L’analisi delle cause alla radice è un metodo efficace per scoprire la vera fonte di un problema.
Ci sono diverse tecniche per condurre un’analisi delle cause alla radice, ognuna con i suoi punti di forza e le sue debolezze. In questo post, esamineremo alcuni dei più comuni strumenti di analisi delle cause alla radice per aiutarti a scegliere quello giusto per le tue esigenze.
Che cosa sono gli strumenti di analisi delle cause alla radice?
In poche parole, gli strumenti di analisi delle cause alla radice sono metodi utilizzati nella gestione della qualità e nel miglioramento continuo per identificare e risolvere un dato problema. Mentre si può certamente adottare un approccio ad hoc alla soluzione dei problemi, ognuno di questi strumenti aiuta ad aggiungere struttura e intenzione ai vostri sforzi. Alcuni sono strumenti di visualizzazione, che vi aiutano a vedere le cause alla radice presentando le informazioni in un nuovo formato. Altri si assicurano che vi stiate muovendo oltre i fattori causali verso la vera causa principale. Tutti ti aiutano a scavare sotto la superficie e a vedere le tue operazioni sotto una nuova luce.
Tipi di strumenti di analisi delle cause alla radice
Ecco cinque strumenti comuni di analisi delle cause alla radice usati dalla maggior parte delle aziende di produzione.
Carte di Pareto
Le carte di Pareto si basano sul principio di Pareto, che afferma che “l’80% degli effetti deriva dal 20% delle cause”. In pratica, un grafico di Pareto è un grafico a barre combinato con un grafico a linee per illustrare una distribuzione di frequenza in relazione all’importanza relativa.
I grafici di Pareto permettono di vedere a colpo d’occhio le forme più comuni di errore. Mostrando le fonti più comuni di difetti in ordine decrescente, i grafici di Pareto possono aiutare i team a dare priorità ai miglioramenti per ottenere il massimo impatto.
Rapporti analitici multipli su un Tulip Dashboard, incluso un grafico di Pareto (in basso a sinistra)
I 5 perché
I 5 perché è un metodo di indagine usato per approfondire un particolare problema. È facile: basta chiedere ripetutamente “Perché?” finché non si identifica un problema centrale. Questo strumento di Root Cause Analysis è meglio usato quando si indagano problemi rudimentali senza la necessità di metodi analitici quantitativi. I 5 perché possono essere usati insieme ad un’analisi di Pareto, dove il grafico rivela un’area che ha bisogno di più attenzione.
Diagramma a spina di pesce
Questo è uno strumento ampiamente usato per analizzare problemi complessi. Conosciuto anche come Diagramma causa-effetto, raggruppa le cause potenziali di un particolare problema in sottocategorie che si ricollegano al problema principale in esame. I diagrammi a lisca di pesce sono usati quando la causa principale è completamente sconosciuta.
Diagramma di dispersione
I diagrammi di dispersione, conosciuti anche come diagrammi di dispersione, sono rappresentazioni visive di una relazione tra due serie di dati. Si tratta di un semplice metodo quantitativo per testare la correlazione tra le variabili.
Per usare questo strumento di analisi delle cause, si traccia la variabile indipendente (o la causa sospetta) sull’asse x mentre la variabile dipendente (l’effetto) è tracciata sull’asse y. Se il modello mostra una linea o una curva chiara, sapete che le variabili sono correlate. Se necessario, potete continuare con analisi di regressione o correlazione più sofisticate.
Analisi delle modalità e degli effetti (FMEA)
FMEA evidenzia i guasti all’interno di un particolare sistema. Si può usare questo strumento in qualsiasi fase particolare – pianificazione, progettazione, implementazione o ispezione – e consiste di due componenti principali: Failure Mode e Effect Analysis.
Failure Mode comporta l’identificazione di diversi modi, tipi (o modalità) in cui qualcosa può fallire. Mentre l’analisi degli effetti consiste nell’analizzare gli effetti e le conseguenze di ciascuna delle modalità di guasto. I due vanno di pari passo.
Conclusione
Gli strumenti di analisi delle cause possono semplificare il duro lavoro del miglioramento continuo. Ognuno degli strumenti qui delineati è semplice da imparare e veloce da applicare.
Se sei interessato a saperne di più, controlla la nostra guida completa all’analisi delle cause principali qui.