Jé, Keithe, to se mi líbí, když se u mě neohlášeně stavíš, zatímco snídám ve spodkách, a vyprávíš mi další fascinující historky o refinancování hypotéky.
Je mnoho věcí, které z někoho dělají špatného souseda: Vypouštění dubstepu brzy ráno, vyžadování nepřetržitého ticha, zasahování do tvého osobního času a prostoru (ne, Keithe, ještě jednou, nemůžeš jen tak zaskočit a pozdravit, kdykoli se ti zachce) a samozřejmě odhazování odpadků po okolí. Ale ať už je vnější problém jakýkoli, jak vysvětluje psycholožka Jeanette Raymondová, problém všech špatných sousedů spočívá v tom, že jim chybí hranice. Záleží jim více na tom, co chtějí oni, než na tom, co chtějí lidé žijící v jejich okolí, což prakticky znemožňuje jednání s nimi. Má však několik návrhů, takže pokud máte nějaké špatné sousedy, zpozorněte.
Jak vůbec oslovit špatného souseda s tím, že je špatný?“
„Jednání se sousedy je jako jednání s rodinnými příslušníky, od kterých se nemůžete odtrhnout, a proto je tak problematické je řešit,“ vysvětluje Raymondová. „Nejprve je důležité stanovit hranice, například jim říct, kdy je dobré a kdy špatné jim volat.“ Doporučuje to udělat co nejdříve – tedy v okamžiku, kdy se stanete sousedy – protože to má potenciál omezit případné problémy ještě předtím, než se z nich stanou. Víte, dobří sousedé jsou stále schopni dělat nepříjemné věci, ale s největší pravděpodobností udělají nějaké změny, když se dozvědí, jak vás tyto věci negativně ovlivňují.
Pro tento účel, když jednáte s typy, kteří nejsou vyloženě sociopatičtí, ale spíše vás obtěžují – řekněme s příliš přátelským chlapíkem, který se u vás neustále neohlášeně zastavuje, nebo s tou starou paní, která si stěžuje, že ji budí vaše práce na zahradě (i když jsou dvě hodiny odpoledne) – by se tento rozhovor měl zaměřit na vaše vlastní potřeby. Například panu přátelskému řekněte, že váš pracovní rozvrh je extrémně nabitý, což znamená, že na návštěvy máte čas jen v neděli odpoledne (nebo jak vám to vyhovuje), a že by měl nejdřív napsat zprávu pro případ, že vás někdo zatáhl do nečekaného konferenčního hovoru. Mezitím dejte té milé staré paní vědět, že vzhledem k tomu, že se ráno staráte o děti a večer pracujete, můžete se práci na zahradě věnovat jen uprostřed dne, takže si prostě bude muset vymyslet způsob, jak si přes to zdřímnout.
Ti sousedé možná nechápou, jak jsou vlastně protivní, takže když jim pomůžete uvědomit si váš hektický rozvrh nebo cokoli jiného, mělo by je to zarazit, až budou příště uvažovat o tom, že by k vám vtrhli nebo si stěžovali. Také tím, že budete mluvit spíše o sobě, než abyste je obviňovali, snad předejdete jakýmkoli zraněným pocitům, které by mohly situaci ještě zhoršit.
Nyní pochopte, že v těchto situacích musíte zůstat pevní. Pokud se u tebe opět zastaví Pop-In, připomeň mu, že tě práce stále zaměstnává, a pokud si ta stará paní bude dál stěžovat, pokračuj v tom, že tohle je opravdu jediný čas, který na práci na zahradě máš, a že, člověče, ty děti tě opravdu drtí. Doufejme, že jim to nakonec dojde a budou s tebou soucítit.“
A co soused, se kterým jsem se dřív kamarádil, ale pak jste se nepohodli?“
Jednoduchým řešením v tomto případě, zvlášť když jste kdysi byli přátelé, je sednout si a upřímně si promluvit, kde se obě strany omluví a usmíří. To se samozřejmě snáze řekne, než udělá, a udělat jim laskavost nebo přinést nějaké pohoštění (čti: chlast) není nikdy na škodu. Ale v některých případech nepomůže ani požádat je o pomoc během menší krize. Řekněme, že potřebujete, aby vám někdo pohlídal psa, zatímco vy pospícháte s manželkou k lékaři, protože se nešťastnou náhodou řízla do prstu. Požádáte-li sousedy, zda by vám nemohli na nějakou hodinu pomoci, mohou se cítit žádaní, připomenete jim staré časy, kdy jste se častěji scházeli, a podobně. Jen v tom nebuďte dotěrní.
