allo stesso tempo per richiamare la casella Esegui.

2) Scrivi devmgmt.msc e premi il tasto Invio per aprire Gestione dispositivi.

3) Fai doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento per espanderlo.

4) Disinstalla il driver per il tuo mouse Razer e altri dispositivi di puntamento.

5) Riavvia il computer, e Windows reinstallerà il driver per il tuo mouse e altri dispositivi di puntamento.

Controlla e vedi se il tuo mouse viene rilevato dal tuo computer e da Razer Synapse.

Fix 4: Aggiorna i driver del dispositivo Razer

Un driver del mouse mancante o non aggiornato può causare il mancato rilevamento del tuo Razer Synapse, quindi dovresti aggiornare il driver del mouse nel tuo computer.

Ci sono due modi per aggiornare il driver del mouse Razer: manualmente e automaticamente.

Aggiornare manualmente il driver: puoi andare sul sito del produttore, trovare l’ultima versione per il tuo mouse e installarla nel tuo computer. Questo richiede tempo e conoscenze informatiche.

Aggiorna automaticamente il driver: se non hai tempo o pazienza, puoi farlo automaticamente con Driver Easy.

Driver Easy riconoscerà automaticamente il tuo sistema e troverà i driver corretti per esso. Non c’è bisogno di sapere esattamente quale sistema sta usando il tuo computer, non c’è bisogno di rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato, e non c’è bisogno di preoccuparsi di fare un errore durante l’installazione.

È possibile aggiornare i driver automaticamente con la versione FREE o Pro di Driver Easy. Ma con la versione Pro ci vogliono solo 2 clic (e si ottiene il supporto completo e una garanzia di rimborso di 30 giorni):

1) Scaricare e installare Driver Easy.

2) Eseguire Driver Easy e fare clic sul pulsante Scan Now. Driver Easy scansionerà il tuo computer e rileverà tutti i driver problematici.

3) Clicca il pulsante Aggiorna accanto a tutti i mouse segnalati per scaricare automaticamente la versione corretta del loro driver (puoi farlo con la versione GRATUITA). Poi installalo nel tuo computer.
Oppure clicca su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver che mancano o non sono aggiornati sul tuo sistema (questo richiede la versione Pro – ti verrà richiesto di aggiornare quando clicchi su Aggiorna tutto).

La versione Pro di Driver Easy viene fornita con supporto tecnico completo.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il team di supporto di Driver Easy a [email protected]

4) Riavvia il computer per avere effetto.

Prova a collegare di nuovo il tuo mouse Razer per vedere se Razer Synapse rileva il mouse.

Fix 5: Disattiva temporaneamente il programma antivirus

I programmi antivirus possono impedire che il tuo mouse venga rilevato dal computer o da Razer Synapse. Se stai usando programmi antivirus come Windows Defender, puoi disabilitarlo temporaneamente dal tuo computer, poi prova a usare di nuovo il tuo mouse per vedere se funziona.

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