Pași pentru a începe o afacere de curierat

Dacă locuiți într-un oraș, sunt șanse mari să fi văzut mulți curieri la lucru și poate că nici măcar nu ați știut acest lucru. Cu serviciile lor de livrare eficiente și uneori specializate, curierii ajută la funcționarea altor afaceri. Începerea unei afaceri proprii de curierat v-ar putea oferi multe avantaje. Este posibil să începeți o afacere cu jumătate de normă, iar dacă vă cunoașteți deja bine zona locală, este posibil să fiți bine pregătit pentru această carieră.

Prezentare generală a afacerii

Afaceri de curierat transportă colete, bunuri și documente de la întreprinderile locale la destinatari, care pot fi alte întreprinderi sau persoane fizice. Curierii oferă avantajul unei livrări rapide, al urmăririi pachetelor și al unei experiențe mai sigure decât ar putea avea întreprinderile dacă ar folosi metodele tradiționale de expediere. Cele mai multe întreprinderi de curierat acomodează o gamă largă de bunuri, inclusiv o livrare de documente în aceeași zi sau o piesă de echipament mare mai complicată care necesită o manipulare specială.

Curierii pot lucra cu o varietate de întreprinderi, dar de obicei au zone de servicii specifice pe care le cunosc bine. Farmaciile, medicii veterinari, agenții imobiliari, avocații și multe alte afaceri folosesc frecvent curierii pentru comoditate și eficiență. Curierii nu operează doar în timpul orelor standard de lucru, ci pot livra și noaptea. Este cel mai frecvent să găsești curieri în zonele foarte populate, cum ar fi orașele, unde astfel de livrări sensibile la timp sunt frecvente.

Rezumat al industriei

Potrivit IBIS World, industria serviciilor de curierat și de livrare locală din Statele Unite a înregistrat o creștere de 4,7% din 2015 până în 2020. Aceste date reflectă atât curierii mai mari, cât și companiile mai mici de livrare locală. Creșterea cheltuielilor de consum, profitul corporatist și un număr mai mare de întreprinderi în funcțiune în acea perioadă de cinci ani au determinat creșterea industriei serviciilor de curierat.

Se așteaptă ca industria serviciilor de curierat să beneficieze de creșterea cheltuielilor de consum și de un număr tot mai mare de întreprinderi din 2020 până în 2025. O îmbunătățire a economiei este, de asemenea, susceptibilă să stimuleze cheltuielile și nevoia de servicii de curierat.

În 2020, industria serviciilor de curierat și de livrare locală a fost o piață de 113 miliarde de dolari. Un total de 235.005 întreprinderi au angajat 935.038 de angajați.

Tendințe din industrie

Industria de curierat continuă să evolueze și este modelată de multe tendințe. Picante Today remarcă faptul că, odată cu dezvoltarea tehnologiei, urmărirea este mai importantă ca niciodată. Curierii pot folosi urmărirea în timp real pentru a le oferi încredere clienților lor și pentru a le consolida încrederea în afacere. Urmărirea rutelor joacă, de asemenea, un rol important în această industrie, deoarece poate evalua traficul și poate economisi timp pentru șoferi prin alegerea celei mai rapide rute. Urmărirea traseului ajută, de asemenea, întreprinderile mai mari să decidă ce colete să atribuie fiecărui șofer, maximizând eficiența. Adoptarea acestei noi tehnologii poate ajuta o afacere de curierat să iasă în evidență și să ofere o experiență excelentă clienților, încurajându-i pe aceștia să folosească afacerea de curierat în mod repetat.

Cu creșterea comerțului electronic, industria este în creștere pe măsură ce cererea de curieri crește. O potențială amenințare, însă, o reprezintă livrările cu drone. Dronele s-au dovedit a fi rentabile și, de asemenea, beneficiază de economisirea timpului și oferă livrări rapide. Atunci când vine vorba de livrarea de articole sensibile la timp, cum ar fi medicamentele și alimentele, probabil că vom vedea dronele din ce în ce mai mult folosite.

Piața țintă

Compania de curierat lucrează adesea cu întreprinderi care au nevoie de servicii de livrare prompte și personalizate. Acești potențiali clienți ar putea consta în comercianți cu amănuntul sau producători, dar pot fi și alte tipuri de întreprinderi sau chiar persoane fizice care au nevoie să li se livreze ceva rapid, adesea în aceeași zi. O întreprindere de curierat ar putea viza anumite tipuri de alte întreprinderi care au nevoie de livrări efectuate într-un anumit interval de timp.

Zona geografică poate defini, de asemenea, piața țintă a unei întreprinderi. O afacere de curierat mai mică s-ar putea specializa într-o parte a unui oraș sau în câteva localități, în timp ce afacerile mai mari s-ar putea extinde pentru a acoperi zone mai mari și, ca rezultat, să se bucure de o bază de clienți mai mare.

Abilități, experiență și educație utile în conducerea unei afaceri de curierat

Începerea unei afaceri de curierat nu necesită o diplomă în afaceri, dar anumite abilități și experiențe vă pot oferi un avantaj în această industrie.

