テレビなどで「SecureCode」という言葉を目にしたことがあるかもしれませんね。 なにしろ、ウルヴァリンことヒュー・ジャックマンが景色のよい屋上に立って、SecureCode がより安全な支払い方法であることを知っているかどうか尋ねられたら、無視できないでしょう。
しかし、SecureCode とはいったい何なのでしょうか？
単純な話だ! Mastercard の SecureCode は、アカウント所有者だけが知っているプライベート コードで、オンラインでの購入時に追加のセキュリティ レイヤーを提供します。 このプログラムは、消費者だけでなく、加盟店にも無料で提供されます。
その主張。
Mastercard SecureCode には、表向きは次のような利点があります。
- 不正行為を削減
- 電子商取引での支払いを保証
- 加盟店へのチャージバック リスクを削減
- カード所有者の信頼を向上
オンライン決済セキュリティがオンライン消費者と加盟店の両方に常に存在している中、これらの Mastercard SecureCode 関連の情報は詳しく見るべきものだと言えます。 このような状況において、Mastercard SecureCodeは、加盟店とカード所有者の両方が、このプログラムの恩恵を受けることができるよう、選択する必要があることを覚えておいてください。
カード所有者でSecureCodeの設定を考えている方も、オンライン購入のセキュリティをどのように改善できるか知りたい事業主の方も、SecureCardの仕組みと自社に適しているかどうかについて、この先を読み進めてください。
How SecureCode Works For Online Shoppers
Mastercard SecureCodeの基本概念は、チェックアウト時にデビットカードの支払いを処理するためにPINを使用するのと非常によく似ています。 このため、SecureCodeは常にアカウント保持者のみに公開される必要があります。
お客様がカートに商品を入れてチェックアウト処理を開始するとき、お客様はカード所有者であることを確認するためにMastercard SecureCodeも入力します。 しかし、1 つの大きな注意点があります。 このとき、SecureCodeは加盟店であるお客様と直接共有されるのではなく、発行会社が提供するインラインウィンドウに、カード所有者のみが知っている個人的な挨拶文が表示されます。 お客様は、その挨拶文を認識すると、SecureCodeを入力します。 わずか数秒で、発行者は真のカード所有者が取引を行っていることを確認し、チェックアウトのプロセスが続行されます。
カード所有者はどのように登録できますか。
Mastercardに加盟している金融機関で発行されたカードをお持ちのお客様は、SecureCardに登録し、お持ちのデビットカードやクレジットカードを登録することができます。 登録の可否については、金融機関にお問い合わせいただくか、Mastercardが更新する参加金融機関のリストをご覧ください。
Mastercard SecureCode For Businesses
SecureCode をなぜ提供しなければならないのかと悩んでいる加盟店の方は、時間をかけてその詳細を理解することが重要です。 販売店の立場から言えば、Mastercard SecureCode は、現在および将来のお客様に、オンライン ショッピングでより高い信頼性と安全性を提供することができます。 また、この認証とセキュリティのレイヤーを追加することで、不正使用や一部のチャージバック（詳細は後述）からお客様を保護することができます。
SecureCodeを使用する場合、すべての顧客が販売を完了するためにコードを入力することは必須ではないことに注意する必要があります。 個人コードによる認証は、SecureCodeにすでにサインアップしているお客様にのみ必要です。 ただし、お客様がSecureCode付きのカードを接続し、加盟店もサインアップしている場合は、必ずSecureCodeが必要です。 しかし、SecureCodeを提供することにしても、お客様がサインアップしていない場合は、他の販売と同じようにクレジットカード情報を入力し、通常通り処理されます。
SecureCode のトランザクションでは、販売業者はカード所有者の不正なチャージバックから保護され、SecureCode を有効にした顧客もより保護されます。
自分でWebサイトを管理するのに慣れていれば、セットアップ手順はかなり簡単で、サイトにプラグインをインストールすることになります。 すべてが正常に稼働した後、Mastercardは、プログラムに参加していることを示すためにサイトに貼ることのできるロゴも提供します。
また、Stripeを含む多くの処理会社は、3D Secure（3DSと略すこともあります）を通じて追加の認証層を提供しているということも触れておく価値があります。 3Dセキュアは、Mastercard SecureCodeとVisaの同等品であるVerified by Visaをバンドルしたセキュリティプロトコルです。 クレジットカードの購入時に、第三者であるカードネットワークが認証に関与することから、この名前が付けられた。 地域によっては、3Dセキュア認証にアメリカン・エキスプレス・セーフ・キーも含まれます。
How SecureCode Reduces Fraud & Guarantee eCommerce Payments
Mastercard は SecureCode によって詐欺が減り、eコマースでの支払いが保証されると謳っています。 たとえば、ハッカーがスキミング装置や侵害された Web サイトから誰かのカード番号を持ち出して、それをダーク ウェブに掲載したとします。 それを別の詐欺師が購入し、そのカード情報を使って買い物をしようとしたとします。 CVVチェック（eコマースのセキュリティ機能）は、一部の取引を停止させるかもしれませんが、eコマースではCVVチェックが一般的に使われているわけではありません。 さらに、私たちはしばしば電話で注文するときにCVVを渡してしまいます（中華料理のテイクアウト、誰か？ もちろん、詐欺師が物理的なカードを手に入れた場合、彼らは買い物を始めるために必要なすべてを手に入れることになります。
