Našli jste ideálního kandidáta. Ve všech vašich pohovorech a hodnoceních dovedností si vedl dobře. Jste připraveni jim předložit nabídku. Nyní je čas na poslední překážku: jejich prověrku. Prověrky minulosti nejsou systémem „prošel/neprošel“. Provedení prověrky je dobrý způsob, jak se vyhnout problematickému náboru. Problémy s prověrkou by však neměly vést k automatickému vyřazení dobrých kandidátů. Pokud zjistíte něco problematického, je vždy dobré na to kandidáty upozornit a dát jim možnost reagovat. Zde je pět varovných signálů kontroly minulosti, které můžete s kandidáty prodiskutovat:
Nesrovnalosti mezi kontrolou minulosti a životopisem
Kontrola minulosti by vám měla poskytnout přesné informace o všech společnostech, pro které váš kandidát v minulosti pracoval. Ačkoli je pravděpodobné, že váš kandidát ve svém životopise zdůrazní pouze své nejdůležitější zkušenosti, věnujte pozornost všemu, co se zdá být nekonzistentní. Na případné nesrovnalosti se raději kandidátů přímo zeptejte, protože se může jednat pouze o administrativní chyby. Vždy je však možné, že si váš kandidát svůj životopis přikrášlil. Výrazné nesrovnalosti mezi životopisem a prověrkou mohou naznačovat, že kandidát ve své pracovní historii něco skrývá, což může napovědět o budoucích problémech.
Špatná úvěrová historie
Prověření minulosti často zahrnuje úvěrové skóre a finanční záznamy vašeho kandidáta. Ty mohou zahrnovat delikvence, bankroty, rozsudky, zástavní práva a seznam půjček, hypoték a účtů kreditních karet. Prověrky úvěruschopnosti jsou u mnoha pozic v USA vzácné, ale mohou mít zásadní význam, pokud pozice vyžaduje firemní výdaje nebo správu peněz. Ačkoli skvrny na úvěrovém účtu nemusí nutně vyvolávat červené vlajky, dávejte si pozor na vícenásobné exekuce nebo jiné závažné finanční propady, které mohou ovlivnit výkon práce.
Pokud žádáte o prověření úvěruschopnosti, vězte, co smíte brát v úvahu. Některé informace při prověřování finanční minulosti jsou chráněny předpisy o rovných pracovních příležitostech (EEO). Mnohé služby prověřování minulosti jsou v souladu s EEO a mohou vám poskytnout nejrelevantnější informace o vašem kandidátovi.
Jste připraveni najímat ve velkém?
Objevte, co všechno můžete dělat s Workable.
Požádejte o prohlídku produktu
Kriminální historie
Ačkoli kriminální historie může být jednou z nejvíce zarážejících věcí, které si můžete přečíst ve zprávě o minulosti kandidáta, je důležité vědět, že záznam o zatčení nebo odsouzení automaticky nebrání jednotlivcům ve všech zaměstnáních. Trestní minulost může být varovným signálem, pokud povaha trestných činů kandidáta ovlivňuje jeho schopnost vykonávat danou práci. Zaměstnavatelé mohou také zvážit, jak dlouhá doba uplynula od daného trestného jednání. Zaměstnavatelé také mohou dát uchazeči, který může být na základě prověrky trestní minulosti vyloučen, příležitost prokázat, proč by vyloučen být neměl.
Je třeba také poznamenat, že zatčení a odsouzení se velmi liší. Mít záznam o zatčení nemusí nutně nic znamenat. (Lidé jsou zatýkáni z nejrůznějších důvodů – včetně toho, že byli v nesprávný čas na nesprávném místě). Záznamy o zatčení nejsou důkazem trestné činnosti, jak je uvedeno v politickém prohlášení Komise o záznamech o zatčení z roku 1990. Pokud však existuje důkaz o chování, které uchazeče diskvalifikuje pro určitou pozici, zaměstnavatelé mají důvod uchazeče propustit.
Všeobecně by se s trestní minulostí mělo zacházet citlivě. Ve Spojených státech hlava VII zakazuje zaměstnavatelům zacházet s uchazeči o zaměstnání se stejným záznamem v rejstříku trestů rozdílně z důvodu jejich rasy, barvy pleti, náboženství, pohlaví nebo národnosti. Avšak i když zaměstnavatelé přistupují k uchazečům o zaměstnání se stejným záznamem v rejstříku trestů stejně, povaha soudního systému může stále nepřiměřeně vylučovat osoby určité rasy nebo národnostního původu. Podle hlavy VII, pokud zaměstnavatel nemůže prokázat, že vyloučil uchazeče z důvodů „souvisejících s prací“, které jsou „v souladu s obchodní nezbytností“, porušil zákon.
Špatné hodnocení od bývalých spolupracovníků
Reference mohou být smíšené. Ačkoli skvělé reference nic nenahradí, špatné reference je složitější posoudit. Špatná reference může být podle očekávání odrazem špatného pracovního výkonu. Může však také vycházet z kombinace různých faktorů, jako je osobní historie, hořkost z odchodu zaměstnance z práce nebo jiné problémy, které lze z krátkého telefonátu jen těžko vyčíst.
Referenční hovory využijte k potvrzení faktických informací o kandidátech. Jakékoli problémy s prověřováním minulosti, které se v tomto procesu objeví, by měly vyvolat rozhovory. V průběhu procesu můžete zjistit, zda špatný referenční hovor přesně vystihuje schopnosti vašeho kandidáta.
Sociální média
Při prověřování minulosti se můžete ponořit do účtů vašich kandidátů na sociálních médiích. Mnoho společností také provádí specializované prověrky sociálních médií, aby tyto informace záměrně shromáždily. Většina lidí si dvakrát rozmyslí kandidáty, kteří zveřejňují fotografie nebo příspěvky prokazující agresivní, násilné, protiprávní, diskriminační nebo explicitní aktivity. Pokud se rozhodnete do prověrky zahrnout sociální média, je důležité se ujistit, že zjišťujete informace o hledané osobě, nikoli o někom s podobným jménem. Prověřování sociálních médií, stejně jako jiné prověrky, musí být v souladu se zákonem FCRA (Fair Credit Reporting Act); kandidátům musíte poskytnout kopie zpráv a ujistit se, že máte zavedený postup, pokud lidé zpochybňují zjištění zprávy.
Vzor našeho vzoru zásad prověřování zaměstnanců, který vám poslouží jako výchozí bod při vytváření firemních zásad.