最近、シニア Google エンジニアの Gregory Coppola が、監視団体 Project Veritas と接触し、ユーザーが政治的選択について得る情報に影響を与える Google バイアスについて話しています。 (以下、インタビュー)
カナダで育ったコッポラは、2014年にそこで初めてGoogleアシスタントに取り組み始めたとき、Googleが政治的にかなり中立な場所であると経験したとProject Veritasに語った。 事態が変わったのは、米国の2016年の選挙のときで、「すべてのテック企業、ニューヨークの全員、コンピューターサイエンスの分野の全員が、ドナルド・トランプを支持する人は人種差別主義者だと基本的に信じていた」のだという。 自分にとって不都合なことに、コッポラはトランプが好きなようなものだった。
アメリカの別の選挙が迫る中、彼は自分の懸念をProject Veritasに伝えました。 動画より：
ナレーター。 コッポラによると、ビッグテックのアジェンダは、その大部分が隠されているため、危険なのです。 先週、議会で証言したロバート・エプスタインが調べたところ、大多数の人が、Google検索で他の記事よりも評価が高ければ、それはより重要でより正しいことだろうと考えていることが分かりました。 そして、ハイテクには意図があるかもしれないという事実を、私たちはまだ吸収する時間がありませんでした。 つまり、私たちが今ようやく話し始めたことなのです。 だから、私はあなたに話しているのです。
コッポラは、広く公開されている行動研究心理学者ロバート・エプスタイン（上院委員会で自らを「中道／中道左派」と表現）の最近の証言に言及している。
私が2016年から収集したデータによると、Googleはある政党に有利に偏ったコンテンツを米国民に表示しています（Epstein & Williams, 2019）-私がたまたま好きな政党ですが、それは関係ありません。 私企業が、知らないうちに大きな集団を操作する権利も権力も持ってはならない。 …
私が多様で異なる聴衆に接触するのは、グーグル、そして、より少ない範囲ではフェイスブックがもたらす脅威が非常に深刻で、世界の誰もがそれらについて知る必要があると思うからです。 私が自分のデータや懸念を報告するとき、自分の政治的傾向は脇に置いています。これらの企業がもたらす問題は、個人的な政治を凌駕しているからです。 別の言い方をすれば、私は特定の政党や候補者よりも、人類、国、そして民主主義を愛しているのです。 そして、もともと考えられていたような民主主義は、現在力をつけているビッグ・テックを存続させることはできないのです。
私が過去6年半にわたって収集してきたデータを調べれば、あなた方の誰もが党派性を脇に置き、GoogleとFacebookが現在臆面もなく振るう並外れた力を抑制するために協力することでしょう。
Robert Epstein, “Why Google Poses a Serious Threat to Democracy, and How to End That Threat (transcript)” at American Institute for Behavioral Research and Technology
Epsteinは5つの「不穏な発見」を提供しており、その中の
In 2016, Googleの検索アルゴリズムが生成した偏った検索結果が、未定票に対して少なくとも260万票（私が支持するヒラリー・クリントンに与えたような形で影響を与えたと考えられます）です。 私がこのことを知っているのは、選挙までの数週間に多様なアメリカ人グループがグーグル、ビング、ヤフーで行った1万3000以上の選挙関連検索を保存したところ、米国および世界で検索を支配しているグーグルの検索結果は、青い州と赤い州の両方で検索結果の最初のページの10位すべてでクリントン長官を有利にするよう著しく偏っていたためです。
Robert Epstein, “Why Google Poses a Serious Threat to Democracy, and How to End That Threat (transcript)” at American Institute for Behavioral Research and Technology
Epstein の証言は、「ヒラリー・クリントンに関する検索が民主党候補にネガティブな影響を与える場合、人気の検索である単語にオートコンプリートにならなかった」といった以前の見解とリンクしている。”
