Per accettare contributi tramite PayPal sulla tua campagna, il tuo conto PayPal deve soddisfare i seguenti requisiti:
1: Il tuo conto PayPal è verificato
2: Il tuo indirizzo email PayPal deve essere confermato
3: Il tuo conto PayPal deve essere in grado di accettare una delle nostre valute supportate
4: Se vuoi accettare carte di credito ma hai solo un conto PayPal personale, dovrai aggiornare il tuo conto
Il tuo conto PayPal è verificato.
Perché dovrebbe essere verificato?
I conti PayPal non verificati hanno dei limiti sul tipo di servizi che possono utilizzare. Il crowdfunding online potrebbe non essere supportato nella tua regione attraverso le casse online senza uno stato Verificato. Essere verificato aumenterà anche le possibilità per i tuoi donatori di completare con successo una donazione alla tua causa.
Nota: La tua regione potrebbe supportare i pagamenti da persona a persona attraverso PayPal, ma questo non significa che la regione sia in grado di supportare le casse online di PayPal.
Come posso ottenere la verifica?
Se non sai come ottenere il tuo conto PayPal verificato, clicca qui per scoprirlo.
Il tuo indirizzo email di PayPal deve essere Confermato.
Perché deve essere Confermato?
Se il tuo indirizzo email non è stato confermato sul tuo conto PayPal, allora nessuno potrà contribuire alla tua campagna – il sistema di PayPal mostrerà invece un messaggio di errore.
Importante! “Confermare” il tuo indirizzo email è diverso da “Verificare” il tuo conto PayPal.
Come posso confermare il mio indirizzo email?
Se non sai come confermare il tuo indirizzo email, clicca qui per scoprirlo.
Il tuo conto PayPal deve essere in grado di accettare una delle nostre valute supportate.
Perché il mio conto PayPal deve accettare una delle vostre valute supportate?
Se il tuo conto non è impostato con una valuta supportata, allora nessuno sarà in grado di contribuire alla tua campagna – il sistema di PayPal mostrerà loro invece un messaggio di errore.
La maggior parte degli utenti sceglierà istintivamente la loro valuta locale quando impostano la loro campagna. (Per esempio, i conti PayPal statunitensi accettano automaticamente il dollaro USA, quindi la maggior parte degli utenti statunitensi sceglierà il dollaro USA come valuta accettata nella loro campagna).
Tuttavia, se vuoi accettare contributi in una valuta che normalmente non accetti (per esempio, un utente britannico potrebbe voler accettare contributi in EUR invece che in GBP), dovrai assicurarti di avere un saldo aperto in quella valuta nel tuo conto PayPal, e assicurarti anche che quella valuta sia in questa lista.
Come posso aggiungere una nuova valuta nel mio conto PayPal?
Se non sai come aggiungere una nuova valuta, clicca qui per scoprirlo.
IMPORTANTE!!! Se stai pensando di abilitare una nuova valuta nel tuo conto PayPal perché vuoi accettare fondi in quella valuta attraverso il nostro sistema, allora devi assicurarti di selezionare la stessa valuta nella tua campagna.
Perché devo selezionare la stessa valuta?
Perché PayPal può elaborare i contributi attraverso le campagne solo in una valuta alla volta. Non è possibile lasciare che i tuoi collaboratori scelgano la valuta che vogliono inviare. Tu decidi quale valuta vuoi ricevere e PayPal depositerà solo quella valuta sul tuo conto PayPal.
In altre parole, se qualcuno dal Canada dona ad una campagna statunitense che accetta dollari USA, allora PayPal prende i dollari canadesi da loro, li converte in dollari USA, e poi deposita quei dollari USA nel conto PayPal indicato sulla campagna. Tutto questo viene fatto in background durante la transazione, e il tasso di conversione che PayPal sta usando viene mostrato loro sullo schermo prima di completare la transazione.Non sai se hai selezionato la stessa valuta nella tua campagna? Basta guardare la pagina di modifica della tua campagna per assicurarsene.
Se vuoi accettare carte di credito ma hai solo un conto PayPal personale, dovrai aggiornare il tuo conto
Perché dovrei aggiornare il mio conto PayPal?
La maggior parte dei conti PayPal personali può ricevere solo transazioni da PayPal a PayPal, ma la maggior parte dei contribuenti preferisce usare le carte di credito per dare il proprio contributo.
In altre parole, stai perdendo dei contributi se hai solo un conto PayPal personale. PayPal non ti fa pagare per aggiornare il tuo conto PayPal, e anche le tue tariffe per l’utilizzo del nostro sistema non cambieranno.
Come posso aggiornare il mio conto PayPal?
Se non sai come aggiornare il tuo conto PayPal, clicca qui per scoprirlo.
*Importante! Se stai solo eseguendo una campagna personale e non stai raccogliendo fondi come azienda o organizzazione, ma vuoi comunque accettare carte di credito, PayPal ci ha consigliato di dire ai nostri clienti che quando aggiornano il loro conto PayPal, devono elencare il proprio nome e cognome come nome dell’azienda, e selezionare “Servizi – Altro” come categoria aziendale.
Non funziona ancora? Prova Stripe!
Hai seguito tutti i passi di questa pagina per assicurarti che il tuo conto PayPal sia impostato per usare il nostro sistema, ma la tua campagna non è ancora in grado di accettare contributi?
Se ti trovi in una delle regioni supportate da Stripe, ti consigliamo invece di usare Stripe. Clicca qui per scoprire perché.
Se ti trovi al di fuori di queste regioni, purtroppo il tuo account Stripe non funziona con il nostro sistema. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Ti incoraggiamo caldamente ad aggiungere un account Stripe alla tua campagna se ne hai diritto. Dato che Stripe è specializzato nei pagamenti con carta di credito e di debito, ha un tasso di successo molto più alto per completare le donazioni!
Nota bene: non elaboriamo direttamente i pagamenti – l’elaborazione dei pagamenti è fatta all’interno del sistema di PayPal o Stripe, e non possiamo vedere alcuna informazione finanziaria.
Anche noi non abbiamo accesso al sistema di PayPal, quindi i nostri agenti del servizio clienti non possono fornire alcun aiuto diretto per superare i passi di questa pagina. Le informazioni su questa pagina sono solo di riferimento e possono diventare obsolete nel corso del tempo.
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