Nybörjarguide om hashtaggar

Om du är nybörjare på sociala medier kan hashtaggar – de korta länkar som föregås av pundetecknet (#) – verka förvirrande och onödiga. Men de är en integrerad del av vårt sätt att kommunicera på nätet, och det är viktigt att veta hur man använder dem (även om vissa personer, som Jimmy Fallon och Justin Timberlake, inte är de största fansen). Dessutom kan de vara väldigt roliga.

Pundtecknet (eller hash) på Twitter förvandlar varje ord eller grupp av ord som följer direkt efter det till en sökbar länk. Detta gör att du kan organisera innehåll och spåra diskussionsämnen baserat på dessa nyckelord. Så om du vill skriva ett inlägg om finalen av Breaking Bad skulle du inkludera #BreakingBad i din tweet för att delta i konversationen. Klicka på en hashtag för att se alla inlägg som nämner ämnet i realtid.

Hashtaggens utbredda användning började med Twitter men har utvidgats till andra sociala medieplattformar. År 2007 föreslog utvecklaren Chris Messina i en tweet att Twitter skulle börja gruppera ämnen med hjälp av hash-symbolen. Twitter avvisade initialt idén. Men i oktober 2007 började medborgarjournalister använda hashtaggen #SanDiegoFire, på Messinas förslag, för att twittra uppdateringar om en serie skogsbränder i San Diego. Nu använder användare och varumärken hashtaggar för att rapportera om både allvarliga politiska händelser (#Kairo) och underhållningsämnen (#MileyCyrus).

Med vår guide för nybörjare kan du hashtagga som ett proffs på nolltid.

Hur får du ut det mesta av hashtaggar? Låt oss veta i #kommentarerna.

Stödda tecken

Bild: Vilka tecken kan du inkludera i en #hashtag?

För det första är mellanslag ett absolut nej. Även om din hashtag innehåller flera ord ska du gruppera dem alla tillsammans. Om du vill särskilja ord, använd istället versaler (#BlueJasmine). Bokstäver med stora bokstäver ändrar inte dina sökresultat, så en sökning på #BlueJasmine ger samma resultat som #bluejasmine.

Nummer stöds, så twittra om #50ShadesOfGrey så mycket du vill. Men det är inte fallet med skiljetecken, så kommatecken, punkter, utropstecken, frågetecken och apostrofer är uteslutna. Glöm asterisker, ampersand eller andra specialtecken.

Håll i minnet att @-symbolen gör något helt annat. Om du använder @ före en persons Twitter-handle kommer du att twittra direkt till honom och låta honom veta att du har skrivit till honom via fliken @Connect. Det gör inte en hashtag. Ibland använder användare hashtaggar en kändis namn i stället för att använda hennes Twitterhandle – det är acceptabelt att twittra #Lorde eller @lordemusic. Men om du försöker nå någon direkt ska du inte använda en hashtag.

Det finns ingen förinställd lista över hashtags. Skapa en helt ny hashtag helt enkelt genom att sätta hash före en serie ord, och om den inte har använts tidigare, voilà! Du har uppfunnit en hashtag.

Stödda plattformar

Bild: Flickr, mkhmarketing

De flesta större plattformar för sociala medier stöder hashtaggar. Dessa inkluderar:

Twitter: Twitter är födelseplatsen för den moderna användningen av hashtaggar – därför är deras hashtaggar mer mångsidiga än andra webbplatsers (se ”Tone & Voice” nedan). Hashtaggar på Twitter används främst för att ange specifika samtalsämnen. Sidofältet ”Trender” i ditt Twitterflöde innehåller en lista över hashtaggar som du kan vara intresserad av, baserat på dina tweets.

När du söker efter en hashtag på Twitter finns det tre sätt att filtrera resultaten. Alternativet ”Topp” visar de mest relevanta och populära inläggen, även från användare som du inte följer. ”Alla” visar alla tweets som använder den specifika hashtaggen i realtid, och ”Personer du följer” visar endast resultat från användare som du följer.

Facebook: Facebook lade först nyligen till stöd för hashtaggar i juni 2013, och metoden har inte fått någon större spridning. Om du klickar på Facebooks hashtaggar kommer du ändå till en lista över inlägg som innehåller samma hashtag. Resultaten är inte begränsade till personer du känner.

Instagram: Hashtaggar kan användas för att komplettera foton som delas på Instagram och hjälpa dig att upptäcka nya konton och få fler följare. Vissa hashtaggar skapades specifikt för Instagrams fotoutmaningar – #ThrowbackThursday, till exempel, uppmuntrar användare att lägga upp retrobilder. Vine använder hashtaggar på samma sätt – försök att följa varje Vine-video med minst en hashtag för att maximera delbarheten. Google+: När du klickar på en hashtag i Google+ kommer sökresultaten att innehålla den ursprungliga hashtaggen samt inlägg med liknande taggar och nyckelord. Sökresultaten från Google visas till vänster på sidan, medan hashtag-resultaten från Google+ visas till höger. Google ger dig också möjlighet att söka inom Facebook eller Twitter.

