Originally published in 2018, we’ve updated this post with new information and links for 2020.
So you want to build your brand and attract lots of new customers? Hienoa! Mutta totuus on, että ”brändin rakentaminen” tarkoittaa luultavasti jotain hieman erilaista kuin luulet sen tarkoittavan.
Ensiksi, brändin rakentaminen on enemmän kuin brändin tunnettuus, koska pelkkä brändin tunnettuus EI tee sitä, että sataa johtolankoja (ellet tietenkään ole liike-elämässä jakamassa koiranpentuja ja jäätelöä). Brändin rakentaminen on joukko strategioita, joilla parannat mainettasi, lisäät merkityksellisyyttäsi ja tulet näkyvämmäksi potentiaalisille kuluttajille.
Holistisesti brändin rakentamisen strategioiden tulisi luoda arvokas kokemus maailmalle, koska se houkuttelee uusia asiakkaita. Ja ”arvokkaat kokemukset” voivat olla yhtä ainutlaatuisia kuin brändit, joihin ne kuuluvat. Joten luonnollisesti ei ole olemassa yhtä ohjeistusta, joka toimii jokaisen brändin rakentamiseen.
Räätälöi sen sijaan nämä kolme brändinrakentamisstrategiaa omaan brändiisi ja tavoitteisiisi sopiviksi:
Määrittele brändisi
Parhaat brändinrakentamisstrategiat auttavat ostajia resonoimaan ja samaistumaan yrityksiin. Ihmiset eivät luonnostaan voi samaistua siihen, mitä he eivät ymmärrä. Älä siis pakota ihmisiä arvaamaan, mistä brändissäsi on kyse. Kerro tai näytä heille, selkeästi ja yksinkertaisesti.
Määrittele brändisi arvot, ainutlaatuinen myyntiehdotuksesi ja vahvuutesi luovalla, brändiin perustuvalla sisällöllä.
Brändin arvot
On vaikea määritellä brändiä, joka ei edusta jotain. Toisin kuin monet taktiset brändistrategiat, tämä vie sinut todennäköisesti takaisin C-sviitin piirustuspöydälle. Brändisi arvot voivat todella olla niinkin yksinkertaisia kuin lausuma tai 3-5 sanan luettelo, jossa on yksinkertainen asiayhteys.
Katsele uudelleen keskeistä liiketoimintasuunnitelmaasi, missiota tai visiota löytääksesi hyvän lähtökohdan. Mikä on yrityksesi miksi? Se ei ole voiton tavoittelu, koska meidän kaikkien on ansaittava rahaa elääkseen. Tämä ”miksi” on syy tai uskomus sen takana, miksi teet nimenomaan sitä, mitä teet.
Määrittelemällä brändisi arvot yrität auttaa ostajia samaistumaan sinuun ja antaa heille korkeamman tarkoituksen tulla kuluttajaksi. Tutustu näihin mahtaviin brändiarvoihin, jotka ovat onnistuneet houkuttelemaan laumoittain uskollisia, samanhenkisiä kuluttajia.
Unique Selling Proposition (USP)
Oletko koskaan kuullut vanhaa sanontaa: Jos myyt kaikille, et myy kenellekään? Se on edelleen totta.
Kun autan asiakasta brändimarkkinoinnissa, yksi ensimmäisistä kysymyksistäni on: ”Mikä erottaa sinut kilpailijoistasi?”. Tämä itsetutkiskelu on loistava paikka aloittaa sen ymmärtäminen ja selittäminen, miten erotut.
Se on yksinkertainen konsepti: etsi asia(t), joka tekee sinusta erilaisen, ja huuda sitä katoilta. Älä tee sitä virhettä, että ajattelet, että ainutlaatuisen myyntiehdotuksesi täytyy vetoaa jokaiseen asiakkaaseen. Näin ei ole, ja se on ihan ok. Sen sijaan keskity kovasti tuon ainutlaatuisen vetovoiman resonoimiseen yleisölle, joka arvostaa sitä eniten.
Tässä on hauskoja esimerkkejä USP:stä, joka on edustettuna kuuluisissa brändisloganeissa.
Vahvuudet
Mitä sinä teet hyvin? Kerro se selvästi, äläkä koskaan oleta, että joku vain keksii sen. (Koska kukaan ei välitä mistään, ennen kuin hänellä on siihen syy.)
Myös sinun pitäisi määritellä brändisi vahvuudet, sinun pitäisi myös suhteuttaa nämä vahvuudet kuluttajien kipupisteisiin. Kuten: ”Olemme huippuosaajia X:ssä, joka on juuri sitä, mitä SINÄ tarvitset X:n takia.”
