Amazon es un minorista masivo en línea que tiene una capitalización de mercado en junio de 2018 que supera los 268.000 millones de dólares EE.UU. Además de ser un minorista en línea, Amazon permite que los individuos y las empresas vendan y muestren productos para la venta en línea. Es el mayor minorista de Internet del mundo por ingresos, con unos ingresos en 2017 de más de 177.000 millones de dólares.
Amazon es uno de los mercados online más populares utilizados tanto por particulares como por empresas, y el sitio está disponible en muchos países e idiomas diferentes. Amazon Kindle es uno de sus productos más populares, así como la tienda de aplicaciones de Amazon. Por último, Amazon ofrece soluciones de software e infraestructura para empresas y particulares.
Amazon fue fundada en 1994 en Seattle, Washington, por Jeff Bezos, e inicialmente era poco más que una librería online. Desde esos humildes comienzos, Amazon se ha convertido en el mayor minorista de comercio electrónico en línea, y en una de las marcas más poderosas del mundo. No solo ha ampliado su oferta de bienes y servicios, sino que también participa en el mercado del vídeo en streaming, el mercado de la computación en la nube y, más recientemente, Amazon ha entrado en la banca.
No solo es Amazon el minorista de Internet más valioso del mundo, sino que es el minorista más valioso de la época, habiendo superado a Wal-Mart en 2015. También es la cuarta empresa más valiosa del mundo, sólo superada por Alphabet, Apple y Microsoft. A menudo ha adoptado un enfoque de bajo margen de beneficio en las ofertas de nuevos productos para capturar la cuota de mercado, y esta estrategia ha funcionado increíblemente para Amazon, ya que han llegado a dominar muchos de los mercados en los que participan.
Amazon tiene sitios web de tiendas para más de una docena de países diferentes, y envía a casi todos los países del mundo. También aloja los sitios web de venta al por menor de marcas como Sears Canada, Marks & Spencer, Lacoste y otras. También posee más de 40 marcas subsidiarias como Zappos, Diapers.com, Goodreads, IMDb y muchas más.