Jé, Keith, nagyon szeretem, amikor bejelentés nélkül betoppansz, miközben alsónadrágban reggelizem, kérlek, mesélj még több izgalmas történetet a jelzáloghiteled újrafinanszírozásáról.
Sok minden van, amitől valaki rossz szomszéd lesz: A kora reggeli dubstep bömböltetés; a teljes csend követelése éjjel-nappal; a személyes idődbe és teredbe való beavatkozás (nem, Keith, még egyszer mondom, nem ugorhatsz be csak úgy köszönni, amikor csak akarsz); és nyilvánvalóan a szemét lerakása a környéken. De bármi legyen is a külső probléma, ahogy Jeanette Raymond pszichológus elmagyarázza, a probléma minden rossz szomszéddal az, hogy nincsenek határaik. Jobban érdekli őket az, amit ők akarnak, mint az, amit a körülöttük élők akarnak, ami gyakorlatilag lehetetlenné teszi a velük való foglalkozást. Van azonban néhány javaslata, úgyhogy ha neked is van néhány rossz szomszédod, vedd tudomásul.
Hogyan közelítsem meg egyáltalán a rossz szomszédomat, hogy mennyire rossz?”
“A szomszédokkal való foglalkozás olyan, mintha olyan családtagokkal foglalkoznál, akiktől nem tudsz szabadulni, és ezért olyan problematikus a kezelésük” – magyarázza Raymond. “Először is fontos, hogy határokat szabjunk, például megmondjuk nekik, hogy jó és rosszkor hívjanak”. Azt javasolja, hogy ezt a lehető leghamarabb tegyük meg – vagyis abban a pillanatban, hogy szomszédok lesztek -, mivel így még azelőtt visszaszoríthatjuk a problémákat, mielőtt azok problémává válnának. A jó szomszédok ugyanis még mindig képesek bosszantó dolgokat tenni, de valószínűleg változtatni fognak, ha megtudják, hogy ezek a dolgok hogyan hatnak negatívan rád.
Ezért, ha olyanokkal foglalkozol, akik nem kifejezetten szociopaták, hanem inkább csak kellemetlenkednek – mondjuk a túlságosan barátságos fickóval, aki folyton bejelentés nélkül ugrik be, vagy azzal az idős nénivel, aki panaszkodik, hogy a kerti munkáid felébresztik (pedig már délután kettő van) -, akkor ezt a beszélgetést a saját igényeidre kell összpontosítani. Mondd el például Mr. Barátságosnak, hogy a munkaprogramod rendkívül zsúfolt, ami azt jelenti, hogy csak vasárnap délután van időd látogatókra (vagy ami neked megfelel), és hogy neki kellene először sms-t küldenie, ha váratlanul belerángatnak egy konferenciahívásba. Közben tudasd azzal a kedves idős hölggyel, hogy mivel reggel a gyerekekre vigyázol, este pedig dolgozol, csak napközben tudod elvégezni a kerti munkát, így neki csak ki kell találnia, hogyan tudja átaludni.
Ezek a szomszédok talán nem is értik, hogy valójában mennyire ellenszenvesek, ezért ha segítesz nekik tudatosítani a hektikus időbeosztásodat vagy bármit, az megállásra készteti őket, amikor legközelebb azt fontolgatják, hogy berontanak vagy panaszkodnak. Az is, hogy magadról beszélsz, ahelyett, hogy őket hibáztatnád, remélhetőleg megelőzi a sértett érzéseket, amelyek tovább ronthatnak a helyzeten.
Most, értsd meg, hogy határozottnak kell maradnod ezekben a helyzetekben. Ha Pop-In megint beugrik, emlékeztesd, hogy a munka még mindig lefoglal, és ha az az öregasszony tovább panaszkodik, továbbra is mondd el neki, hogy tényleg ez az egyetlen időd a kerti munkára, és hogy, ember, azok a gyerekek tényleg kikészítenek. Remélhetőleg végül megértik a helyzetet, és együtt éreznek veled.
Mi van azzal a szomszéddal, akivel régen jóban voltam, de aztán csúnyán összevesztünk?
A nyilvánvaló megoldás itt, különösen, mivel egykor barátok voltatok, hogy leültök és őszinte beszélgetést folytattok, ahol mindkét fél bocsánatot kér és kibékül. Persze ezt könnyebb mondani, mint megtenni, és egy szívesség megtétele, vagy egy kis finomság (értsd: pia) áthozatala sosem árt. De bizonyos esetekben az sem, hogy segítséget kérj tőlük egy kisebb krízis során. Tegyük fel például, hogy szükséged van valakire, aki vigyáz a kutyádra, amíg a feleséged orvoshoz rohan, mert véletlenül megvágta az ujját. Ha megkérdezed a szomszédaidat, hogy tudnának-e segíteni egy órát vagy valamennyit, akkor úgy érezhetik, hogy szükség van rájuk, emlékeztetve őket a régi időkre, amikor gyakrabban lógtatok együtt, és miegymás. Csak ne légy tolakodó.
