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Immagina un mondo senza comunicazione! Hai un’idea brillante con te, ma non possiedi il potere della comunicazione. Hai un forte desiderio di qualcosa, ma non puoi esprimere i tuoi desideri. La vita sarebbe noiosa, vuota e il mondo non sarebbe degno di essere vissuto. Tale è il potere della comunicazione.

La comunicazione è l’essenza della vita. È una necessità. Per esprimersi, gli esseri umani hanno bisogno di comunicare. Un individuo deve comunicare per esprimere i suoi sentimenti, passare informazioni agli altri esseri umani e condividere i suoi pensieri e sentimenti.

Solo gli esseri umani comunicano?

Passiamo attraverso i seguenti esempi:

Ted avvistò un povero cucciolo debole che giaceva quasi senza vita sulla strada e piangeva docilmente. Non ci mise molto a portare il cucciolo da un veterinario vicino e a dargli le cure mediche di base di cui la povera creatura aveva bisogno. Avete mai pensato come ha fatto Ted a sapere che il cucciolo aveva bisogno di cure immediate? Il cucciolo non poteva parlare.

La risposta a questa domanda è attraverso la comunicazione.

Ted venne a sapere delle condizioni del cucciolo solo attraverso la comunicazione. Il pianto del cucciolo era in realtà un’indicazione che la creatura ha bisogno di essere immediatamente assistita dal medico. Attraverso il suo pianto il cucciolo ha cercato di comunicare a Ted il deterioramento delle sue condizioni e la necessità di un aiuto medico.

Un altro esempio:

Un giardiniere innaffia le piante quando le foglie iniziano a diventare marroni, diventano secche e iniziano a mostrare segni di appassimento. Diventare marroni, seccare le foglie sono in realtà modi in cui l’albero cerca di comunicare al giardiniere che sta morendo e ha bisogno di essere annaffiato immediatamente.

Tutti gli esempi di cui sopra supportano la teoria della comunicazione.

Che cos’è la teoria della comunicazione?

La teoria della comunicazione fu proposta da S. F. Scudder nel 1980. Afferma che tutti gli esseri viventi esistenti sul pianeta comunicano anche se il modo di comunicare è diverso.

Le piante comunicano il loro bisogno di essere curate e annaffiate immediatamente attraverso cambiamenti visibili nel colore delle foglie, e la caduta di foglie e fiori.

Gli animali comunicano attraverso suoni, diversi movimenti per indicare che hanno fame o non stanno bene o hanno bisogno di cure mediche.

Una madre non potrebbe mai capire che suo figlio ha fame se e finché il bambino piange. Il pianto è di nuovo una forma attraverso la quale il bambino comunica che ha fame e ha bisogno di cibo. Lo stesso vale quando è ferito, dove usa di nuovo il pianto come strumento per comunicare il suo dolore e il bisogno di cure mediche urgenti.

Quindi la legge universale della teoria della comunicazione dice che tutti gli esseri viventi che siano piante, animali, esseri umani comunicano attraverso il suono, la parola, i cambiamenti visibili, i movimenti del corpo, i gesti o nel miglior modo possibile per far conoscere agli altri i loro pensieri, sentimenti, problemi, felicità o qualsiasi altra informazione.

Se un bambino ottiene meno voti negli esami, i genitori non gli parlano per un po’ di tempo – ancora una volta uno sforzo per comunicare che i genitori sono arrabbiati per il rendimento del bambino e che ha bisogno di tirarsi su per i suoi ulteriori esami. Provate ad irritare un cane randagio, sicuramente vi abbaierà contro – di nuovo un modo degli animali di comunicare che è arrabbiato e non dovrebbe essere irritato ulteriormente.

Come gli esseri umani, anche gli animali comunicano tra loro attraverso gesti e movimenti del corpo. Le scimmie portano sempre i loro piccoli con loro ovunque vadano, un altro modo attraverso il quale la madre cerca di comunicare che i loro piccoli sono al sicuro e che la madre è lì per prendersi cura di loro. Durante la stagione dell’accoppiamento degli animali, la comunicazione attraverso i gesti gioca un ruolo molto importante per avvicinarli, nello stesso modo in cui un pavone danza per attirare il suo partner.

Un altro modello di comunicazione dice che la comunicazione è semplicemente il processo di trasferimento di informazioni dal mittente al destinatario dove il destinatario decodifica le informazioni e agisce di conseguenza. Un gran numero di persone sostiene anche questo modello di comunicazione.

Cornice della teoria della comunicazione

Esaminiamo la comunicazione e la teoria della comunicazione attraverso i seguenti punti di vista:

• Meccanicistico – Il punto di vista meccanicistico dice che la comunicazione è semplicemente la trasmissione di informazioni dalla prima parte alla seconda parte. La prima parte è il mittente e la seconda parte è il ricevitore.
• Psicologico – Secondo il punto di vista psicologico, la comunicazione non è semplicemente il flusso di informazioni dal mittente al destinatario, ma in realtà i pensieri, i sentimenti del mittente che cerca di condividere con i destinatari. Include anche le reazioni, i sentimenti del ricevente dopo aver decodificato l’informazione.
• Sociale – Il punto di vista sociale considera la comunicazione come un risultato dell’interazione tra il mittente e il destinatario. Dice semplicemente che la comunicazione dipende direttamente dal contenuto del discorso. Come si comunica è la base del punto di vista sociale.
• Sistemico – Il punto di vista sistemico dice che la comunicazione è in realtà un nuovo e diverso messaggio che viene creato quando vari individui lo interpretano a modo loro e poi lo reinterpretano e traggono le loro conclusioni.
• Critico – Il punto di vista critico dice che la comunicazione è semplicemente un modo con l’aiuto del quale un individuo esprime il suo potere e la sua autorità tra gli altri individui.

Per riassumere, la teoria della comunicazione propone che per sopravvivere, ogni entità vivente, ha bisogno di comunicare con gli altri e anche tra di loro. La comunicazione è un bisogno disperato di sopravvivenza.

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L’articolo è scritto da Prachi Juneja e revisionato dal Management Study Guide Content Team. MSG Content Team è composto da membri esperti della facoltà, professionisti ed esperti della materia. Siamo un fornitore di istruzione certificato ISO 2001:2015. Per saperne di più, clicca su Chi siamo. L’uso di questo materiale è gratuito per l’apprendimento e l’educazione. Si prega di citare la paternità del contenuto utilizzato, compresi i link a ManagementStudyGuide.com e l’url della pagina del contenuto.