Kaikki haluavat avuliaasti tarjota tietämystään parhaista tuotteista ja palveluista. Määrittelemällä brändisi vahvuudet annat asiakkaille jotain, mistä todella puhua.
Sisältö
Sisällöllä ja tarinankerronnalla tulisi olla suuri rooli brändin rakentamisen jokaisessa osassa. Kun olet vielä määrittelemässä (tai hiomassa) brändiäsi, blogit, valokuvat ja sosiaalisen median viestit brändikulttuuristasi ovat täydellisiä.
Positionoi brändisi
Missä olet toimialasi kartalla? Oletko siellä kaikkialla? Et luultavasti katso ylhäältä alaspäin, mutta ota tavoitteeksesi selkeä brändipositio. Kaiverra asemasi keskittämällä missiosi tai visiosi, lisäämällä äänesi toimialasi keskusteluun, liittoutumalla samanhenkisten yleisöjen tai yritysten kanssa ja ottamalla käyttöön älykkään strategian noustaksesi SEO-rankingeissa.
Keskittyminen
Useimmille yrityksille paras myyntistrategia on keskittyä kapeille markkinoille. Keskitä tehtäväsi tai markkinointisi kohdennettuun ihmisryhmään tai tiettyyn siivuun toimialastasi. Etsi toimialaltasi mahdollisuuksia ja alipalveltuja kuluttajia ja räätälöi sitten markkinointisi niin, että se on kaikkea sitä, mitä he ovat aina halunneet. Loppujen lopuksi et tarvitse kaikkia maailman asiakkaita, vain oman terveen markkinaosuutesi. Etsi siis haavoittuva tai käytettävissä oleva ja lähde sen perään.
Ole toimialasi ääni
Mikään ei estä sinua kirjaimellisesti kirjoittamasta toimialasi kirjaa. Tänä digitaalisten e-kirjojen aikakautena se ei ole vain mahdollista, se on melko helppoa.
Nykyaikaisen markkinoinnin, joka tunnetaan myös nimellä inbound-markkinointi, perusperiaatteena on käyttää opettavaisia tai hyödyllisiä blogeja ja muuta sisältöä, jotta kuluttajat löytäisivät sinut, kun he tarvitsevat apuasi. Ei haittaa, jos ideasi tai neuvosi ei ole omaperäinen. Mikä nykyään on?
Ketään ei kiinnosta, kenen idea oli ensimmäinen, vaan ainoastaan se, kenen idea oli paras.
Aloita kertomalla maailmalle, mitä tiedät, tavalla, joka on hyödyksi heille, ja sinua aletaan pitää auktoriteettina omalla toimialallasi.
Liity vaikuttajiin
Tämä ei ole lukio. Voit vain ostaa paikan coolien lasten pöydästä. Mutta astu varovasti. Vaikuttajamarkkinointi toimii uskomattoman hyvin, kun se koetaan aidoksi. Harkitse siis huolellisesti, kuinka hyvin vaikuttaja ja hänen yleisönsä vastaavat brändiisi, ennen kuin käytät suuria summia bloggaajan, vloggaajan tai internet-julkkiksen vaikutusvaltaan.
Lue hyödyllisiä parhaita käytäntöjämme vaikuttajien kanssa työskentelyyn.
Kohdista itsesi muihin tuotemerkkeihin tai asiakkaisiin
Sijoita brändisi muihin yrityksiin, joiden kanssa työskentelet mielelläsi tai joita palvelet. Käytä suositteluja, virallisia kumppanuuksia, suositteluja, yhteisiä projekteja tai tapahtumia ja paljon muuta, jotta sinut löydetään ja ymmärretään tunnetumman brändin kautta.
Myös brändiperhe auttaa rakentamaan brändiäsi, mutta yrityksesi saa lisäpotkua sekä suorista että epäsuorista suositteluista. Tutki siis tarkkaan toimintojasi, ohjelmistojasi, laitteistojasi, palveluitasi ja tuotteitasi ja etsi mahdollisuuksia soittaa kaverille.
SEO-strategia
Älykäs SEO-strategia on toinen tapa sijoittaa brändisi kirjaimellisesti (hakutulosten) kärkeen. Joskus se on ainoa asia, jolla on merkitystä, jotta voit menestyksekkäästi houkutella uusia verkkosivuston kävijöitä.
