Razer Synapse registrerer ikke din mus eller andre enheder som tastaturer, hvilket er frustrerende.
Men du skal ikke gå i panik! Mange mennesker har løst musen, der ikke genkendes af Synapse, med løsningerne nedenfor. Så prøv at løse Razer Synapse registrerer ikke mus hurtigt og nemt,
Sådan løser du Razer Synapse registrerer ikke mus/tastatur
Her er de løsninger, du kan prøve. Du behøver ikke at prøve dem alle; du skal bare arbejde dig fremad, indtil alt fungerer igen.
- Forsøg fejlfinding af hardwareproblemet
- Afinstaller Razer Synapse
- Geninstaller dine enhedsdrivere
- Opdater Razer-enhedsdrivere
- Temporært deaktivere antivirusprogram
Fix 1: Fejlfinding af hardwareproblemet
Hvis din mus eller dit tastatur ikke registreres af Razer Synapse, bør du kontrollere hardwareforbindelserne for at fejlfinde problemet.
1. Prøv en anden USB-port
Det er sandsynligt, at den beskadigede USB-port forhindrer din mus i at blive registreret af din computer. Så du kan prøve andre USB-porte og oprette forbindelse igen.
2. Prøv at tilslutte til en anden computer
For at løse problemet kan du prøve at tilslutte din mus eller dit tastatur til en anden computer og se, om det virker.
Hvis din mus kan registreres af den pågældende computer, skal der være noget galt i denne computer, som ikke registrerer, og du kan prøve løsningerne i dette indlæg for at løse det.
Hvis Razer Synapse stadig ikke registrerer musen, er det sandsynligvis dit problem med musen, og du kan kontakte Razer Support for at få din mus repareret eller udskiftet.
Fix 2: Fjern Razer Synapse
Du kan også prøve at afinstallere Razer Synapse for at løse problemet med Razer Synapse, der ikke registrerer mus eller tastatur. Følg disse trin:
1) På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo-tasten og R på samme tid for at fremkalde boksen Kør.
2) Skriv appwiz.cpl, og klik på OK.
3) Find Razer Synapse på programlisten, og Afinstaller det fra din computer.
4) Gå til C:\Program Files (x86)\Razer, klik på Skjulte elementer for at sikre dig, at alle filerne vises.
5) Slet alle filer i denne mappe.
6) Gå til C:\ProgramData\Razer, og sørg for at markere Skjulte elementer.
7) Slet alle filer i denne mappe.
8) Genstart din computer.
Geninstaller derefter Razer Synapse for at se, om den registrerer din mus.
Fix 3: Geninstaller dine enhedsdrivere
Driverkorruptionen i din computer kan forårsage, at Razer Synapse ikke registrerer musen. Så du kan afinstallere enhedsdriveren og geninstallere den for at løse problemet.
1) På dit tastatur skal du trykke på Windows-logotasten og R på samme tid for at fremkalde feltet Kør.
2) Skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter-tasten for at åbne Enhedshåndtering.
3) Dobbeltklik på Mus og andre pegeredskaber for at udvide den.
4) Afinstaller driveren til din Razer-mus og andre pegeredskaber.
5) Genstart computeren, og Windows vil geninstallere driveren til din mus og andre pegeredskaber.
Kontroller og se, om din mus registreres af din computer og Razer Synapse.
Fix 4: Opdater Razer-enhedsdrivere
En manglende eller forældet musedriver kan forårsage, at din Razer Synapse ikke registrerer din mus, så du bør opdatere din musedriver i din computer.
Der er to måder at opdatere din Razer-musdriver på: manuelt og automatisk.
Manuelt opdatere driveren: Du kan gå til producentens websted, finde den nyeste version til din mus og installere den i din computer. Dette kræver tid og computerfærdigheder.
Automatisk opdatering af driveren: Hvis du ikke har tid eller tålmodighed, kan du gøre det automatisk med Driver Easy.
Driver Easy vil automatisk genkende dit system og finde de korrekte drivere til det. Du behøver ikke at vide præcis hvilket system din computer kører, du behøver ikke at risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke at bekymre dig om at begå en fejl ved installationen.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun 2 klik (og du får fuld support og 30 dages pengene tilbage garanti):
1) Download og installer Driver Easy.
2) Kør Driver Easy, og klik på knappen Scan nu. Driver Easy scanner derefter din computer og registrerer eventuelle problematiske drivere.
3) Klik på knappen Opdater ud for alle markerede mus for automatisk at downloade den korrekte version af deres driver (du kan gøre dette med den GRATIS version). Installer den derefter på din computer.
Og klik på Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro-versionen – du vil blive bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle).
Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på [email protected].
4) Genstart computeren for at få effekt.
Forsøg at tilslutte din Razer-mus igen for at se, om Razer Synapse registrerer musen.
Fix 5: Deaktiver midlertidigt antivirusprogram
Antivirusprogrammerne kan forhindre din mus i at blive registreret af din computer eller af Razer Synapse. Hvis du kører antivirusprogrammer som Windows Defender, kan du midlertidigt deaktivere det fra din computer, og derefter prøve at bruge musen igen for at se, om det virker.