A Razer Synapse nem érzékeli az egeret vagy más eszközöket, például billentyűzetet, ami frusztráló.
De ne essünk pánikba! Sokan megoldották a Synapse által nem felismert egeret az alábbi megoldásokkal. Így próbálja meg gyorsan és egyszerűen kijavítani a Razer Synapse nem érzékeli az egeret,
How to fix Razer Synapse not detectcting mouse/keyboard
Itt vannak a megoldások, amelyeket megpróbálhat. Nem kell mindet kipróbálnod, csak haladj lefelé, amíg minden újra működik.
- Hardverprobléma elhárítása
- Telepítse le a Razer Synapse-t
- Telepítse újra az eszközillesztőket
- Frissítse a Razer eszközillesztőket
- Tiltja le ideiglenesen a vírusirtó programot
1. javítás: A hardverprobléma elhárítása
Ha a Razer Synapse nem érzékeli az egeret vagy a billentyűzetet, akkor a probléma elhárításához ellenőrizze a hardvercsatlakozásokat.
1. Próbáljon ki egy másik USB-portot
Valószínű, hogy a sérült USB-port megakadályozza, hogy az egeret a számítógép érzékelje. Ezért próbáljon ki más USB-portot, és csatlakoztassa újra.
2. Próbálja meg más számítógéphez csatlakoztatni
A probléma elhárításához megpróbálhatja az egeret vagy a billentyűzetet egy másik számítógéphez csatlakoztatni, és megnézheti, hogy működik-e.
Ha az egérét az a számítógép érzékeli, akkor valami hiba lehet ebben a számítógépben, ami nem érzékeli, és megpróbálhatja a jelen bejegyzésben található megoldásokat a hiba kijavítására.
Ha a Razer Synapse továbbra sem érzékeli az egeret, akkor valószínűleg az egérrel van probléma, és fordulhat a Razer ügyfélszolgálatához, hogy javíttassa meg vagy cserélje ki az egeret.
Fix 2:
A Razer Synapse nem érzékeli az egeret vagy a billentyűzetet problémájának megoldásához megpróbálhatja a Razer Synapse eltávolítását is. Kövesse az alábbi lépéseket:
1) A billentyűzeten nyomja le egyszerre a Windows logó billentyűt és az R billentyűt a Futtatás mező meghívásához.
2) Írja be az appwiz.cpl fájlt, majd kattintson az OK gombra.
3) Keresse meg a Razer Synapse-t a programlistában, és távolítsa el a számítógépéről.
4) Menjen a C:\Program Files (x86)\Razer, kattintson a Rejtett elemek gombra, hogy az összes fájl megjelenjen.
5) Törölje az összes fájlt ebben a mappában.
6) Menjen a C:\ProgramAdatok\Razer mappába, és győződjön meg róla, hogy bejelölte a Rejtett elemek opciót.
7) Törölje az összes fájlt ebben a mappában.
8) Indítsa újra a számítógépet.
Majd telepítse újra a Razer Synapse-t, hogy megnézze, észleli-e az egeret.
Fix 3: Telepítse újra az eszközillesztőket
A számítógépen lévő illesztőprogramok sérülése okozhatja, hogy a Razer Synapse nem érzékeli az egeret. Ezért a probléma megoldásához eltávolíthatja az eszközillesztőt, és újratelepítheti.
1) A billentyűzeten nyomja le egyszerre a Windows logó billentyűt és az R billentyűt a Futtatás mező meghívásához.
2) Írja be a devmgmt.msc fájlt, majd nyomja le az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához.
3) Kattintson duplán az Egér és egyéb mutatóeszközökre a kibontáshoz.
4) Távolítsa el a Razer egér és egyéb mutatóeszközök illesztőprogramját.
5) Indítsa újra a számítógépet, és a Windows újratelepíti az egér és egyéb mutatóeszközök illesztőprogramját.
Ellenőrizze, hogy az egeret észleli-e a számítógép és a Razer Synapse.
Fix 4: A Razer eszközillesztőprogramok frissítése
A hiányzó vagy elavult egérillesztőprogram okozhatja, hogy a Razer Synapse nem érzékeli az egeret, ezért frissítse az egérillesztőprogramot a számítógépén.
A Razer egér illesztőprogramjának frissítésének két módja van: manuálisan és automatikusan.
Az illesztőprogram manuális frissítése: felkeresheti a gyártó weboldalát, megkeresheti az egér legújabb verzióját, és telepítheti a számítógépére. Ez időt és számítógépes ismereteket igényel.
Automatikusan frissíti az illesztőprogramot: ha nincs ideje vagy türelme, akkor a Driver Easy segítségével automatikusan elvégezheti a frissítést.
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszerét, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy milyen rendszer fut a számítógépén, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia, hogy hibát követ el a telepítés során.
A Driver Easy ingyenes vagy Pro verziójával automatikusan frissítheti az illesztőprogramokat. De a Pro verzióval mindössze 2 kattintás szükséges (és teljes körű támogatást és 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kap):
1) Töltse le és telepítse a Driver Easy-t.
2) Futtassa a Driver Easy-t és kattintson a Scan Now gombra. A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépét, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattintson az összes megjelölt egér mellett a Frissítés gombra, hogy automatikusan letöltse a megfelelő verziójú illesztőprogramjukat (ezt az INGYENES verzióval is megteheti). Ezután telepítse azt a számítógépére.
Vagy kattintson az Összes frissítése gombra, hogy automatikusan letöltse és telepítse a rendszeréből hiányzó vagy elavult illesztőprogramok helyes verzióját (ehhez a Pro verzióra van szükség – az Összes frissítése gombra kattintva felkérést kap a frissítésre).
Ha segítségre van szüksége, kérjük, forduljon a Driver Easy ügyfélszolgálatához a [email protected] címen.
4) Indítsa újra a számítógépet, hogy a hatás érvényesüljön.
Próbálja meg újra csatlakoztatni a Razer egeret, hátha a Razer Synapse felismeri az egeret.
Fix 5: Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot
A víruskereső programok megakadályozhatják, hogy az egeret a számítógép vagy a Razer Synapse felismerje. Ha olyan vírusirtó programokat futtat, mint a Windows Defender, akkor ideiglenesen letilthatja azt a számítógépéről, majd próbálja meg újra használni az egeret, hogy lássa, működik-e.