Pokud žijete ve městě, je pravděpodobné, že jste při práci viděli mnoho kurýrů a možná jste o tom ani nevěděli. Kurýři svými efektivními a někdy i specializovanými doručovacími službami pomáhají udržovat v chodu další podniky. Založení vlastní kurýrní firmy vám může přinést mnoho výhod. Je možné začít podnikat na částečný úvazek, a pokud již dobře znáte své okolí, můžete být pro tuto kariéru dobře připraveni.
- Přehled podnikání
- Shrnutí odvětví
- Trendy v odvětví
- Cílový trh
- Dovednosti, zkušenosti a vzdělání užitečné při provozování kurýrní firmy
- Vzdělávací zdroje
- Finanční přehled
- Krok 1: Napište si podnikatelský plán
- Krok 2: Založte podnikatelský subjekt
- Krok 3: Název podniku
- Krok 4: Vyberte si místo
- Krok 5: Požádejte o podnikatelské licence a povolení
- Krok 6: Najděte financování
- Krok 7: Otevřete si podnikatelský bankovní účet
- Krok 8: Připravte si marketingový plán
- Krok 9: Uzavřete pojištění podniku
- Krok 10: Najměte zaměstnance
- Krok 11: Nastavení účetního systému
- Něco je třeba zvážit před zahájením kurýrní činnosti
Přehled podnikání
Kurýrní firmy přepravují balíky, zboží a dokumenty z místních podniků k příjemcům, kterými mohou být jiné podniky nebo jednotlivci. Kurýři nabízejí výhodu rychlého doručení, sledování zásilek a většího zabezpečení, než jaké by podniky mohly mít, kdyby používaly tradiční způsoby přepravy. Většina kurýrních firem se přizpůsobí široké škále zboží, včetně doručení dokumentů ve stejný den nebo složitějšího velkého zařízení, které vyžaduje speciální zacházení.
Kurýři mohou spolupracovat s různými podniky, ale obvykle mají specifické oblasti služeb, které dobře znají. Lékárny, veterináři, realitní kanceláře, právníci a mnoho dalších podniků často využívají kurýry kvůli pohodlí a efektivitě. Kurýři nepracují pouze ve standardní pracovní době, ale mohou doručovat i v noci. Nejčastěji se s kurýry setkáte v hustě obydlených oblastech, jako jsou města, kde jsou takové časově náročné dodávky běžné.
Shrnutí odvětví
Podle údajů IBIS World zaznamenalo odvětví kurýrů a místních doručovacích služeb ve Spojených státech v letech 2015 až 2020 růst o 4,7 %. Tyto údaje odrážejí jak větší kurýrní společnosti, tak menší společnosti zabývající se místním doručováním. Za růstem odvětví kurýrních služeb v tomto pětiletém období stály zvýšené výdaje spotřebitelů, zisky podniků a větší počet fungujících podniků.
Očekává se, že v letech 2020 až 2025 bude odvětví kurýrních služeb těžit ze zvýšených výdajů spotřebitelů a rostoucího počtu podniků. Zlepšující se ekonomika pravděpodobně také podpoří výdaje a potřebu kurýrních služeb.
V roce 2020 představovalo odvětví kurýrních a místních doručovacích služeb trh v hodnotě 113 miliard USD. Celkem 235 005 podniků zaměstnávalo 935 038 zaměstnanců.
Trendy v odvětví
Kurýrní průmysl se stále vyvíjí a je utvářen mnoha trendy. Picante Today upozorňuje, že s rozvojem technologií je sledování zásilek důležitější než kdy dříve. Kurýři mohou pomocí sledování v reálném čase dodat svým zákazníkům jistotu a budovat jejich důvěru v podnikání. Sledování tras hraje v oboru také důležitou roli, protože dokáže vyhodnotit provoz a ušetřit řidičům čas výběrem nejrychlejší trasy. Sledování trasy také pomáhá větším podnikům rozhodnout, které zásilky přidělit jednotlivým řidičům, a maximalizovat tak efektivitu. Zavedení této nové technologie může kurýrní firmě pomoci vyniknout a poskytnout vynikající zákaznickou zkušenost, což zákazníky povzbudí k tomu, aby kurýrní firmu využívali opakovaně.
