Razer Synapse nie wykrywa Twojej myszy lub innych urządzeń jak klawiatury jest frustrujące.
Ale nie wpadaj w panikę! Wiele osób rozwiązało problem z myszką nierozpoznaną przez Synapse za pomocą poniższych rozwiązań. Więc spróbuj naprawić Razer Synapse nie wykrywa myszy szybko i łatwo,
Jak naprawić Razer Synapse nie wykrywa myszy/klawiatury
Tutaj są rozwiązania, które możesz spróbować. Nie powinieneś mieć potrzeby wypróbowania ich wszystkich; po prostu pracuj w dół, aż wszystko będzie działać ponownie.
- Troubleshoot the hardware problem
- Uninstall Razer Synapse
- Reinstall your device drivers
- Update Razer device drivers
- Temporarily disable antivirus program
Rozwiązanie 1: Rozwiąż problem sprzętowy
Jeśli Twoja mysz lub klawiatura nie jest wykrywana przez Razer Synapse, powinieneś sprawdzić połączenia sprzętowe, aby rozwiązać problem.
1. Wypróbuj inny port USB
Prawdopodobnie uszkodzony port USB uniemożliwia wykrycie Twojej myszy przez komputer. Możesz więc wypróbować inne porty USB i podłączyć mysz ponownie.
2. Spróbuj podłączyć się do innego komputera
Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować podłączyć mysz lub klawiaturę do innego komputera i sprawdzić, czy działa.
Jeśli mysz może być wykryta przez ten komputer, powinno być coś nie tak w tym komputerze, który nie wykrywa, i możesz spróbować rozwiązań w tym poście, aby to naprawić.
Jeśli Razer Synapse nadal nie wykrywa myszy, prawdopodobnie jest to problem z twoją myszą i możesz skontaktować się z pomocą techniczną Razera, aby naprawić lub wymienić mysz: Odinstaluj Razer Synapse
Możesz również spróbować odinstalować Razer Synapse, aby naprawić problem z Razer Synapse niewykrywający myszy lub klawiatury. Wykonaj następujące kroki:
1) Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisz logo Windows i R, aby wywołać okno Uruchom.
2) Wpisz appwiz.cpl i kliknij OK.
3) Znajdź Razer Synapse na liście programów i odinstaluj go z komputera.
4) Przejdź do C:\Program Files (x86)\Razer, kliknij Ukryte elementy, aby upewnić się, że wszystkie pliki są wyświetlane.
5) Usuń wszystkie pliki w tym folderze.
6) Przejdź do C:\ProgramData\Razer, i upewnij się, że zaznaczone są Ukryte elementy.
7) Usuń wszystkie pliki w tym folderze.
8) Zrestartuj komputer.
Potem zainstaluj ponownie Razer Synapse, aby sprawdzić, czy wykrywa mysz.
Poprawka 3: Zainstaluj ponownie sterowniki urządzenia
Korupcja sterownika w komputerze może spowodować, że Razer Synapse nie wykrywa myszy. Możesz więc odinstalować sterownik urządzenia i zainstalować go ponownie, aby rozwiązać ten problem.
1) Na klawiaturze naciśnij klawisz logo Windows i R jednocześnie, aby wywołać okno uruchamiania.
2) Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
3) Kliknij dwukrotnie pozycję Myszy i inne urządzenia wskazujące, aby ją rozwinąć.
4) Odinstaluj sterownik dla myszy Razer i innych urządzeń wskazujących.
5) Uruchom ponownie komputer, a system Windows ponownie zainstaluje sterownik dla myszy i innych urządzeń wskazujących.
Sprawdź i zobacz, czy Twoja mysz jest wykrywana przez Twój komputer i Razer Synapse.
Usuniecie 4: Aktualizacja sterowników urządzeń Razer
Brakujący lub nieaktualny sterownik myszy może spowodować, że Razer Synapse nie wykryje Twojej myszy, więc powinieneś zaktualizować sterownik myszy w swoim komputerze.
Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika myszy Razer: ręcznie i automatycznie.
Ręcznie zaktualizuj sterownik: możesz przejść do witryny producenta, znaleźć najnowszą wersję dla swojej myszy i zainstalować ją w komputerze. Wymaga to czasu i umiejętności obsługi komputera.
Automatyczna aktualizacja sterownika: jeśli nie masz czasu lub cierpliwości, możesz to zrobić automatycznie za pomocą programu Driver Easy.
Program Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz wiedzieć, jaki dokładnie system obsługuje Twój komputer, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że popełnisz błąd podczas instalacji.
Możesz zaktualizować sterowniki automatycznie za pomocą programu Driver Easy w wersji FREE lub Pro. Jednak w przypadku wersji Pro wystarczą tylko 2 kliknięcia (a użytkownik otrzymuje pełną pomoc techniczną i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):
1) Pobierz i zainstaluj program Driver Easy.
2) Uruchom program Driver Easy i kliknij przycisk Skanuj teraz. Program Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problematyczne sterowniki.
3) Kliknij przycisk Aktualizuj obok wszystkich oznaczonych myszy, aby automatycznie pobrać prawidłową wersję sterownika (można to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ). Następnie zainstaluj je w komputerze.
Albo kliknij przycisk Aktualizuj wszystko, aby automatycznie pobrać i zainstalować prawidłowe wersje wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie (wymaga to wersji Pro – po kliknięciu przycisku Aktualizuj wszystko zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie).
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Driver Easy pod adresem [email protected].
4) Uruchom ponownie komputer, aby zadziałało.
Spróbuj ponownie podłączyć mysz Razer, aby sprawdzić, czy Razer Synapse wykrywa mysz.
Rozwiązanie 5: Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego
Programy antywirusowe mogą uniemożliwić wykrycie myszy przez komputer lub przez Razer Synapse. Jeśli korzystasz z programów antywirusowych, takich jak Windows Defender, możesz tymczasowo wyłączyć je z komputera, a następnie spróbować ponownie użyć myszy, aby sprawdzić, czy działa.
.