SEO on tiede, jonka hallitseminen voi viedä vuosia, mutta tässä on muutamia perusvinkkejä SEO:n käyttämiseen brändisi asemoimiseksi:
- Vuokraa ammattilainen tai aloita tekemällä tutkimusta merkityksellisistä toimialan avainsanoista, joilla kilpailijasi sijoittuvat.
- Valitse pitkät avainsanat ja fraasit, joilla sinulla on todellisia mahdollisuuksia sijoittua.
- Kirjoita paljon alkuperäistä sisältöä, joka keskittyy näihin avainsanoihin.
- Vältä avainsanojen täyttöä ja muita mustan hatun SEO-käytäntöjä, jotka vahingoittavat vakavasti tuotemerkkisi verkkomaineita Googlen silmissä.
Tutustu älykkäisiin SEO-neuvoihimme tässä blogissa.
Anna brändillesi identiteetti
Älä ole vieras. Inhimillistä brändiisi identiteetti, jonka kuluttajat voivat ymmärtää ja johon he voivat samaistua personoimalla brändisi, luomalla äänensävyn ja jopa antamalla sille kasvot.
Henkilöllistä brändisi
Jos brändisi olisi henkilö, kuka se olisi? Minkä sukupuolen? Millainen koulutustaso? Millainen tyyli ja persoonallisuus sillä olisi?
Se saattaa aluksi tuntua hölmöltä, mutta brändisi personointi voi auttaa sinua ymmärtämään brändisi persoonallisuutta ja markkinointisi sävyä. Ja ostajapersoonien lisäksi tämä harjoitus on paras tapa ymmärtää, miten sinun pitäisi puhua maailmalle.
Käytä tätä Impulse Creative Brand Planin huijauslomaketta päästäksesi alkuun:
- Ikä
- Koulutus
- Mieliala
- Urheilu
- Sukupuoli
- Sukupuoli
- Sukupuoli
- Sukupuoli
- Sukupuoli
- Sukupuoli
- Perhe
- Perheesi
- Mielihyväksyntäperhe
- Hyvää mieltäsi on.
- Sosiaaliset ryhmät ja alakulttuurit
- Luonteenpiirteet ja luonteenpiirteet
- Lempilauseet tai -sanat
Tiedä äänesi
Brändisi personoiminen voi ehdottomasti auttaa ymmärtämään, millä äänensävyllä markkinointisi tulisi puhua, mutta sinun kannattaa tukeutua vahvasti ostajapersooniin ennen kuin kirjoitat mitään erityistä.
Käyttämällä näitä hyvin tarkkoja demografisia henkilöitä voit käyttää tiettyjä sosiaalisen median sivustoja, mediatyyppejä, alakulttuureja ja ikäryhmiä kohdistaaksesi kielenkäyttösi ja puhutellaksesi kuluttajia kuin olisit yksi porukasta. Ehkä se tarkoittaa yksinkertaista ja ystävällistä, ehkä epämääräistä ja särmikästä. On myös mahdollista, että saman tuotteen myymiseen eri ostajapersoonille tarvitaan täysin erilaisia brändin ääniä.
Anna brändillesi kasvot
Jos se on yrityksellesi toteuttamiskelpoinen vaihtoehto, harkitse työntekijän, tiedottajan, graafisen hahmon tai julkkiksen käyttämistä brändisi virallisina kasvoina. Tunnetun julkkiksen ilmeisten etujen lisäksi todellisten (tai sarjakuvamaisten) kasvojen käyttäminen brändisi edustajana voi auttaa muistin säilyttämisessä ja asiakkaiden houkuttelemisessa tekemällä brändisi persoonallisuudesta konkreettisen ja helposti ymmärrettävän.
Suosittu vaihtoehto on sisäinen brändiasiantuntija, joku sisäinen henkilö, joka on brändisi ruumiillistuma ja yrityksesi kaikkitietävä henkilö. Niin hölmöltä kuin se saattaakin tuntua, hän on se, jonka kanssa ihmiset luonnollisesti päättävät tehdä (tai olla tekemättä) kauppaa, kun he harkitsevat brändiänne.
Nämä ovat perusasioita
Brändiä voi rakentaa useammalla kuin yhdellä tavalla, mutta nämä strategiat ovat perusasioita, joiden kanssa ei voi mennä pieleen. Löydä tapa tehdä jokaisesta omaasi räätälöimällä se brändiisi, markkinointiisi, tavoitteisiisi ja haasteisiisi sopivaksi.
Kun vahvistat brändiäsi, jatka strategioiden tarkistamista ja tarkistamista seuraamalla hyödyllisiä mittareita ja tietoja, kuten brändin tunnettuutta ja sitoutumista.