SecureCodeは、クレジットカード番号とは異なり、企業のサイトで入力したり、電話で共有したりしないため、このような状況での不正使用を防ぐことができます。 SecureCodeは、クレジットカード番号とは異なり、企業サイトで入力したり、電話で共有したりするものではなく、発行元のクレジットカード会社とお客様の間で暗証番号のような役割を果たします。 カード利用者が正しいコードを入力しなかったり、何も入力しなかったりすると、取引は成立しない。
SecureCodeは認可承認の代わりをするものではなく、単に追加の認証ステップであることを念頭に置いてください。
SecureCode によるチャージバックの削減方法
SecureCode が不正なカード使用を防ぐことはすでにお話ししたとおりですが、SecureCode を使用することで、チャージバックを削減できます。 また、チャージバックによる友好的な不正行為からの保護も提供します。
事業主にとって、チャージバックは収益の損失であり（顧客に返金される金額と、プロセッサーがチャージバックに課す手数料の両方）、チャージバックが多すぎると、クレジットカード処理会社での立場に悪影響を及ぼす可能性があります。 また、チャージバックが多すぎると、クレジットカード決済会社との関係が悪くなります。
フレンドリー詐欺は、その無害そうな名前にもかかわらず、多くの悲しみを引き起こす可能性があります。 フレンドリー詐欺は、顧客がお金を取り戻すために、購入しなかったと虚偽の主張をするときに起こるチャージバックの一種を指します。 この場合、商品を返品する代わりに、気が変わったのか、クレジットカード会社に直接チャージバックの申し立てをした可能性があります。 お客様の意図が悪意あるものであったかどうかは別として、このようなチャージバック・クレームは、どのオンライン小売業者にとっても大きな問題となり得ます。 実際、チャージバックの大半を占めているのです。
販売業者にとって、SecureCodeの追加認証ステップの素晴らしいところは、顧客がプライベートコードで購入を認証した場合、注文した覚えはないと主張することがはるかに難しくなることです。 そのため、このような「友好的詐欺」やチャージバックの場合の責任の多くは、お客様からユーザーとその銀行に移り、お客様はその購入額から損失を被ることはないのです。
チャージバックについてもう少し詳しく知りたい、オンラインマーチャントとして何ができるかを知りたいという方は、「チャージバックを防ぎ、勝ち取るための完全ガイド」の記事をご覧ください。
How SecureCode Improves Cardholder Confidence
以前、Mastercard カード所有者と加盟店は、SecureCode がポップアップ ウィンドウを使用していたため、ユーザー エクスペリエンスの面でいくつかの問題に直面しました。 顧客は当然ポップアップを疑うので、ビジネス所有者は当然心配しました。 セキュリティーを向上させようとした結果、カートの放棄率が上がってしまうのは、経営者として最も避けたいことです。 Mastercardはこうした懸念を真摯に受け止め、SecureCode認証のウィンドウをポップアップではなく、インラインに切り替えることでエクスペリエンスを向上させました。
現在、合理化されたエクスペリエンスにより、チェックアウトと認証のプロセス全体が、加盟店のサイトに直接組み込まれるようになっています。 SecureCode をサイトで提供すると、買い物客にも追加のセキュリティ レイヤーを提供することになります。 特に中小企業にとって、このようなセキュリティの層が追加されることは、サイトの正当性を高め、全体的な信頼性を向上させるのに役立ちます。
More International Buying & Selling Opportunities
安全でない世界にセキュリティを追加するだけでは十分ではない場合、Mastercard SecureCode プログラムは、あなたのビジネスを国際的に拡大するのに役立つかもしれません！Mastercard SecureCode プログラムは、あなたのビジネスを国際的に拡大するのに役立ちます。 このような状況下、「Mastercard SecureCode」プログラムは、お客様のビジネスを国際的に拡大するのに役立ちます。 このことは、クレジットカードよりもデビットカードの利用頻度が高いヨーロッパをはじめとする海外進出に役立つ可能性があります。 ドイツなどでは、マエストロがユーロチェックの代わりに使われています。 このように、支払い処理に関しても、さらなる可能性が広がっています。
自分のサイトで SecureCode を使用すべきか
これまで以上に、決済セキュリティは注目と議論の対象になっています。 顧客は、物事が合理化され便利になることを期待していますが、実は、データの安全性も期待しているのです。 不正行為のコストが増加し続ける世界において、関係者全員を保護するためのソリューションを追加することは理にかなっています-特に、貴社や貴社の顧客にとって余分なコストがかからない場合は。 顧客が個人コードを入力するのに少し時間がかかるかもしれませんが、顧客の身元を認証することで、詐欺を防止し、多くの心痛（と頭痛）を軽減することができます。
実際、チャージバックと詐欺のコストを負担するのは販売業者であり、自分自身、自分の時間、そして自分の正気を守るためにより良いソリューションを見つけることは非常に賢いビジネスの動きです。 しかし、すべてのeコマースプロセッサーが同じというわけではありません。 しかし、すべてのeコマース・プロセッサーが同じというわけではありません。現在の脅威に対応する強固なソリューションを備えているところもあれば、遅れているところもあります。 セキュリティに関して、現在利用しているマーチャントアカウントがどのような役割を果たしているかを確認し、もし気に入らなければ、より良いものを探すことをお勧めします。 このような場合、「Merchant Maverick.com」にて、より良いオンラインビジネス専門の決済代行会社を探すことができます。