Le analisi dei podcast sono talvolta trattate come un cugino scomparso da tempo con cui non sappiamo bene come interagire. Non sappiamo davvero come accedervi, o anche cosa dovremmo fare con loro. Tuttavia, vale la pena spendere tempo ed energie per conoscere le metriche e i dati del podcast in modo da poter servire meglio i tuoi ascoltatori ed espandere il tuo impatto complessivo.
Prima di iniziare, chiariamo che l’analisi del podcast è una serie di punti dati che ti aiutano a sapere quanto bene il tuo podcast stia funzionando. Questo può includere quante persone hanno ascoltato, quanto hanno ascoltato, quali sono i tuoi episodi migliori, le posizioni geografiche dei tuoi ascoltatori e altro ancora.
Perché le analisi dei podcast sono importanti?
Per servire il tuo pubblico
Le analisi dei podcast forniscono un’analisi dei dati degli ascoltatori che dà a te, il conduttore del podcast, una visione del tuo pubblico. Ti aiutano a capire meglio chi sta ascoltando i tuoi contenuti e su quale piattaforma. In definitiva, utilizzando l’analisi dei podcast, sei più attrezzato per servire i tuoi ascoltatori e creare contenuti più adatti a loro.
- Quante persone hanno ascoltato?
- Quando e dove hanno ascoltato?
- Dove vivono e come hanno avuto accesso al tuo podcast?
- Quanto di un episodio hanno ascoltato e a che punto hanno smesso di ascoltare?
- Quali sono i tuoi episodi con la classifica più alta?
Tutti questi dati ti permettono di misurare come il tuo contenuto sta colpendo i tuoi ascoltatori.
Da lì, puoi poi valutare se cambiare le cose per soddisfare meglio il tuo pubblico. È importante continuare a fare riferimento a queste analisi perché sono inclini a cambiare continuamente e tu vuoi essere informato mentre continui a produrre contenuti.
Per misurare la tua crescita
Quando segui intenzionalmente le prestazioni del tuo podcast, sarai in grado di misurare la tua crescita per continuare a migliorare la tua efficacia. Ci sono sempre modi per migliorare e studiare le tue analisi è un modo semplice per farlo. Restando consapevole di come sta crescendo il tuo podcast, aumenterai le tue possibilità di renderlo redditizio.
Per misurare il tuo potenziale di monetizzazione
Queste analisi sono importanti perché aiutano a misurare il tuo potenziale di monetizzazione. I podcast spesso includono pubblicità, dove uno sponsor pagherà per lo spazio pubblicitario in base al numero di migliaia di ascoltatori che scaricano i tuoi episodi. Questo è chiamato CPM (“costo per mille” – “mille” in latino).
Per esempio, se un podcaster fa pagare $10 CPM e i tuoi episodi vengono scaricati cinque mila volte, lo sponsor pagherà $50. Quindi, semplicemente esaminando quante persone stanno scaricando i tuoi episodi, puoi iniziare a studiare una strategia per creare spazi pubblicitari nel tuo show e fare soldi.
Perché le analisi dei podcast sono così confuse?
Le analisi dei podcast hanno causato molta confusione e stress negli anni per molti podcaster. All’inizio sembra semplice: basta accedere alla piattaforma di hosting del podcast e guardare le statistiche. Ma non è sempre così facile. Lascia che ti spieghi perché.
Ogni podcast ha un unico feed RSS che deve essere presentato a tutte le principali directory di podcast. La maggior parte di queste directory scarica il tuo episodio attraverso la tua piattaforma di hosting ogni volta che un nuovo ascoltatore scarica un episodio. Ma alcune, come Spotify, hanno un “walled garden” che significa che scaricano il tuo podcast dal tuo feed RSS sui loro server una volta e poi lo condividono con i tuoi ascoltatori. Questo è il motivo per cui alcune piattaforme di hosting escludono completamente i dati di Spotify nelle analisi che ti forniscono per il tuo show.
La frammentazione tra le analisi di Apple Podcasts, Spotify e il resto delle directory, grandi e piccole, può portare a dati fuorvianti sul tuo show.