Tumblr: Tumblr-inlägg har ett särskilt avsnitt ”Tag” där du kan ange taggar. Dessa taggar fungerar som hashtaggar på Twitter och organiserar inlägg efter ämne, men hash-symbolen infogas automatiskt. Hashtaggar som ingår i huvuddelen av ett inlägg omvandlas inte till länkar.

Pinterest: Använd hashtaggar på Pinterest för att markera och söka efter innehåll. Klicka på hashtaggen i en beskrivning av en pin för att navigera till resultat som innehåller exakt den hashtaggen, plus pins med samma ord eller fras i beskrivningen.

Nyfiken på vilka hashtaggar som är trendiga i sociala medier? Hashtags.org talar om vilka taggar som är heta i realtid.

Ton och röst

Hashtaggar på Twitter kan hjälpa dig att organisera dina tweets och samtidigt skapa din röst och delta i en större diskussion. Du kan använda flera hashtaggar i en tweet, men överdriv inte. En till tre är i allmänhet ett acceptabelt intervall.

I ett inlägg i The New Yorker påpekar Susan Orlean att hashtaggar kan ge färgstarka kommentarer som ett slags ”mumlat i en näsduk” vid sidan av, för att ge ett sammanhang och för att förmedla humor eller sarkasm.

Jag gillar mina preventivmedel som jag gillar mina prover från snabbköpet: #nocost #obamacare http://t.co/dgSWraSy3A

– Lena Dunham (@lenadunham) October 2, 2013

Ibland är en hashtag så knasig eller specifik att det finns få, om ens några, sökresultat kopplade till den. Dessa finns främst i underhållningssyfte. Orlean ger exemplet ”Sarah Palin for President??!?? #Iwouldratherhaveamoose”. Som hon påpekar är det osannolikt att någon faktiskt skulle söka efter ”#Iwouldratherhaveamoose”, men det tillför en gnutta humor som följarna uppskattar.

Här är några exempel på tweets som använder hashtaggar (med fetstil) för att lägga till sammanhang, humor och röst:

• Låt helgen börja! #TGIF

• Att bära strumpor med Crocs är så snyggt #kidding

• Just tappade min andra glasskon. #fail

• Jag hatar när folk röker e-cigaretter inomhus. #annoying #rude #whygodwhy

• Filmen #Gravity är vacker, men så skrämmande! #nevergoingtospace

• Jag älskar ”The Sound of Things Falling” av Juan Gabriel Vasquez #FridayReads

Affärsverksamhet och marknadsföring

Många stora varumärken har numera Twitter-konton, och en del väljer att skapa hashtaggar för att marknadsföra specifika evenemang eller kampanjer. Om du vill använda Twitter som en del av din affärsstrategi får du här några tips att tänka på:

Konsolidera dina tweets: Välj ett specifikt konto som representerar ditt varumärke eller företag. Skapa ett företagskonto eller utse en anställd som ska twittra för företagets räkning. På så sätt kan användarna hitta alla dina tweets på ett och samma ställe.

Använd relevanta hashtaggar: Se vilka hashtaggar andra företag inom ditt område använder. Om du marknadsför billiga flygbiljetter vill du använda hashtaggar som #CheapTravel och #FlightDeals så att användarna hittar dig när de söker efter dessa sökord.

Följ trender: Se vilka hashtaggar som är trendiga och använd dem – om de är relevanta för din verksamhet. Om du använder en populär hashtag som inte har något med ditt varumärke att göra (till exempel genom att inkludera #MileyCyrus i en tweet om billiga flygbiljetter) ser du ut som en skräppostare och skadar din trovärdighet.

Skapa en egen hashtag: Om du vill skapa en särskild hashtag för ett evenemang eller en kampanj, välj en hashtag som inte har använts tidigare och påminn alla att använda den i relaterade tweets. Se till att inkludera hashtaggen i allt reklammaterial. Gör den informativ men kort – till exempel använder Mashable #MashReads för att prata om författare som besöker vårt högkvarter.

Så spännande att meddela att Malcolm @gladwell går med i #MashReads Social Book Club den här månaden! http://t.co/pZ8anf3vgO

– Elisha Hartwig (@ElishaHartwig) October 1, 2013

Skapa uppmärksamhet: Att skapa en tävling, ett lotteri eller en kampanj är ett utmärkt sätt att få Twitter att prata om ditt varumärke. Användarna kommer att vara mer benägna att retweeta dina hashtaggar om de vet att de kan vinna ett pris genom att göra det. Om du till exempel marknadsför en ny godisbutik som heter Candy Land kan du få Twitter att surra genom att erbjuda gratis godis till användare som twittrar #CandyLandPromo.