Il microfono delle tue cuffie Razer Kraken ha smesso di funzionare? Non sei solo. Molti utenti hanno avuto lo stesso problema che si verifica casualmente, anche la prima volta che usano le cuffie.
Questo è incredibilmente frustrante; hai comprato le cuffie per poter parlare con le persone e ora non puoi! Ma non preoccupatevi, non avete sprecato i vostri soldi. Si può rimediare…
Fissazioni da provare
Qui ci sono due soluzioni da provare. Potrebbe non essere necessario provarli tutti. Lavora lungo la lista finché non trovi quella che funziona per te.
- Controlla le impostazioni del dispositivo del microfono
- Aggiorna i tuoi driver audio
Metodo 1: Controlla le impostazioni del dispositivo del microfono
Il tuo microfono Razer Kraken potrebbe non funzionare perché è disabilitato o non impostato come dispositivo predefinito sul tuo computer. Oppure il volume del microfono è impostato su un valore molto basso e quindi non può registrare il tuo suono in modo chiaro. Per controllare queste impostazioni:
1) Tieni premuto il tasto del logo di Windows e premi contemporaneamente il tasto R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digita “control” e premi Invio.
2) Nel Pannello di controllo, seleziona Icone grandi dal menu a discesa Visualizza per.
3) Seleziona Suono.
4) Seleziona la scheda Registrazione, poi fai clic destro su qualsiasi posto vuoto all’interno della lista dei dispositivi e seleziona Mostra dispositivi disabilitati.
5) Fai clic destro sul Microfono delle cuffie e clicca su Abilita.
6) Cliccare di nuovo con il tasto destro e selezionare Set as Default Device.
7) Clicca con il tasto destro del mouse su Headset Microphone e clicca su Properties.
8) Clicca sulla scheda Levels, poi trascina il cursore del volume verso il valore più grande.
9) Clicca su OK, poi su OK.
Ora che il microfono del tuo auricolare è abilitato e impostato come dispositivo predefinito, e hai alzato il volume del tuo microfono, provalo e vedi se funziona. Se funziona, allora avete risolto il problema. Ma se non funziona, potresti aver bisogno di…
Metodo 2: Aggiorna i tuoi driver audio
Il microfono delle tue cuffie Razer Kraken non funzionerà se stai usando un driver audio o delle cuffie errato o non aggiornato. Quindi dovresti aggiornare il driver per vedere se questo risolve il problema.
Puoi aggiornare il tuo driver manualmente o automaticamente. Il processo manuale richiede tempo, è tecnico e rischioso, quindi non lo tratteremo qui. Né lo raccomandiamo a meno che tu non abbia un’eccellente conoscenza del computer.
Aggiornare il tuo driver automaticamente, d’altra parte, è molto facile. Basta installare ed eseguire Driver Easy, e troverà automaticamente tutti i dispositivi sul tuo PC che hanno bisogno di nuovi driver, e li installerà per te. Ecco come usarlo.
1) Scarica e installa Driver Easy.
2) Esegui Driver Easy e clicca sul pulsante Scan Now. Driver Easy scansionerà il tuo computer e individuerà i driver problematici.
3) Clicca il pulsante Aggiorna accanto al tuo dispositivo audio o alle tue cuffie per scaricare il driver più recente e corretto per esso.
Puoi anche cliccare il pulsante Aggiorna tutto in basso a destra per aggiornare automaticamente tutti i driver obsoleti o mancanti sul tuo computer. (Questo richiede la versione Pro – se non ce l’hai già, ti verrà richiesto di aggiornarla quando fai clic su Aggiorna tutto.)
Una volta che hai aggiornato il driver per le tue cuffie Razer Kraken, riavvia il computer. Poi accedi di nuovo e vedi se il microfono funziona.