És mi a helyzet a hagyományosabb, pokoli szomszédaiddal?
Ezeknek az embereknek kevés érdekük fűződik a problémáid megoldásához, hiszen őket csak az érdekli igazán, hogy úgy éljenek, ahogy ők akarnak. Sőt, Raymond arra figyelmeztet, hogy bár mindenképpen érdemes megpróbálni kommunikációval megoldani a problémát, az igazán rossz szomszédok rosszul reagálhatnak az erőfeszítéseidre. “Ha beszélsz velük ezekről a problémákról, az arra készteti őket, hogy szembenézzenek a belső rendetlenségükkel, amit külsőleg is megjelenítenek az ápolatlan udvarokkal, a túlzott zajjal és más hasonló problémákkal” – magyarázza. “Dühösek lesznek, és ellened fognak fordulni. Ez nagyjából olyan, mintha féktelen tinédzserekkel próbálnánk beszélgetni, akik mindenhova kidobálnak dolgokat, hangos zenét játszanak, és azt hiszik, hogy ezt egyszerűen el kell nyelniük másoknak, mert ők a család részei.”. Ebben az esetben azonban a család a szomszédság.
Igen… úgy tűnik, hogy a dolgok csak rosszabbodnak, amikor megpróbálom leszólni őket.
Sajnos ez tipikus rossz szomszédi viselkedés. Raymond szerint, amikor szembesítik a problémáikkal, a rossz szomszédok elkezdhetnek “ellenségnek tekinteni téged, és azt fontolgatják, hogy rontanak a helyzeten, hogy erősnek érezzék magukat veled szemben – hogy jobban érezzék magukat, miután rávetted őket, hogy nézzenek szembe a rendetlenségükkel”. Ismétlem, a dolgok megbeszélésének megpróbálása még mindig egy olyan lépés, amit érdemes megtenni, de igen, azok a szomszédok, akik erre negatívan reagálnak, törvényszerűen rossz szomszédok. Ami elvezet minket a drasztikusabb intézkedésekhez…
Rendben:
“Az egyetlen módja az ilyen dolgok kezelésének, ha összefogunk más hasonlóan gondolkodó szomszédokkal, és írunk egy értesítést a rossz szomszédoknak, amelyben meghatározzuk a viselkedési normákat, az udvar kinézetét és miegymást, valamint a következmények fokozatos meghatározásával, ha valaki nem felel meg ezeknek a normáknak” – mondja Raymond. (Javaslom, hogy a Bad Neighbors subredditet nézze át olyan következményekkel kapcsolatos ötletekért, amelyek jobban illeszkednek a konkrét problémákhoz). “Ezt komolyan fogják venni.” A remény itt az, hogy amikor a rossz szomszédok rájönnek, hogy hány embert zavar a viselkedésük, kénytelenek lesznek belátni, hogy tényleg rosszul csinálnak valamit, és hogy végig igazad volt, amikor panaszkodtál. Ez az ideális kimenetel, hiszen minden más csak olaj lenne a tűzre.
Apropó, bár ezek a következmények közé tartozhat a rendőrség kihívása, a zsaruk csak akkor léphetnek fel jogszerűen, ha olyan dolgokról van szó, amelyek valóban törvénytelenek, mint a túlzott zaj, a szemétlerakás és a fizikai összetűzések. Ezt azért különösen fontos megjegyezni, mert egyeseknek szokásuk, hogy értelmetlen, nem megfelelő helyzetekbe vonják be a rendőrséget. A zsaruk hívása csak a legvégső megoldás lehet, és csak akkor, ha valami komoly baj történik. A rendőrség nem a te személyes zsarnoki csapatod, és nem számít, mennyire idegesítőek a szomszédaid, hacsak nem jelentenek tényleges veszélyt a közre, a bűnüldöző szerveknek nem kell beavatkozniuk, pont.
Feljelentheted a szomszédodat, ha azt gyanítod, hogy megszegnek valamilyen városi rendeletet, amelyekről itt tájékozódhatsz. Sajnos azonban az, hogy valaki totál bunkó, nem minősül szabálysértésnek. Ha lakásban laksz, akkor a főbérlőt is megkérheted, hogy beszélgessen velük, de hacsak nem csinál valami szabálysértő dolgot, mint már tudjuk, a beszélgetés nem sokat ér. Így láthatod, hogy ezek a lehetőségek, ha semmi más nem működött, tovább ronthatják a helyzetet.
És mi van, ha nem hajlandók senkivel sem beszélni, és továbbra is szörnyűek?
Ha semmi törvénytelen nem történik, akkor az egyetlen lehetőséged, hogy figyelmen kívül hagyod őket, miközben imádkozol, hogy minél előbb elköltözzenek, vagy elköltözöl máshova, és reméled, hogy az új szomszédaid nem olyan rosszak. Vagy egy teljes körű szomszédháború kirobbantása, ahol te és a többi szomszéd megkóstoltatjátok velük a saját gyógyszerüket.
Csak arra vigyázz, hogy ne válj te is rossz szomszéddá.