L’American Marketing Association definisce il suo mestiere così: “Il marketing è l’attività, l’insieme delle istituzioni e dei processi per creare, comunicare, consegnare e scambiare offerte che hanno valore per i clienti, i clienti, i partner e la società in generale”. Oltre al lavoro di marketing vero e proprio, i marketing manager hanno le responsabilità aggiuntive di assumere il personale e di costruire la squadra; di lanciare la visione e la pianificazione strategica; e di gestire i budget e tracciare i loro risultati.
“Non ero terribilmente interessata al marketing al college”, dice Kate Beihl, direttore marketing di MetaCommunications a Iowa City.
Ma nel 2003, quando Beihl stava cercando un lavoro a Chicago, dove viveva all’epoca, ha fatto domanda per una posizione di marketing in quello che allora si chiamava Children’s Memorial Hospital (ora chiamato Ann & Robert H. Lurie Children’s Hospital di Chicago).
“Non avevo idea di cosa fosse. Ma era questo bel lavoro in cui avresti lavorato su un sito web e su materiali di stampa. Avresti fatto un po’ di design. Avresti fatto un po’ di scrittura, pianificazione ed eventi. E questa diversità di compiti era intrigante per me”, dice.
Beihl ha finito per ottenere il lavoro di coordinatore del marketing all’ospedale e ha scoperto che, in effetti, amava il marketing. “Amavo la varietà del lavoro che facevamo”, dice. “Amavo il marketing interno che facevamo: Avere un unico cliente ed essere in grado di capire davvero, profondamente il modo in cui il lavoro che facevamo, sia che si trattasse di creare opuscoli o una nuova campagna o segnaletica, tutto ha riportato alla crescita dell’organizzazione.”
Il Bureau of Labor Statistics prevede una crescita dell’occupazione del 6,7% per i responsabili del marketing tra il 2019 e il 2029. In quel periodo, si stima che si apriranno 19.100 posti di lavoro.
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