もちろん、ユーザーはアルゴリズムがそのように設定されていることを知りません。 ある意味中立的な意味での最高の情報だと考えています。 しかし、コッポラが Project Veritas に語ったように、アルゴリズム、つまりコンピュータへの一連のコマンドは、”自分で書くものではない” のです。 人は、故意にせよ、そうでないにせよ、自分の意見をアルゴリズムに書き込むことがあります。
最近の記事で、コッポラは意見操作の仕組みの詳細を、Google ニュースを例にして、「donald trump」を主題として選んで説明しています:
最も使われているサイト、CNNは、すべての記事の20％で選ばれています！
コッポラは、Google ニュースを例として、「donald trump」 を主題として、意見操作の仕組みの詳細を説明しています。 言い換えれば、インターネット上に数百万のサイトがあっても、Googleニュースから「donald trump」に関する記事の5件に1件はCNNからのものなのです。
グレゴリー・コッポラ「グーグルニュースを分析する。 Introduction” at Medium
その事実の意味は、アメリカの大きなメディア・ネットワークの中で、CNNが現ホワイトハウスと最も敵対的な形で交流していると考えられていることです。 たとえば、CNNは最近、記者の一人がプレスパスを拒否されたことを理由にホワイトハウスを訴えた。
Project Veritasの部分的な記録より:
… COPPOLA: しかし、私はただ、検索を見て、Googleニュースを見て、それが何をしているかを見て、Google幹部が議会で、それは操作されていないと言うのを見ているのだと思うのですが、どうでしょう。 政治的なものではないのです。 私は、それは真実ではないと確信しています。 そうなると製品に携わるのが楽しくなくなります。 そんなに影響があるんですね。 ええ、そうです。 Googleの場合、もし辞めたら、他の会社の給料はもっと低くなる。 そうですね。 だから、犠牲になっていると思う。” …
COPPOLA: “非プログラマーの皆さんに言いたいのは、ビッグテックが政治的に中立だという考えは本当に信じられないということです。” “今後、民主主義を維持するために使うどんな戦略にもそれを取り入れ始める必要があると思います。” “私は、このようなことを言いたいのです。”
コッポラの上司に対する態度はアンビバレントである。 彼はCEOのSundar Pichaiを尊敬しており、彼や他のGoogleトップが公聴会で意図的に虚偽を主張しているとは思っていない。 しかし、彼は与えられた情報を客観的な事実として受け入れることはできない。 コッポラも、グーグルが顧客データを機密として扱い、公正であろうとすることを主張するが、結果に影響を与えるのはほんの数人であることを指摘する。 「7044>
彼は確かに、すべてがある種の陰謀だと主張しているわけではありません。むしろ、トランプに「猛烈に反対」する「一握りのサイト」に示された好意は、Google に集中したグループの意見の結果なのだ、と言っています。 7044>
コッポラはもちろん休職に追い込まれた。 彼は、ニューヨークの自宅から「政治とテクノロジーの問題に関するコンテンツを4カ月間発表する」ための生活費を求めて、資金調達キャンペーンを始めました。 2020年の民主党大統領候補の長者番付に載っているTulsi Gabbard氏は、”Googleの私のキャンペーンに対する差別的行為は、インターネット検索に対する彼らの完全支配がいかに危険かを反映している “として、Googleを提訴しているのです。
私たちが期待できることの1つは、過去に観客席を空席にしたテーマである、アルゴリズムがどのように構築されるのかについて、より大きな一般市民の関心があることです。
注: Linked In のプロフィールによると、Coppola はカナダのウォータールー大学で工学の学位を、サイモン・フレーザー大学で言語学の修士号を、エジンバラ大学で工学博士号を取得しています。
続報です。 たとえば、
Did AI teach itself to “not like” women? いいえ、プログラムは自分自身に何かを教えたわけではありません。 しかし、この状況は、私たちが何を安全に自動化できるかについて、会社に何か重要なことを教えてくれました。 いいえ、機械は何の意見も持ちません。 それは膨大な量のデータを処理します。 そして、その結果、いくつかのデータの厄介な隠れたルーツが露呈するのです