Di recente, i download di Apple Podcasts sugli Apple Watch stavano causando numeri gonfiati su alcuni show poiché i dispositivi scaricavano automaticamente una copia dello show su un dispositivo separato. IAB Tech Labs ha spinto affinché i download di Apple Watch fossero filtrati dai dati di download in modo che questi numeri gonfiati fossero corretti nel corso dell’estate del 2020. Questo è un esempio delle confusioni e dei dati confusi che a volte portano gli spettacoli fuori strada quando si studiano le loro analisi dei podcast.
Mentre le tecnologie di analisi stanno avanzando e nuove innovazioni stanno accadendo nel settore, è importante essere consapevoli di alcune delle sfide per mettere insieme un quadro completo di come il tuo podcast sta performando bene.
Qual è la differenza tra download, stream e ascolti?
Il numero di download è sempre stato un dato importante nel podcasting. Ma con i progressi delle directory di podcast come Apple, Google e Spotify, si sono evoluti nuovi metodi per vivere i podcast. Per esempio, Apple Podcasts ti permette di scaricare solo i nuovi episodi di uno show dopo che ti sei abbonato, scaricando tutti gli episodi, scaricando singoli episodi, o facendo lo streaming di un episodio. Simplecast ha fatto un ottimo lavoro per spiegare le impostazioni predefinite per il download e lo streaming tra le migliori applicazioni di ascolto.
I download vengono contati quando un dispositivo scarica una copia di un episodio nella memoria locale del dispositivo. Ma sfortunatamente, un utente può scaricare uno show senza mai ascoltarlo. Ecco perché incoraggiamo caldamente i podcaster a prestare attenzione a statistiche come il “Consumo medio” di Apple Podcast Connect, che mostra per quanto tempo il pubblico si sintonizza.
Stream sono quando gli utenti ascoltano l’audio del podcast su una directory senza scaricare una copia dell’episodio sul loro dispositivo locale. Lo streaming si riferisce anche a quando piattaforme come Spotify scaricano una singola copia del tuo episodio podcast e la chiudono dietro il loro “muro del giardino”. Da lì, possono permettere agli utenti di trasmettere o scaricare una copia di un episodio. Molte piattaforme di hosting non estraggono l’analitica da Spotify perché questo muro giardino può portare a dati imprecisi.
Gli ascolti sono il numero di volte effettive in cui un utente ha premuto play su un podcast, sia scaricando che trasmettendo l’episodio. Questa metrica è molto importante per capire come il pubblico sta effettivamente coinvolgendo il tuo contenuto. Purtroppo, secondo Podnews, molte piattaforme di hosting non hanno la capacità di capire la differenza tra il numero di download e gli ascolti effettivi.
Come capire gli abbonati ai podcast
Ci sono decine di modi per iscriversi e ascoltare un podcast, da diverse applicazioni come i “grandi cani” Apple, Spotify, Google, o da applicazioni più piccole come Overcast, Himalaya, Castro, o anche da YouTube, Amazon, Pandora e iHeart Radio (solo per nominarne alcuni). Poiché ci sono così tante piattaforme dove gli utenti possono abbonarsi, è molto difficile determinare il numero ufficiale di abbonati che un podcast ha. Le singole piattaforme, come Apple, condividono dati come il numero di ascoltatori che hanno ascoltato un episodio e si sono abbonati allo show, ma è molto difficile scoprire il numero ufficiale di abbonati di uno show a causa delle separazioni nella proprietà dei dati tra tutte le directory.
Anche se sarebbe bello conoscere la quantità esatta di abbonati di uno show, questa non è in definitiva la metrica più importante. Raccomandiamo invece di concentrarsi sui dati che mostrano quanto bene il tuo pubblico (non importa quanto grande o piccolo) stia coinvolgendo l’audio.
Quali analisi dei podcast sono più importanti?
Numero di ascolti effettivi
Come abbiamo detto sopra, il numero di volte che il tuo pubblico ascolta effettivamente è molto più importante anche del numero di download.
Episodi più performanti
Vedere quali episodi hanno il maggior numero di ascolti può aiutarti a determinare quali contenuti sono più interessanti per i tuoi ascoltatori. Forse si sta comportando meglio di altri episodi a causa del titolo, del contenuto, della lunghezza, ecc. Puoi utilizzare questi dati confrontando gli episodi più performanti con quelli con un numero inferiore di ascolti.