S rozvojem elektronického obchodování roste i poptávka po kurýrech v tomto odvětví. Jednou z potenciálních hrozeb je však doručování pomocí dronů. Drony se ukázaly jako nákladově efektivní a jejich výhodou je také úspora času a nabídka rychlého doručení. Pokud jde o doručování časově citlivých položek, jako jsou léky a potraviny, budeme pravděpodobně svědky stále častějšího využívání dronů.
Cílový trh
Kurýrní firmy často spolupracují s podniky, které potřebují rychlé a individuální doručovací služby. Tyto potenciální klienty mohou tvořit maloobchodníci nebo výrobci, ale mohou to být i jiné typy podniků nebo dokonce jednotlivci, kteří potřebují něco rychle doručit, často ještě týž den. Kurýrní firma se může zaměřit na určité typy jiných podniků, které potřebují doručení v určitém časovém horizontu.
Cílový trh firmy může definovat také geografická oblast. Menší kurýrní firma se může specializovat na část města nebo několik měst, zatímco větší podniky se mohou rozšířit na větší území a díky tomu mít větší zákaznickou základnu.
Dovednosti, zkušenosti a vzdělání užitečné při provozování kurýrní firmy
Založení kurýrní firmy nevyžaduje ekonomické vzdělání, ale určité dovednosti a zkušenosti vám mohou v tomto odvětví poskytnout výhodu.
Předchozí zkušenosti s kurýrní službou. Předchozí zkušenosti s prací v tomto oboru jsou cenné a mohou majitele podniku připravit na výzvy, kterým budou při vedení podniku čelit.
Geografické znalosti oblasti. Důkladná znalost oblasti poskytování služeb je rozhodně výhodou. Když majitel firmy důvěrně zná danou oblast, může lépe plánovat trasy, vyhnout se známým problematickým dopravním oblastem a zajistit, aby dodávky dorazily na správné místo určení.
Organizační schopnosti. Vzhledem k tomu, že více dodávek směřuje na různá místa určení s různými termíny, musí být majitel firmy organizovaný a efektivní.
Smysl pro detail. V tomto odvětví velmi záleží na detailech, jako jsou časy vyzvednutí a cílové adresy. Smysl pro detail může přispět k úspěchu firmy.
Fyzická síla. Pokud kurýrní firma nabízí doručování velkých zásilek, je důležitá fyzická síla. Školení, jak správně zvedat těžká břemena, může také pomoci předcházet zraněním při práci.
Dovednosti v oblasti služeb zákazníkům. Telefonní etiketa, schopnost řešit problémy zákazníků a dobré interpersonální dovednosti jsou základními dovednostmi v oblasti služeb zákazníkům, které mohou majiteli firmy pomoci vybudovat si vztah se zákazníky.
Dovednosti v oblasti řešení problémů. V tomto oboru budou vznikat problémy a majitel firmy bude muset být schopen myslet vlastními silami, aby mohl řešit a odstraňovat případné problémy.
Vzdělávací zdroje
Amazon nabízí několik knih, které se podrobně zabývají založením kurýrní firmy:
Založte si vlastní kurýrní firmu: Krok za krokem za pouhých 30 dní
Dohon ke svobodě: (zdarma na Amazon Kindle Unlimited)
Dokázal jsem to, můžete také!:
Finanční přehled
Jednou z hlavních výhod založení kurýrní firmy je, že investice jsou obvykle poměrně nízké.
Běžnými počátečními náklady na kurýrní firmu jsou např:
- Kancelářské potřeby, počítač a tiskárna
- Marketingové materiály a webové stránky
- Služební mobilní telefon vybavený GPS
- Vybavení, jako jsou vozíky a stěhovací deky
- Vozidlo, jako jsou jízdní kola, dodávka nebo nákladní automobil
- Osobní oděv
- Pracovní kapitál na mzdy, internet, pojištění atd.
