[Fixed] Razer Synapse Not Detecting Mouse/Keyboard

Razer Synapse nu vă detectează mouse-ul sau alte dispozitive precum tastaturile este frustrant.

Dar nu intrați în panică! Mulți oameni au rezolvat problema mouse-ului nerecunoscut de Synapse cu soluțiile de mai jos. Așadar, încercați să reparați Razer Synapse nu detectează mouse-ul rapid și ușor,

Cum să reparați Razer Synapse nu detectează mouse-ul/tastatură

Iată care sunt soluțiile pe care le puteți încerca. Nu ar trebui să fie nevoie să le încerci pe toate; pur și simplu mergi în jos până când totul funcționează din nou.

  1. Descoperiți problema hardware
  2. Dezinstalați Razer Synapse
  3. Reinstalați driverele de dispozitiv
  4. Actualizați driverele de dispozitiv Razer
  5. Dezactivați temporar programul antivirus
Notă: capturile de ecran de mai jos provin din Windows 10, iar soluțiile funcționează și pe Windows 8 și Windows 7.

Reglare 1: Depanarea problemei hardware

Dacă mouse-ul sau tastatura dvs. nu este detectată de Razer Synapse, ar trebui să verificați conexiunile hardware pentru a depana problema.

1. Încercați un alt port USB

Este probabil ca portul USB deteriorat să împiedice detectarea mouse-ului de către computer. Așadar, puteți încerca porturi USB diferite și să vă conectați din nou.

2. Încercați să vă conectați la un alt computer

Pentru a rezolva problema, puteți încerca să vă conectați mouse-ul sau tastatura la un alt computer și să vedeți dacă funcționează.

Dacă mouse-ul dvs. poate fi detectat de acel computer, ar trebui să fie ceva în neregulă în acest computer care nu reușește să detecteze și puteți încerca soluțiile din acest post pentru a rezolva problema.

Dacă Razer Synapse tot nu detectează mouse-ul, probabil că este o problemă a mouse-ului dvs. și puteți contacta suportul Razer pentru a vă repara sau înlocui mouse-ul.

Soluția 2: Dezinstalați Razer Synapse

De asemenea, puteți încerca să dezinstalați Razer Synapse pentru a rezolva problema Razer Synapse care nu detectează mouse-ul sau tastatura. Urmați acești pași:

Este posibil să fie nevoie să încercați un alt mouse sau dispozitiv de indicare pentru a finaliza operațiile de mai jos

1) Pe tastatură, apăsați tasta logo Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run.

2) Tastați appwiz.cpl și faceți clic pe OK.

3) Găsiți Razer Synapse în lista de programe și dezinstalați-l de pe computer.

4) Mergeți la C:\Program Files (x86)\Razer, faceți clic pe Hidden items (Elemente ascunse) pentru a vă asigura că sunt afișate toate fișierele.

5) Ștergeți toate fișierele din acest dosar.

6) Mergeți la C:\ProgramData\Razer, și asigurați-vă că bifați elementele ascunse.

7) Ștergeți toate fișierele din acest dosar.

8) Reporniți computerul.

Apoi reinstalați Razer Synapse pentru a vedea dacă detectează mouse-ul.

Fix 3: Reinstalați driverele de dispozitiv

Corupția driverelor din computerul dvs. poate face ca Razer Synapse să nu detecteze mouse-ul. Deci, puteți dezinstala driverul de dispozitiv și reinstalați-l pentru a remedia problema.

1) Pe tastatură, apăsați tasta logo Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run.

2) Tastați devmgmt.msc și apăsați tasta Enter pentru a deschide Device Manager.

3) Faceți dublu clic pe Mouse și alte dispozitive de indicare pentru a-l extinde.

4) Dezinstalați driverul pentru mouse-ul Razer și alte dispozitive de indicare.

5) Reporniți calculatorul, iar Windows va reinstala driverul pentru mouse și alte dispozitive de indicare.

Verificați și vedeți dacă mouse-ul dvs. este detectat de computerul dvs. și de Razer Synapse.

Reglare 4: Actualizați driverele dispozitivelor Razer

Un driver de mouse lipsă sau neactualizat poate face ca Razer Synapse să nu vă detecteze mouse-ul, așa că ar trebui să actualizați driverul de mouse din computerul dvs.

Există două moduri de a actualiza driverul mouse-ului Razer: manual și automat.

Actualizarea manuală a driverului: puteți merge pe site-ul web al producătorului, găsi cea mai recentă versiune pentru mouse-ul dvs. și o puteți instala în computer. Acest lucru necesită timp și abilități informatice.

Actualizarea automată a driverului: dacă nu aveți timp sau răbdare, o puteți face automat cu Driver Easy.

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji că veți face o greșeală la instalare.

Vă puteți actualiza automat driverele cu versiunea GRATUITĂ sau Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și primiți asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):

1) Descărcați și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe butonul Scan Now. Driver Easy va scana apoi computerul dvs. și va detecta toate driverele cu probleme.

3) Faceți clic pe butonul Update (Actualizare) din dreptul tuturor mouse-urilor semnalate pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului lor (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ). Apoi instalați-o în calculator.
Sau faceți clic pe Update All (Actualizează toate) pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt depășite pe sistemul dvs. (acest lucru necesită versiunea Pro – vi se va cere să faceți upgrade atunci când faceți clic pe Update All).

Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență a Driver Easy la [email protected]

4) Reporniți computerul pentru a avea efect.

Încercați să conectați din nou mouse-ul Razer pentru a vedea dacă Razer Synapse detectează mouse-ul.

Fix 5: Dezactivați temporar programul antivirus

Programele antivirus pot împiedica detectarea mouse-ului dvs. de către computer sau de către Razer Synapse. Dacă rulați programe antivirus precum Windows Defender, îl puteți dezactiva temporar de pe computer, apoi încercați să folosiți din nou mouse-ul pentru a vedea dacă funcționează.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.