Consumo medio
Il consumo medio ti mostra per quanto tempo gli ascoltatori sono impegnati con i tuoi contenuti e dove si stanno fermando. Studiare la performance dei tuoi singoli episodi è cruciale per capire come il tuo contenuto stia realmente performando a livello granulare. Studiando dove gli ascoltatori saltano e abbandonano un episodio, puoi imparare molto sul tuo pubblico e sul tipo di contenuto che vogliono.
I tuoi episodi sono troppo lunghi o hanno bisogno di essere spezzati in più sezioni per mantenere gli ascoltatori impegnati? Questo punto è stato ispirato dall’avvincente articolo di Pacific Content sulla statistica più importante dei podcast di cui nessuno parla. Consiglio vivamente di controllare le loro risorse per saperne di più sul podcasting.
Demografia del pubblico
Chi ascolta il tuo podcast? È importante sapere se stai raggiungendo il tuo pubblico di riferimento, in modo da poter regolare il tuo contenuto di conseguenza. Forse stai raggiungendo costantemente un genere o un luogo che non ti aspettavi – sapere questo può renderti un conduttore di podcast migliore, in quanto ti rivolgi a chi sta effettivamente ascoltando.
Spotify for Podcasters ha alcuni ottimi strumenti di raccolta dati per studiare i dati demografici del tuo pubblico. Ti mostrano il sesso e l’età dei tuoi ascoltatori, ma anche “gli artisti che stanno ascoltando” in Spotify. Queste informazioni possono aiutarti ad avere uno sguardo più completo su chi è il tuo pubblico. Per vedere un quadro più olistico, però, dovrai comunque estrarre i dati da altre piattaforme come Apple, Google e il tuo fornitore di hosting.
Come trovare le analisi dei podcast
L’osservazione delle analisi dei podcast ti sarà utile solo se sai dove trovarle. A causa di come funziona l’ecosistema del podcast dei feed RSS e delle directory di podcast, questo può essere un processo un po’ confuso quando sei all’inizio.
Ci sono 4 fonti principali per tracciare le analisi, e poi una serie di soluzioni di terze parti per migliorare i tuoi dati. Per tracciare accuratamente la performance del tuo podcast in tutte le directory, hai bisogno di accedere alle seguenti piattaforme.
- Piattaforma di hosting per podcast
- Apple Podcasts Connect
- Spotify per podcaster
- Google Podcast Manager
- Piattaforme di analisi di terze partiParty Analytics Platforms
- YouTube Studio Analytics
Piattaforma di hosting podcast Analytics
Qualunque piattaforma di hosting podcast tu abbia scelto per ospitare il tuo podcast avrà una sorta di capacità di analisi. Questo dovrebbe essere davvero un fattore chiave nel determinare una piattaforma di hosting, a causa di quanto siano importanti questi dati per l’efficacia a lungo termine del tuo podcast.
Le piattaforme di hosting in genere aggregano i dati per il tuo podcast attraverso tutte le principali directory podcast, così come i dati dal loro microsito podcast (se ne offrono uno) e i lettori embed del sito web.
Le piattaforme di hosting mostrano tipicamente il numero di download, dove gli ascoltatori stanno scaricando il tuo show (Apple, Spotify, Google, Overcast, ecc.), e le principali località geografiche degli ascoltatori. Alcune vanno anche oltre e mostrano il tempo medio di consumo e a che ora del giorno gli ascoltatori si sintonizzano.
Apple Podcasts Connect
Una volta che invii il tuo feed RSS a Apple Podcasts Connect, avrai accesso alla suite di analisi di Apple Podcasts.
Apple può mostrarti:
- Numero di dispositivi unici (per show e per episodio)
- Tempo totale ascoltato (per show e per episodio)
- Tempo medio ascoltato (per show e per episodio)
- Consumo medio
Si consiglia di prestare particolare attenzione al consumo medio dei tuoi episodi per capire meglio come stanno andando i tuoi contenuti, per quanto tempo gli ascoltatori sono coinvolti, e qualsiasi fattore comune che potrebbe portare al calo degli ascoltatori.
È importante capire che le analisi di Apple riflettono solo i dati degli utenti che hanno ascoltato il tuo podcast su Apple Podcasts (su tutti i dispositivi Apple). Questo non include le analisi di Spotify, Google o altre directory di podcast. Anche se Apple è una delle piattaforme più grandi, che rappresenta una fetta enorme del consumo di podcast, non è l’unica piattaforma dove gli utenti possono iscriversi.
