Fondazione e storia inizialeModifica
Keller Williams fu fondata nel 1983 da Gary Keller e Joe Williams. Ha iniziato come un singolo ufficio con sede ad Austin, Texas, vendendo immobili residenziali locali nell’area di Austin. Dopo due anni di attività, Keller Williams è diventata la più grande azienda immobiliare residenziale a Austin con 72 agenti autorizzati. A metà degli anni ’80, l’azienda ha sofferto della bolla immobiliare degli Stati Uniti e ha iniziato a offrire la partecipazione agli utili agli associati esistenti e potenziali, al fine di mantenere gli agenti e aiutare a superare la recessione. Nel giro di un anno, l’azienda crebbe fino a 130 agenti e cominciò a risalire come il primo broker immobiliare di Austin.
Nei primi anni ’90, Keller Williams si espanse fuori dallo stato del Texas, aprendo il suo modello di business al franchising a partire dal 1991. Ha aperto un ufficio in Oklahoma nel 1993, segnando il primo ufficio dell’azienda ad essere situato al di fuori del suo stato natale. L’ufficio dell’Oklahoma fu poi riconosciuto come l’ufficio immobiliare di maggior successo in quello stato. Keller Williams si espanse ad un ritmo rapido in tutti gli Stati Uniti, gran parte del quale fu attribuito alla sua divisione delle commissioni per gli agenti. Nel 1997 l’azienda è stata riconosciuta per essere sulla lista Franchise Gold 100 dalla rivista Success. Mentre si muoveva nel secolo successivo, Keller Williams è diventata la sesta più grande agenzia immobiliare negli Stati Uniti. Un esempio della sua rapida espansione è venuto nello stato della Florida, dove nel 2004 è stato attribuito come il più grande ufficio immobiliare in Polk County con 114 agenti. Lo stesso anno, è stato attribuito come l’ufficio immobiliare in più rapida crescita in tutto lo stato con 45 centri di mercato, portando il suo numero totale di agenti a livello nazionale a oltre 30.000.
Keller Williams ha continuato ad espandersi e nel 2007, la società ha lanciato Luxury Homes by Keller Williams, una divisione all’interno della società che intermedia solo immobili di lusso. Nel 2008, ha lanciato KW Commercial, una divisione che fornisce agli associati immobiliari commerciali tecnologia specializzata, strumenti di marketing e risorse. La divisione è nota per aver permesso agli agenti di mantenere una maggiore suddivisione delle commissioni. Ha anche permesso la condivisione dei profitti simile agli agenti residenziali. A partire dal 2012, la divisione vantava più di 1.000 broker a livello nazionale.
Dal 2010 al 2016 espansione internazionaleModifica
Entro la fine del decennio nel 2010, Keller Williams aveva 77.672 agenti immobiliari negli Stati Uniti. Ha superato Century 21 come la seconda più grande agenzia immobiliare negli Stati Uniti, due anni dopo aver preso il terzo posto da RE/MAX International. Tra il 2005 e il 2011, l’azienda ha visto un aumento del 40% del numero di uffici in Nord America. Keller Williams è diventata internazionale nel 2012, lanciando Keller Williams Worldwide come suddivisione per gestire il suo franchising internazionale. Ha assegnato il suo primo franchising all’estero in Vietnam nel 2012. Lo stesso anno, il franchising della società è stato reso disponibile in Indonesia e in Africa meridionale, e nel 2013 si è espanso in Germania, Austria, Svizzera, Turchia e Regno Unito.
Alla fine di aprile 2014, Keller Williams ha raggiunto 100.575 agenti in tutto il mondo. Ciò è dovuto a un aumento del 18% degli agenti durante il 2013. A partire dal 2014, è il più grande franchising immobiliare per numero di agenti in Nord America e l’unico brokeraggio immobiliare residenziale globale privato. Nel 2014, l’azienda ha anche annunciato l’apertura di una regione a Dubai. Il primo franchising di Dubai è stato assegnato a un gruppo dirigente affiliato a IFA Hotels & Resorts che è considerato il più grande investitore straniero sulla Palm Jumeirah.
2017 a oggi: Transizione alla società di tecnologia e KWxEdit
Keller Williams ha superato i 67,1 miliardi di dollari di volume di vendite nel 2016, in aumento del 22% rispetto all’anno precedente. La società ha iniziato a posizionarsi come azienda tecnologica nel 2017. Nel 2017 ha lanciato KW Labs, una divisione del processo aziendale dedicata alla costruzione e al test della tecnologia creata dall’azienda insieme ai suoi agenti. Questo si è aggiunto a KW Keller Cloud. Ha anche introdotto “Kelle”, un’app di intelligenza artificiale che è stata indicata come Siri ma per il settore immobiliare usata come assistente virtuale, e una piattaforma di strumenti di rinvio da agente ad agente chiamata “Referrals”. Keller Williams sostiene di essere il franchising numero uno negli Stati Uniti per volume di vendite nel 2017, classificandosi al primo posto per agenti e unità vendute nel 2017.
Keller Williams ha continuato l’espansione in Sud America nel 2018, aprendo franchising in Argentina, aggiungendosi alle sedi già esistenti in Colombia, Belize, Nicaragua e Panama. Si è anche espansa in Cambogia, così come in Belgio e Lussemburgo.Gary Keller ha sostituito John Davis come CEO della società nel 2019, aggiungendo al suo già titolo di presidente della società. Lo stesso anno la società si è espansa in Marocco.
Keller Williams ha formato KWx nel 2020, una holding per supervisionare il suo portafoglio di società. Ha nominato Carl Liebert come nuovo CEO del gruppo con Gary Keller che diventa il presidente esecutivo. Anche Josh Team ha lasciato Keller Williams e Marc King è stato promosso al ruolo di presidente.