[Opraveno] Razer Synapse nedetekuje myš/klávesnici

Razer Synapse nedetekuje myš nebo jiná zařízení, například klávesnice, což je frustrující.

Ale nepropadejte panice! Mnoho lidí vyřešilo problém s myší nerozpoznanou aplikací Synapse pomocí níže uvedených řešení. Zkuste tedy Razer Synapse nedetekující myš opravit snadno a rychle,

Jak opravit Razer Synapse nedetekující myš/klávesnici

Tady jsou řešení, která můžete vyzkoušet. Neměli byste je vyzkoušet všechna; postupujte tak dlouho, dokud nebude vše opět fungovat.

  1. Vyřešte problém s hardwarem
  2. Odinstalujte Razer Synapse
  3. Přeinstalujte ovladače zařízení
  4. Aktualizujte ovladače zařízení Razer
  5. Dočasně vypněte antivirový program
Poznámka: níže uvedené snímky obrazovky pocházejí ze systému Windows 10 a opravy fungují také v systémech Windows 8 a Windows 7.

Oprava 1: Vyřešení problému s hardwarem

Pokud počítač Razer Synapse nedetekuje myš nebo klávesnici, měli byste zkontrolovat hardwarové připojení a problém vyřešit.

1. Zkuste jiný port USB

Je pravděpodobné, že poškozený port USB brání počítači v detekci myši. Můžete tedy vyzkoušet jiné porty USB a připojit se znovu.

2. Zkuste se podívat na myši, která se nachází na jiném portu USB. Zkuste se připojit k jinému počítači

Pro vyřešení problému můžete zkusit připojit myš nebo klávesnici k jinému počítači a zjistit, zda funguje.

Pokud je myš tímto počítačem detekována, mělo by být něco špatně v tomto počítači, který ji nedetekuje, a můžete zkusit řešení v tomto příspěvku, abyste to vyřešili.

Pokud Razer Synapse myš stále nedetekuje, je to pravděpodobně problém vaší myši a můžete se obrátit na podporu společnosti Razer a nechat si myš opravit nebo vyměnit.

Oprava č. 2: Myš Razer Synapse není detekována: Odinstalujte Razer Synapse

Pro vyřešení problému Razer Synapse nedetekuje myš nebo klávesnici můžete také zkusit odinstalovat Razer Synapse. Postupujte podle následujících kroků:

Možná budete muset vyzkoušet jinou myš nebo ukazovací zařízení, abyste dokončili níže uvedené operace

1) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a R, čímž vyvoláte okno Spustit.

2) Zadejte appwiz.cpl a klikněte na tlačítko OK.

3) V seznamu programů vyhledejte Razer Synapse a odinstalujte jej z počítače.

4) Přejděte do C:\Program Files (x86)\Razer, klikněte na položku Skryté položky a ujistěte se, že jsou zobrazeny všechny soubory.

5) Odstraňte všechny soubory v této složce.

6) Přejděte do složky C:\ProgramData\Razer a ujistěte se, že jste zaškrtli položku Skryté položky.

7) Odstraňte všechny soubory v této složce.

8) Restartujte počítač.

Poté znovu nainstalujte Razer Synapse a zkontrolujte, zda myš detekuje.

Oprava 3: Přeinstalujte ovladače zařízení

Poškození ovladačů v počítači může způsobit, že Razer Synapse myš nedetekuje. Pro vyřešení problému proto můžete odinstalovat ovladač zařízení a znovu jej nainstalovat.

1) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a R, čímž vyvoláte okno Spustit.

2) Zadejte příkaz devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.

3) Dvakrát klikněte na položku Myši a další ukazovací zařízení, čímž ji rozbalíte.

4) Odinstalujte ovladač pro myš Razer a další ukazovací zařízení.

5) Restartujte počítač a systém Windows znovu nainstaluje ovladač pro myš a další ukazovací zařízení.

Zkontrolujte, zda počítač a zařízení Razer Synapse myš detekují.

Oprava 4: Aktualizace ovladačů zařízení Razer

Chybějící nebo zastaralý ovladač myši může způsobit, že zařízení Razer Synapse myš nedetekuje, proto byste měli ovladač myši v počítači aktualizovat.

Existují dva způsoby, jak aktualizovat ovladač myši Razer: ručně a automaticky.

Ruční aktualizace ovladače: můžete přejít na webové stránky výrobce, najít nejnovější verzi pro vaši myš a nainstalovat ji do počítače. To vyžaduje čas a počítačové dovednosti.

Automatická aktualizace ovladače: pokud nemáte čas nebo trpělivost, můžete to udělat automaticky pomocí programu Driver Easy.

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém váš počítač používá, nemusíte riskovat stažení a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se obávat, že při instalaci uděláte chybu.

Ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí verze Driver Easy FREE nebo Pro. Ve verzi Pro však stačí pouhá dvě kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):

1) Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na tlačítko Scan Now. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle všech označených myší, aby se automaticky stáhla správná verze jejich ovladače (můžete tak učinit s verzí ZDARMA). Poté je nainstalujte do počítače.
Nebo klikněte na tlačítko Aktualizovat vše pro automatické stažení a instalaci správné verze všech ovladačů, které v systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje verzi Pro – po kliknutí na tlačítko Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu).

Ve verzi Pro programu Driver Easy je k dispozici plná technická podpora.
Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na tým podpory Driver Easy na adrese [email protected]

4) Restartujte počítač, aby se to projevilo.

Zkuste myš Razer znovu připojit a zjistěte, zda ji Razer Synapse detekuje.

Oprava 5: Dočasně deaktivujte antivirový program

Antivirové programy mohou zabránit detekci myši počítačem nebo programem Razer Synapse. Pokud používáte antivirové programy, například Windows Defender, můžete je v počítači dočasně zakázat a poté zkusit myš znovu používat a zjistit, zda funguje.

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.