Experiență anterioară în domeniul curieratului. Experiența anterioară de lucru în cadrul acestei industrii este valoroasă și îi poate pregăti pe proprietarii de afaceri pentru provocările cu care se vor confrunta în gestionarea afacerii lor.

Cunoștințe geografice ale zonei. Cunoașterea în profunzime a zonei de servicii este un avantaj cert. Atunci când un proprietar de afacere cunoaște îndeaproape o zonă, poate planifica mai bine rutele, poate evita zonele cunoscute cu trafic problematic și se poate asigura că livrările ajung la destinația corectă.

Abilități de organizare. Cu mai multe livrări care merg la diferite destinații cu termene diferite, un proprietar de afacere trebuie să fie organizat și eficient.

Atenție la detalii. Detaliile, cum ar fi orele de preluare și adresele de destinație, contează foarte mult în această industrie. Atenția la detalii poate contribui la succesul unei afaceri.

Putere fizică. Dacă o afacere de curierat oferă livrarea de pachete mari, atunci puterea fizică este importantă. Instruirea privind modul de ridicare corectă a încărcăturilor grele poate contribui, de asemenea, la prevenirea rănilor în timpul serviciului.

Abilități de servire a clienților. Eticheta la telefon, abilitatea de a aborda preocupările clienților și abilitățile interpersonale puternice sunt abilități esențiale de servicii pentru clienți care pot ajuta un proprietar de afacere să construiască relații cu clienții.

Abilități de rezolvare a problemelor. Problemele vor apărea în această industrie, iar un proprietar de afacere va trebui să fie capabil să gândească pe picioarele sale pentru a aborda și rezolva orice problemă.

Prezentare financiară

Unul dintre avantajele majore ale începerii unei afaceri de curierat este că investiția este, de obicei, destul de redusă.

Costurile de pornire comune pentru o afacere de curierat includ:

• Furnituri de birou, calculator și imprimantă
• Materiale de marketing și site web
• Un telefon mobil de afaceri echipat cu un GPS
• Echipamente, cum ar fi cărucioare și pături de mutare
• Un vehicul, cum ar fi biciclete, furgonetă sau camion
• Uniforme
• Capital de lucru pentru salarii, internet, asigurări etc.

Pasul 1: Scrieți planul de afaceri

După ce ați venit cu ideea, următorul pas în demararea afacerii dvs. ar trebui să fie scrierea unui plan de afaceri pentru curierat. Nu numai că o bancă vă va cere să aveți un plan de afaceri, dar mai multe studii au arătat că un plan de afaceri ajută la creșterea șanselor de a începe o afacere de succes.

Relaționat:
Cum să scrii un plan de afaceri
Eșantioane gratuite de planuri de afaceri

Pasul 2: Formați o entitate de afaceri

O entitate de afaceri (uneori numită structură legală sau entitate juridică) se referă la modul în care o afacere este organizată legal pentru a funcționa. Există patru entități de afaceri primare din care se poate alege, care includ întreprinderea individuală, parteneriatul, corporația și societatea cu răspundere limitată (LLC). Fiecare tip de entitate are avantajele și dezavantajele sale, cum ar fi expunerea la răspundere, costurile și cerințele administrative.

Relaționat: Compararea entităților de afaceri

Pasul 3: Numiți afacerea

Căutarea numelui perfect pentru o afacere de curierat poate fi o provocare. Nu numai că numele trebuie să rezoneze cu clienții dumneavoastră, dar trebuie, de asemenea, să fie disponibil pentru a fi folosit.

Relaționat: Sfaturi și idei pentru denumirea unei

Pasul 4: Selectați locația

Este posibil să începeți o mică afacere de curierat de la domiciliu, mai ales dacă sunteți singurul angajat inițial. Pe măsură ce afacerea respectivă se dezvoltă, ar putea fi momentul să vă extindeți într-un spațiu de birouri închiriat. Costurile de închiriere vor depinde de mărimea și locația spațiului, precum și de facilitățile disponibile, cum ar fi un loc de parcare desemnat. Pe măsură ce vă dezvoltați afacerea într-o flotă de mai multe vehicule, este posibil să fie nevoie să închiriați un spațiu de garaj pentru vehicule.

Relaționat: Alegerea unei locații de afaceri

Pasul 5: Solicitați licențe și permise de afaceri

O afacere de curierat va trebui să obțină anumite licențe și permise de afaceri. Unele orașe cer curierilor să aibă licențe specifice, în timp ce altele nu. În plus față de licențele specifice curieratului, pot exista și înregistrări generale de afaceri pentru care să se înregistreze.

Relaționat: Licențe, permise și înregistrări comune de afaceri în funcție de stat

Pasul 6: Găsiți finanțare

Urmărirea unei idei bune de afaceri și abilitățile de a o conduce sunt un lucru, dar obținerea finanțării pentru a începe o afacere de curierat este altceva. În timp ce costurile de pornire sunt, în general, scăzute, finanțarea pentru a începe o afacere de curierat poate fi dificilă, deoarece este, în general, o afacere cu numerar, cu puține active pe care să se împrumute. Pentru a obține un împrumut pentru afaceri mici, împrumutatul (împrumutații) va (vor) trebui să aibă un credit bun și să investească personal 15-25% în costurile totale de pornire.