A co vaši tradičnější sousedé z pekla?“
Tito lidé mají jen malý zájem na řešení vašich problémů, protože je skutečně zajímá jen to, jak chtějí žít oni. Raymond vlastně varuje, že ačkoli určitě stojí za to pokusit se problém vyřešit komunikací, skutečně špatní sousedé mohou na vaši snahu reagovat špatně. „Když s nimi o těchto problémech mluvíte, donutíte je, aby se postavili čelem k vnitřnímu nepořádku, který neudržovanými dvorky, nadměrným hlukem a dalšími podobnými problémy ventilují navenek,“ vysvětluje. „Budou se cítit rozzuření a obrátí se proti vám. Je to podobné, jako když se snažíte mluvit s neukázněnými teenagery, kteří všude odhazují věci, pouštějí hlasitou hudbu a domnívají se, že by to ostatní měli jednoduše vstřebat, protože jsou součástí rodiny.“ V tomto případě je však tou rodinou sousedství.“
Jo… zdá se, že když se je snažím okřiknout, je to ještě horší.“
Naneštěstí je to typické chování zlých sousedů. Raymond naznačuje, že když jsou špatní sousedé konfrontováni se svými problémy, mohou vás začít „vnímat jako nepřítele a záměrně věci zhoršovat, aby se nad vámi cítili mocní – aby se cítili lépe poté, co je donutíte čelit jejich nepořádku“. Opět platí, že pokusit se věci vyříkat je stále krok, který stojí za to udělat, ale ano, sousedé, kteří na to reagují negativně, jsou zákonitě špatní sousedé. Což nás přivádí k drastičtějším opatřením…
Pravda: Jediný způsob, jak se s těmito věcmi vypořádat, je dát se dohromady s ostatními podobně smýšlejícími sousedy a sepsat oznámení pro špatné sousedy, ve kterém stanovíte normy chování, vzhledu dvora a podobně s odstupňovanými důsledky za nedodržení těchto norem,“ říká Raymond. (Doporučuji projít subreddit Bad Neighbors, kde najdete nápady na důsledky, které by mohly odpovídat konkrétnějším problémům.) „Budou to brát vážně.“ Naděje spočívá v tom, že až si špatní sousedé uvědomí, kolika lidem jejich chování vadí, budou nuceni si uvědomit, že opravdu dělají něco špatně a že jste měli celou dobu pravdu, když jste si stěžovali. To je ideální výsledek, protože cokoli jiného by mohlo jen přilít olej do ohně.
Když už o tom mluvíme, tyto důsledky sice mohou zahrnovat zavolání policie, ale ta může oprávněně zakročit pouze v případě, že se jedná o věci, které jsou skutečně nezákonné, jako je nadměrný hluk, odhazování odpadků a fyzické potyčky. To je obzvlášť důležité si uvědomit, protože někteří lidé mají ve zvyku zatahovat policii do nesmyslných a nevhodných situací. Volání policie by mělo být až poslední možností, vyhrazenou pro případy, kdy se děje něco závažného. Policie není vaše osobní jednotka rváčů a bez ohledu na to, jak otravní mohou vaši sousedé být, pokud nepředstavují skutečnou hrozbu pro veřejnost, nemusí se orgány činné v trestním řízení angažovat, tečka.
Můžete nahlásit svého souseda, pokud máte podezření, že porušuje nějakou městskou vyhlášku, všechny si můžete vyhledat zde. Bohužel však to, že se chová jako totální blbec, není klasifikováno jako porušení předpisů. Pokud bydlíte v bytě, můžete také požádat pronajímatele, aby si s nimi promluvil, ale pokud nedělají něco v rozporu s předpisy, jak už víme, mluvení může udělat jen tolik. Takže vidíte, jak tyto možnosti, když nic jiného nezabralo, mohou situaci dále zhoršovat.
A co když odmítají s kýmkoli jednat a nadále se chovají hrozně?
Pokud se neděje nic nezákonného, zbývá jediná možnost: ignorovat je a zároveň se modlit, aby se co nejdříve odstěhovali, nebo se přestěhovat jinam a doufat, že vaši noví sousedé nebudou tak zlí. Nebo začít plnohodnotnou sousedskou válku, kde jim spolu s ostatními sousedy dáte ochutnat jejich vlastní medicínu.
Jenom si dejte pozor, aby se z vás také nestali špatní sousedé.