Per iniziare con Apple Podcasts Connect devi inviare il tuo feed RSS dalla tua piattaforma di hosting. Scopri di più su come inviare uno show a Apple Podcasts per rivendicare i tuoi dati qui.
Spotify for Podcasters Dashboard
Per vedere i dati del tuo podcast su Spotify, accedi alla dashboard del podcast di Spotify. Offrono dati per il podcast nel suo complesso e anche per i singoli episodi.
La cosa unica dei podcast di Spotify è che sono in grado di raccogliere più dati dal tuo pubblico a causa della loro posizione unica come servizio di streaming musicale e directory di podcast. Infatti, usano già questo potere per mostrare ai podcaster quali artisti musicali i loro ascoltatori hanno coinvolto di recente. Questo vi mostrerà i download totali, l’ascolto medio, e la musica che il vostro pubblico ascolta in modo da poterli indirizzare meglio.
Spotify for Podcasters può mostrarvi:
- Numero di partenze e streaming
- Prestazioni dei singoli episodi
- Numero di ascoltatori unici e follower
- Ripartizione per sesso, età e geografia
Puoi saperne di più su ciascuna di queste statistiche specifiche nella loro guida rapida alle Podcast Analytics di Spotify. Inoltre, se non hai impostato il tuo podcast per la distribuzione su Spotify, puoi imparare come nella nostra guida qui.
Google Podcast Manager
Per accedere alle informazioni sulle prestazioni del tuo podcast su Google Podcasts, accedi al tuo account.
Quando si tratta di dati e analisi, Google offre alcuni degli strumenti self-service più potenti in circolazione. Con Google Podcasts Manager, otterrai informazioni su due serie di dati principali: il livello di coinvolgimento degli utenti su Google Podcasts (su tutti i dispositivi) e la performance dei tuoi contenuti sulla ricerca di Google. Questa seconda caratteristica è davvero ciò che differenzia Google come directory di podcast e strumento di analisi.
Google Podcasts Analytics può mostrarti
- Numero di “ascolti significativi” per il tuo podcast in generale (l’ascolto è contato dopo che sono stati riprodotti 5 secondi)
- Numero di ascolti significativi per episodio
- Percentuale media ascoltata per episodio
- Disposizione per dispositivo
Google Search Analytics può mostrarti
- Totale traffico da Google Search
- Impressioni
- Clicks
- Tasso di clic
- Top termini di ricerca
- Top episodi scoperti
Google podcasts è una piattaforma particolarmente importante da usare per studiare come il tuo pubblico è coinvolto su Android e altridispositivi di terze parti. Mentre le loro applicazioni sono disponibili anche per iPhone, sono preinstallate su tutti i dispositivi Android, rendendo molto più probabile che il tuo pubblico che si sta sintonizzando su Google sia su un Android.
Se non hai impostato il tuo podcast per distribuirlo su Google Podcasts puoi imparare come impostarlo qui.
Fonti terze
Dopo aver raccolto i dati dalla tua piattaforma di podcast hosting e dalle singole directory, ci sono ancora un paio di strumenti che possono aiutarti a compilare alcuni dati finali sul tuo podcast.
Guarda questi strumenti:
- Chartable
- Podtrac
- RadioPublic
- Blubrry
Chartable
Chartable fornisce strumenti di analisi dei podcast sia agli editori che agli inserzionisti. Offrono strumenti di marketing per gli editori di podcast per aiutare a monitorare il marketing e la monetizzazione di un podcast.
Le loro caratteristiche principali sono Smartlinks, SmartPromos, e SmartAds.
Smartlinks sono un link cliccabile per condividere il tuo podcast sui social media e altri canali che riconoscerà il dispositivo di un utente (ad esempio, iPhone o Android) al fine di condividere il link appropriato ai podcast Apple o Google. Questi link tracciano anche da quali canali le persone provengono e se scaricano un episodio una volta che hanno cliccato sul link. Si tratta di uno strumento super efficace da usare sui social media, nelle newsletter via e-mail e in altri sforzi di marketing esterno, quindi consigliamo vivamente questo strumento.