Rychlý odkaz
Krok 1: Napište si podnikatelský plán
Po vymyšlení nápadu by dalším krokem při zahájení podnikání mělo být sepsání podnikatelského plánu kurýrní služby. Nejenže banka bude vyžadovat, abyste měli podnikatelský plán, ale četné studie prokázaly, že podnikatelský plán pomáhá zvýšit šance na zahájení úspěšného podnikání.
Související:
Jak napsat podnikatelský plán
Vzorové podnikatelské plány zdarma
Krok 2: Založte podnikatelský subjekt
Podnikatelský subjekt (někdy nazývaný právní struktura nebo právnická osoba) označuje způsob, jakým je podnik právně organizován pro svou činnost. Na výběr jsou čtyři základní podnikatelské subjekty, mezi něž patří živnostenské podnikání, partnerství, korporace a společnost s ručením omezeným (LLC). Každý typ subjektu má své výhody a nevýhody, jako je vystavení odpovědnosti, náklady a administrativní požadavky.
Související: Srovnání podnikatelských subjektů
Krok 3: Název podniku
Najít ideální obchodní název pro kurýrní firmu může být náročné. Nejenže musí název rezonovat s vašimi zákazníky, ale také musí být k dispozici k použití
Související:
Krok 4: Vyberte si místo
Malou kurýrní firmu je možné založit z domova, zejména pokud jste jediným počátečním zaměstnancem. Když se toto podnikání rozroste, může nastat čas na rozšíření do pronajatých kancelářských prostor. Náklady na pronájem budou záviset na velikosti a umístění prostor a také na dostupném vybavení, jako je například vyhrazené parkovací místo. Jakmile se vaše podnikání rozroste na vozový park s více vozidly, možná budete potřebovat pronajmout garážové prostory pro vozidla.
Související: Výběr místa pro podnikání
Krok 5: Požádejte o podnikatelské licence a povolení
Kurýrní firma bude muset získat určité podnikatelské licence a povolení. Některá města vyžadují, aby kurýři měli specifické licence, zatímco jiná ne. Kromě specifických licencí pro kurýry mohou existovat také obecné registrace pro podnikání, o které je třeba se zaregistrovat
Související:
Krok 6: Najděte financování
Vymyslet dobrý podnikatelský nápad a mít schopnosti k jeho provozování je jedna věc, ale získat finanční prostředky na zahájení kurýrní činnosti je věc druhá. Zatímco náklady na zahájení podnikání jsou obecně nízké, financování zahájení kurýrní činnosti může být obtížné, protože se zpravidla jedná o podnikání v hotovosti s malým množstvím majetku, na který si lze půjčit. Pro získání malého podnikatelského úvěru musí mít dlužník (dlužníci) dobrý úvěr a osobně investovat 15-25 % do celkových nákladů na zahájení podnikání.
Související:
Krok 7: Otevřete si podnikatelský bankovní účet
Udržování podnikatelských a osobních financí na oddělených podnikatelských bankovních účtech a účtech kreditních karet usnadňuje sledování příjmů a výdajů podniku.
Krok 8: Připravte si marketingový plán
Marketing je nezbytný k vybudování počáteční zákaznické základny a k dalšímu získávání nových zákazníků. Mezi běžné marketingové techniky patří zřízení webových stránek, přítomnost na sociálních sítích Facebook a LinkedIn, online reklamy, přímá poštovní reklama a dokonce i osobní setkávání s majiteli firem a rozdávání vizitek. Některé kurýrní firmy mohou nabízet věrnostní slevy na podporu stálých zákazníků a vytvoření programu doporučování může také pomoci vybudovat seznam zákazníků. Náklady na marketing se budou lišit v závislosti na typu a objemu jednotlivých prováděných činností.
Související:
Krok 9: Uzavřete pojištění podniku
Kurýrní firma potřebuje pro plné pokrytí několik typů pojištění:
- Pojištění obecné odpovědnosti chrání podnik v případě zranění zákazníků nebo poškození jejich majetku v důsledku práce firmy. Tento typ pojištění může pomoci pokrýt účty za lékařskou péči, náklady na náhradu majetku nebo jiné výdaje.
