Wanneer Razer Synapse uw muis of andere apparaten zoals toetsenborden niet detecteert, is dat frustrerend.
Maar geen paniek! Veel mensen hebben de muis niet herkend door Synapse met de onderstaande oplossingen opgelost. Dus probeer en fix Razer Synapse niet detecteren muis snel en gemakkelijk,
Hoe Razer Synapse niet detecteren muis/toetsenbord
Hier zijn de oplossingen die u kunt proberen. Je zou ze niet allemaal hoeven te proberen; werk gewoon je weg naar beneden totdat alles weer werkt.
- Probleem met de hardware oplossen
- Verwijder Razer Synapse
- Installeer uw apparaatstuurprogramma’s opnieuw
- Update Razer-apparaatstuurprogramma’s
- Tijdelijk antivirusprogramma uitschakelen
Fix 1: Hardwareprobleem oplossen
Als uw muis of toetsenbord niet door Razer Synapse wordt gedetecteerd, moet u de hardwareverbindingen controleren om het probleem op te lossen.
1. Probeer een andere USB-poort
Het is waarschijnlijk dat de beschadigde USB-poort voorkomt dat uw muis door uw computer wordt gedetecteerd. U kunt dus andere USB-poorten proberen en opnieuw verbinding maken.
2. Probeer verbinding te maken met andere computer
Om het probleem op te lossen, kunt u proberen uw muis of toetsenbord op een andere computer aan te sluiten en kijken of het werkt.
Als uw muis door die computer kan worden gedetecteerd, moet er iets mis zijn in deze computer die niet detecteert, en u kunt de oplossingen in deze post proberen om het te repareren.
Als Razer Synapse nog steeds de muis niet detecteert, is het waarschijnlijk uw muis probleem, en u kunt contact opnemen met Razer Support om uw muis te laten repareren of vervangen.
Fix 2: Uninstall Razer Synapse
U kunt ook proberen Razer Synapse te verwijderen om het Razer Synapse niet detecteren muis of toetsenbord probleem op te lossen. Volg deze stappen:
1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-logotoets en R om het vak Uitvoeren op te roepen.
2) Typ appwiz.cpl en klik op OK.
3) Zoek Razer Synapse in de programmalijst en verwijder het van uw computer.
4) Ga naar C:Program Files (x86)-Razer en klik op Verborgen items om er zeker van te zijn dat alle bestanden worden weergegeven.
5) Verwijder alle bestanden in deze map.
6) Ga naar C:ProgramDataRazer, en zorg ervoor dat Verborgen items zijn aangevinkt.
7) Verwijder alle bestanden in deze map.
8) Start uw computer opnieuw op.
Installeer Razer Synapse opnieuw om te zien of het uw muis detecteert.
Fix 3: Installeer uw apparaatstuurprogramma’s opnieuw
De corruptie van het stuurprogramma in uw computer kan ervoor zorgen dat Razer Synapse de muis niet detecteert. U kunt het stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen.
1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-logotoets en R om het vak Uitvoeren op te roepen.
2) Typ devmgmt.msc en druk op de Enter-toets om Apparaatbeheer te openen.
3) Dubbelklik op Muizen en andere aanwijsapparaten om deze uit te vouwen.
4) Verwijder het stuurprogramma voor uw Razer-muis en andere aanwijsapparaten.
5) Start uw computer opnieuw op, waarna Windows het stuurprogramma voor uw muis en andere aanwijsapparaten opnieuw installeert.
Controleer of uw muis door uw computer en Razer Synapse wordt gedetecteerd.
Fix 4: Razer-apparaatstuurprogramma’s bijwerken
Een ontbrekend of verouderd muisstuurprogramma kan ertoe leiden dat uw Razer Synapse uw muis niet detecteert, dus moet u uw muisstuurprogramma in uw computer bijwerken.
Er zijn twee manieren om uw Razer muisstuurprogramma bij te werken: handmatig en automatisch.
Handmatig bijwerken van het stuurprogramma: u kunt naar de website van de fabrikant gaan, de nieuwste versie voor uw muis vinden en deze op uw computer installeren. Dit vereist tijd en computervaardigheden.
Automatisch het stuurprogramma bijwerken: als u geen tijd of geduld hebt, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy.
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en zoekt de juiste stuurprogramma’s voor het systeem. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt tijdens de installatie.
U kunt uw drivers automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken (en je krijgt volledige ondersteuning en een 30-dagen geld terug garantie):
1) Download en installeer Driver Easy.
2) Start Driver Easy en klik op de Nu scannen knop. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemdrivers.
3) Klik op de knop Bijwerken naast alle gemarkeerde muizen om automatisch de juiste versie van hun stuurprogramma te downloaden (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie van alle ontbrekende of verouderde stuurprogramma’s op uw systeem te downloaden en te installeren (hiervoor is de Pro-versie vereist – u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).
Als u hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam van Driver Easy via [email protected].
4) Herstart uw computer om effect te sorteren.
Probeer uw Razer muis opnieuw aan te sluiten om te zien of Razer Synapse de muis detecteert.
Fix 5: Tijdelijk uitschakelen antivirusprogramma
De antivirusprogramma’s kunnen voorkomen dat uw muis door uw computer of door Razer Synapse wordt gedetecteerd. Als u antivirusprogramma’s zoals Windows Defender gebruikt, kunt u deze tijdelijk op uw computer uitschakelen, probeer dan uw muis opnieuw te gebruiken om te zien of het werkt.