SmartPromos aiuta i podcaster a monitorare le prestazioni dei trailer e di altri annunci podcast (sia cotti che dinamici) condivisi su altri feed podcast.
SmartAds è una tecnologia all’avanguardia in fase di beta-testing che traccia l’efficacia degli annunci podcast. Tracciando cose come l’indirizzo IP e l’agente utente, confrontano gli utenti che ascoltano un annuncio podcast con le loro azioni su un sito web per cercare di misurare la performance delle campagne pubblicitarie.
RadioPublic
RadioPublic fornisce principalmente strumenti di marketing per podcaster come un sito web podcast, lettori embed, e link podcast con timestamp. Ma offrono anche un’interessante integrazione con Google Analytics che tiene traccia degli eventi sul tuo Podsite Radiopublic, come ad esempio per quanto tempo gli ascoltatori giocano gli episodi sul tuo sito web.
Podtrac
Podtrac fornisce dati aggregati per tracciare le tendenze e il pubblico del tuo podcast su tutti i canali in cui è presente. Sono conformi allo IAB Tech Lab e forniscono un’eccellente panoramica delle statistiche del tuo podcast. Hanno anche uno strumento di sondaggio Podtrac che ti aiuta a richiedere direttamente dati al tuo pubblico come l’istruzione, il reddito, la funzione lavorativa e altro ancora.
Blubrry
Blubrry fornisce funzioni avanzate di analisi dei podcast per prestazioni guidate dai dati. Sono innanzitutto una piattaforma di hosting di podcast, ma offrono anche i loro strumenti di analisi ai podcaster che ospitano su altre piattaforme. Possono aiutare a integrare i dati del tuo host di podcast se sei attualmente su una piattaforma di hosting che non supporta tutte le analisi specifiche che vuoi vedere.
YouTube Studio Analytics
Se pubblichi un podcast video su YouTube, puoi utilizzare la dashboard delle analisi di YouTube Studio per studiare come sta andando il tuo show. YouTube ha costruito i suoi strumenti di analisi per molti anni, che possono essere davvero preziosi per i podcaster.
YouTube Studio Analytics include
- Analisi panoramica (visualizzazioni, tempo di visione, abbonati)
- Raggiungimento (impressioni, fonte di traffico, ripartizione delle prestazioni di ogni fonte di traffico)
- Engagement (video top, playlist top, top end cards)
- Audience (quando gli spettatori sono su YouTube, genere, età, top geographies)
Studiando i dati del tuo podcast su YouTube, puoi anche fare alcune estrapolazioni generali sul tipo di pubblico che stai attirando. Queste informazioni possono essere utilizzate per compilare un quadro più completo di quanto bene il tuo podcast stia funzionando e come continuare a migliorare i tuoi contenuti.
Resonate Hosting Analytics
Quando scegli di ospitare il tuo podcast con Resonate, forniamo analisi di alta qualità per aiutarti a servire meglio il tuo pubblico. Offriamo una dashboard che fornisce dati dettagliati su:
- Downloads: per episodio, ora del giorno, e intervalli di date specifiche
- Episodi più performanti
- Podcast player che i tuoi ascoltatori stanno usando
- Embed player: quanti ascoltatori finiscono l’episodio, dove hanno giocato, cercato o scrubbato durante un episodio, rapporto scaricabile con tutti i dati di coinvolgimento degli utenti
Con queste caratteristiche, sarai in grado di misurare l’efficacia dei tuoi contenuti e tracciare come il tuo pubblico sta coinvolgendo il tuo podcast, in modo da poter apportare modifiche di conseguenza. Puoi saperne di più su Resonate Hosting Analytics in questo post del nostro CTO Troy Harvey, o puoi iscriverti per una prova gratuita di 14 giorni qui. Ci piacerebbe parlare con te di come possiamo aiutarti a soddisfare le tue esigenze di hosting e analisi!
Conclusione
Le analisi del podcast ti danno l’opportunità unica di dare uno sguardo al coinvolgimento del tuo pubblico con il tuo podcast. Prestando attenzione a queste metriche, sarai meglio attrezzato per produrre contenuti podcast che creeranno una base crescente di ascoltatori fedeli.
Se hai qualche domanda su come analizzare i dati del tuo podcast, non esitare a programmare una chiamata con il nostro team!