- Pojištění komerčního majetku může pomoci pokrýt náklady na vybavení podniku, pokud je poškozeno nebo zničeno při události, jako je požár.
- Pojištění komerčních vozidel kryje vozidla vlastněná podnikem a chrání podnik, pokud se vozidlo někdy stane účastníkem nehody.
- Pojištění odškodnění zaměstnanců chrání podnik a pokrývá právní a lékařské účty, pokud se zaměstnanec někdy zraní při práci.
Cena pojistné smlouvy závisí na faktorech, jako je umístění podniku, počet zaměstnanců a hodnota vozidel podniku. Chcete-li získat co nejpřesnější představu o výši rozpočtu na pojištění, vyžádejte si nabídky pojištění od více poskytovatelů. Při porovnávání nabídek neberte v úvahu pouze rozdíly v pojistném, ale také rozdíly v limitech krytí, výlukách a spoluúčasti.
Související: Zjistěte si, jaká pojištění můžete potřebovat: 7 typů pojištění, které může vaše firma potřebovat
Krok 10: Najměte zaměstnance
Při zahájení podnikání je možné, aby majitel firmy působil jako jediný kurýr, ale jak se firma rozrůstá, nastane čas najmout další kurýry. Portál Salary.com uvádí, že kurýři a poslíčci vydělávají v průměru 32 604 dolarů ročně. Skutečné mzdové rozpětí se pohybuje od 25 162 do 41 573 dolarů ročně. Kromě rozpočtování mezd bude muset rozpočet podniku zahrnout také další výdaje spojené se zaměstnanci, jako je placené volno, odvody na zdravotní pojištění a pojištění zaměstnanců.
Místo najímání zaměstnanců bude mnoho kurýrních firem využívat služeb dodavatelů. Nezapomeňte prozkoumat pravidla, protože nesprávné zařazení může být nákladné.
Související:
Přijímání prvních zaměstnanců
Krok 11: Nastavení účetního systému
Nastavení účetního systému pro vaši kurýrní společnost je pro dlouhodobý úspěch vašeho podnikání klíčové.
Zachování přehledu o daních nejenže udržuje firmu mimo problémy s úřady, ale čísla lze použít ke sledování a monitorování trendů a peněžních toků ve firmě a maximalizaci zisku.
Související:
Ziskovost kurýrní firmy ovlivňuje mnoho proměnných, včetně zákaznické základny, místa, kde se nachází, počtu zaměstnanců a dokonce i toho, zda ji provozovatel provozuje na částečný nebo plný úvazek. Majitelé podniků mohou maximalizovat své zisky tím, že se zaměří na typy zakázek, které jsou nejvíce placené, jako je doručování léků pro lékárny nebo provádění spěšných zakázek. Navázání vztahů se zákazníky, kteří mají stálou potřebu doručování, může také zajistit stálý přísun práce a zvýšit příjmy podniku.
Něco je třeba zvážit před zahájením kurýrní činnosti
Pokud uvažujete o zahájení kurýrní činnosti, ujistěte se, že se zaměřujete na správnou lokalitu a cílový trh. Těmto podnikům se nejlépe daří v hustě osídlených oblastech, jako jsou města, kde je spousta prodejců nebo podniků s trvalou potřebou doručování. Proveďte průzkum trhu, abyste zjistili nejen potřebu kurýrních služeb, ale také případnou existující konkurenci. Pokuste se zjistit neuspokojenou potřebu v dané oblasti, například dostupnost kurýrů, kteří se ujmou spěšných zakázek nebo velkých a těžkých zásilek.
Když je čas začít podnikat v kurýrních službách, nemusíte hned začít pracovat na plný úvazek. Jedná se o odvětví, které vám umožní vyzkoušet si práci na částečný úvazek a zároveň si zachovat zaměstnání jinde. Jakmile si vybudujete klientelu, můžete své podnikání postupně rozšiřovat a přejít na plný úvazek.
.