Relaționat: Găsirea banilor pentru a începe o afacere

Pasul 7: Deschideți un cont bancar de afaceri

Menținerea afacerilor și a finanțelor personale în conturi bancare de afaceri și de carduri de credit separate facilitează urmărirea veniturilor și cheltuielilor afacerii.

Pasul 8: Puneți la punct planul de marketing

Marketingul este esențial pentru a construi o bază inițială de clienți și pentru a continua să aduceți noi clienți. Tehnicile comune de marketing includ crearea unui site web, prezența în social media pe Facebook și LinkedIn, anunțuri online, publicitate prin poștă directă și chiar crearea de rețele cu proprietarii de afaceri în persoană și distribuirea de cărți de vizită. Unele întreprinderi de curierat pot oferi o reducere de loialitate pentru a încuraja clienții repetați, iar stabilirea unui program de recomandare poate ajuta, de asemenea, la construirea unei liste de clienți. Costurile de marketing vor varia în funcție de tipul și volumul fiecărei activități care este realizată.

Relaționat: Idei cu costuri reduse pentru a comercializa o nouă afacere

Pasul 9: Obțineți o asigurare de afaceri

O afacere de curierat are nevoie de mai multe tipuri de asigurare pentru o acoperire completă:

• Asigurarea de răspundere civilă generală protejează afacerea în cazul în care clienții sunt răniți sau proprietatea lor este deteriorată din cauza activității afacerii. Acest tip de asigurare poate ajuta la acoperirea facturilor medicale, a costului de înlocuire a proprietății sau a altor cheltuieli.
• Asigurarea proprietății comerciale poate ajuta la acoperirea costului echipamentelor afacerii în cazul în care acestea sunt deteriorate sau distruse în urma unui eveniment precum un incendiu.
• Asigurarea vehiculelor comerciale acoperă vehiculele deținute de afacere și protejează afacerea în cazul în care vehiculul este vreodată implicat într-un accident.
• Asigurarea de compensare a lucrătorilor protejează afacerea și acoperă facturile legale și medicale dacă un angajat este vreodată rănit la locul de muncă.

Costul poliței de asigurare va depinde de factori precum locația unei afaceri, numărul de angajați din personal și valoarea vehiculelor afacerii. Pentru a obține cea mai exactă idee despre cât de mult să bugetați pentru asigurare, solicitați oferte de asigurare de la mai mulți furnizori. Atunci când comparați ofertele, nu țineți cont doar de diferențele de prime, ci luați în considerare și diferențele în ceea ce privește limitele de acoperire, excluderile și franșizele.

Relaționat: 7 tipuri de asigurări de care afacerea dvs. ar putea avea nevoie

Pasul 10: Angajați angajați

Este posibil ca un proprietar de afacere să acționeze ca unic curier atunci când începe o afacere, dar pe măsură ce afacerea respectivă crește, va fi timpul să angajeze curieri suplimentari. Salary.com raportează că curierii și mesagerii câștigă în medie 32.604 dolari pe an. Salariile reale variază de la 25.162 dolari la 41.573 dolari pe an. În plus față de bugetarea salariilor, bugetul unei afaceri va trebui să includă și alte cheltuieli legate de angajați, cum ar fi timpul liber plătit, contribuțiile la asigurarea de sănătate și asigurarea de compensare a lucrătorilor.

În loc să angajeze angajați, multe afaceri de curierat vor folosi contractori. Asigurați-vă că cercetați regulile, deoarece clasificarea greșită poate fi costisitoare.

Relaționat: Angajarea primului angajat

Pasul 11: Configurați un sistem de contabilitate

Stabilirea unui sistem de contabilitate pentru firma de curierat este esențială pentru succesul pe termen lung al afacerii dumneavoastră.

Starea în fruntea impozitelor nu numai că ține afacerea departe de probleme cu guvernul, dar cifrele pot fi folosite pentru a urmări și monitoriza tendințele și fluxul de numerar în afaceri și pentru a maximiza profiturile.

Relaționat: Cum să vă asigurați că nu aveți probleme cu guvernul: Configurarea contabilității pentru afacerea dumneavoastră

Cât de mult puteți câștiga potențial deținând o afacere de curierat?

Multe variabile afectează profitabilitatea unei afaceri de curierat, inclusiv baza sa de clienți, locul în care este localizată, câți angajați sunt în personal și chiar dacă operatorul de afaceri o conduce ca o afacere part-time sau full-time. Proprietarii de afaceri își pot maximiza profiturile concentrându-se pe tipurile de locuri de muncă care plătesc cel mai mult, cum ar fi livrarea de medicamente pentru farmacii sau efectuarea de lucrări de urgență. Stabilirea unor relații cu clienții care au nevoi continue de livrare poate, de asemenea, să asigure un flux constant de muncă și să stimuleze veniturile unei afaceri.