Razer Synapse ei tunnista hiirtä tai muita laitteita, kuten näppäimistöjä, on turhauttavaa.
Mutta ei paniikkia! Monet ihmiset ovat ratkaisseet ongelman, että Synapse ei tunnista hiirtä, alla olevilla ratkaisuilla. Kokeile siis korjata Razer Synapse ei tunnista hiirtä nopeasti ja helposti,
Miten korjata Razer Synapse ei tunnista hiirtä/näppäimistöä
Tässä ovat ratkaisut, joita voit kokeilla. Sinun ei pitäisi joutua kokeilemaan niitä kaikkia; etene vain eteenpäin, kunnes kaikki toimii taas.
- Vianmääritys laitteisto-ongelmaan
- Poista Razer Synapsen asennus
- Asenna laiteajurit uudelleen
- Päivitä Razerin laiteajurit
- Poista virustentorjuntaohjelma tilapäisesti käytöstä
Korjaus 1: Vianmääritys laitteisto-ongelmaan
Jos Razer Synapse ei tunnista hiirtäsi tai näppäimistöäsi, tarkista laitteistoyhteydet ongelman ratkaisemiseksi.
1. Kokeile toista USB-porttia
Vahingoittunut USB-portti estää todennäköisesti hiirtäsi havaitsemasta tietokonetta. Voit siis kokeilla eri USB-porttia ja kytkeä hiiren uudelleen.
2. Varmista, että hiiri on kunnossa. Kokeile liittämistä eri tietokoneeseen
Vianmääritystä varten voit kokeilla hiiren tai näppäimistön liittämistä toiseen tietokoneeseen ja katsoa, toimiiko se.
Jos kyseinen tietokone havaitsee hiiresi, tässä tietokoneessa pitäisi olla jotain vikaa, joka ei tunnista hiirtä, ja voit kokeilla tämän viestin ratkaisuja sen korjaamiseksi.
Jos Razer Synapse ei vieläkään tunnista hiirtä, kyse on todennäköisesti hiiren ongelmasta, ja voit ottaa yhteyttä Razerin tukeen hiiren korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.
Korjaus 2: Poista Razer Synapsen asennus
Voit myös yrittää poistaa Razer Synapsen asennuksen korjataksesi ongelman, jossa Razer Synapse ei tunnista hiirtä tai näppäimistöä. Seuraa näitä ohjeita:
1) Paina näppäimistölläsi Windows-logonäppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti kutsuaksesi esiin Suorita-ikkunan.
2) Kirjoita appwiz.cpl ja napsauta OK.
3) Etsi Razer Synapse-ohjelmaohjelmaluettelosta, ja poista se ohjelmaluettelon kautta tietokoneelta.
4) Siirry osoitteeseen C:\Program Files (x86)\Razer, napsauta Hidden items (Piilotetut kohteet) varmistaaksesi, että kaikki tiedostot näkyvät.
5) Poista kaikki tässä kansiossa olevat tiedostot.
6) Siirry kohteeseen C:\ProgramData\Razer ja varmista, että olet valinnut Piilotetut kohteet.
7) Poista kaikki tässä kansiossa olevat tiedostot.
8) Käynnistä tietokone uudelleen.
Asenna sitten Razer Synapse uudelleen ja katso, havaitseeko se hiiren.
Korjaus 3: Asenna laiteajurit uudelleen
Tietokoneen vioittuneet ajurit voivat aiheuttaa sen, että Razer Synapse ei havaitse hiirtä. Voit siis poistaa laiteajurin ja asentaa sen uudelleen korjataksesi ongelman.
1) Paina näppäimistölläsi Windows-logonäppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti kutsuaksesi Suorita-ikkunan.
2) Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter-näppäintä avataksesi Laitehallinnan.
3) Laajenna se kaksoisnapsauttamalla Hiiret ja muut osoitinlaitteet.
4) Poista Razer-hiiren ja muiden osoitinlaitteiden ohjain.
5) Käynnistä tietokone uudelleen, ja Windows asentaa hiiren ja muiden osoitinlaitteiden ohjaimen uudelleen.
Tarkista ja katso, tunnistavatko tietokone ja Razer Synapse hiiresi.
Korjaus 4: Päivitä Razer-laiteajurit
Puuttuva tai vanhentunut hiiriohjain voi aiheuttaa sen, että Razer Synapse ei tunnista hiirtäsi, joten sinun kannattaa päivittää hiiriohjaimesi tietokoneeseen.
Razer-hiiriohjaimen päivittämiseen on kaksi tapaa: manuaalisesti ja automaattisesti.
Päivitä ohjain manuaalisesti: voit mennä valmistajan verkkosivustolle, etsiä hiiresi uusimman version ja asentaa sen tietokoneeseesi. Tämä vaatii aikaa ja tietokonetaitoja.
Automaattisesti ajurin päivittäminen: jos sinulla ei ole aikaa tai kärsivällisyyttä, voit tehdä sen automaattisesti Driver Easy -ohjelmalla.
Driver Easy tunnistaa automaattisesti järjestelmäsi ja etsii sille oikeat ajurit. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mikä järjestelmä tietokoneessasi on käytössä, sinun ei tarvitse ottaa riskiä väärän ajurin lataamisesta ja asentamisesta, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä, että teet virheen asentaessasi.
Voit päivittää ajurisi automaattisesti joko ILMAIS- tai Pro-versiolla Driver Easystä. Mutta Pro-versiossa se vie vain kaksi napsautusta (ja saat täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun):
1) Lataa ja asenna Driver Easy.
2) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy skannaa sitten tietokoneesi ja havaitsee kaikki ongelmalliset ajurit.
3) Napsauta kaikkien merkittyjen hiirien vieressä olevaa Päivitä-painiketta, jotta niiden ajurista ladataan automaattisesti oikea versio (voit tehdä tämän ILMAISELLA versiolla). Asenna se sitten tietokoneeseesi.
Tai napsauta Update All (Päivitä kaikki) -painiketta ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikista järjestelmästäsi puuttuvista tai vanhentuneista ajureista (tähän tarvitaan Pro-versio – saat kehotuksen päivittää, kun napsautat Update All (Päivitä kaikki) -painiketta).
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easyn tukitiimiin osoitteessa [email protected].
4) Käynnistä tietokone uudelleen, jotta se tulee voimaan.
Kokeile kytkeä Razer-hiiri uudelleen, jotta näet, havaitseeko Razer Synapse hiiren.
Korjaus 5: Poista virustentorjuntaohjelma tilapäisesti käytöstä
Virustentorjuntaohjelmat voivat estää hiirtäsi havaitsemasta tietokonettasi tai Razer Synapsea. Jos käytössäsi on virustorjuntaohjelmia, kuten Windows Defender, voit poistaa sen tilapäisesti käytöstä tietokoneesta ja kokeilla sitten hiiren käyttöä uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.