The Drum ha arruolato marketers e futuristi per analizzare come pensano che andranno gli anni 20? Come sarà il decennio? La pandemia sarà un momento di cambiamento radicale e di attivismo o sarà lo spavento che introduce una cyber-distopia?
I nostri panellisti sono stati ‘Back to the Future’ e hanno avuto 10 minuti per dettagliare ciò che hanno osservato nel 2030.
I loro resoconti sono stati modificati per chiarezza.
Emma Chiu, direttore globale, Wunderman Thompson Intelligence
Giovani
Nel 2020, i giovani volevano salvare il mondo. Hanno preso una posizione. Ma dopo 10 anni, hanno salvato il mondo? Non proprio. Hanno fatto progressi su cui la prossima gioventù può costruire. Una gioventù enorme, etnicamente diversa.
Nel 2030, ogni azienda avrà un sistema di classificazione, basato sul suo scopo, sui suoi valori. Quando la generazione alfa inizierà a fare domanda di lavoro, cercherà questo.
La pandemia è stata davvero un grande colpo per questa generazione. Le persone si stanno laureando in un mondo in recessione. Questo ha avuto un impatto sui loro pensieri e le loro carriere – più andranno per lavori che sono ‘a prova di pandemia’. Pensate a più scienziati, più medici, più persone nei governi.
Salute
Negli anni 2020, la salute è diventata una priorità. Dopo tutto, i governi hanno dato la priorità alla salute rispetto alle loro economie durante la pandemia. Sarà in primo piano nella dichiarazione di missione di ogni azienda.
E quando si parla di salute delle persone, dobbiamo considerare anche il pianeta. La lotta al cambiamento climatico è vitale per creare un mondo migliore e più sano, Molte aziende potrebbero assumere un CHO – un chief health officer.
I piccoli dettagli saranno ottimizzati. Un viaggio alle terme nel 2030 sarà più simile a un viaggio dal medico. Andrete per rilassarvi, ma avrete delle visite di controllo dove imparerete di più sulla vostra salute, il vostro corpo, la vostra biologia, e come migliorarla.
Mega città
Nel 2020, secondo le Nazioni Unite, abbiamo già 34 mega città (città con più di 10 milioni di abitanti). Con le tendenze demografiche che tendono verso cittadini più longevi, ci sarà più gente da stringere. Nel 2030, si prevede che avremo altre nove mega città in tutto il mondo. Per vivere in modo sano, non possiamo vivere in stanze di cartone senza una vera luce del sole. Non è questo il futuro del vivere in un luogo urbano.
Ci sarà più attenzione all’esterno, un aspetto dell’ambiente urbano che abbiamo dato per scontato fino alla pandemia del 2020.
Per avere megacittà sane dobbiamo ripensare radicalmente il design urbano. Aspettatevi di vedere più spazi senza auto, mentre le strade configurate vedranno più piste ciclabili e percorsi pedonali.
Finalmente, non ci sarà più l’ora di punta, perché avremo un equilibrio di vita lavorativa che non è più esclusivo dalle nove alle cinque. Sarà molto più flessibile e lavoreremo in un modo molto più globale. Potresti non aver bisogno di fare il pendolare nel mondo così spesso.
Lucie Greene, fondatrice di Light Years
Big tech
Big tech sta sempre più eclissando il ruolo del governo e diventando più influente. Si muove nella vita più civica nella salute, nell’educazione, nelle infrastrutture.
Prima della pandemia, c’era un’ondata di sferzate tecnologiche. La gente stava diventando veramente consapevole di quanti tentacoli queste aziende avevano allungato nella nostra vita quotidiana. La pandemia ha cambiato quel corso e ha accelerato gli sforzi di big tech. Presto assumerà un ruolo di primo piano nell’istruzione, nei servizi governativi e nella sanità. Vivremo in uno stato di silicio.
In Australia, l’app per rintracciare i contatti sta già portando la pubblicità di McDonald’s, mostrando la consumerizzazione della nostra vita civile.
C’è la percezione che i nostri governi non siano in realtà così capaci di risolvere i problemi delle grandi tecnologie. E c’è generalmente una mancanza di fiducia nelle istituzioni democratiche rappresentative, a favore del potere popolare della vergogna pubblica.
Ma la tecnologia non è la soluzione a tutto. Se vogliamo reimmaginare l’educazione, cominciamo a pagare più assistenti sociali, consulenti per la salute mentale, più infermieri scolastici e più corsi d’arte.
Anche con l’approccio dell’impresa sociale un’organizzazione deve realizzare un profitto. Questo non funziona davvero per i servizi statali. Temo più invasioni incontrollabili su più aspetti del nostro modo di vivere, oltre a dominare completamente le nostre vite di consumo.
Creatività
C’è un cambiamento di paradigma in arrivo. La tecnologia era vista come il nemico della creatività e di tutto ciò che pensavamo fosse emotivo e artistico. La nuova generazione di creatori sta giocando con l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata. Sono cresciuti con i giochi, i social media e gli smartphone – questi sono i nuovi strumenti.
Stiamo vedendo un sacco di sperimentazione su come aggiungere strati sensoriali alle esperienze online. Quello che è iniziato come una tendenza molto Gen Zed nel gioco, comprando skin o abbigliamento digitale e trucco digitale, sta diventando la norma. Con sfondi, interni e realtà virtuali, le chiamate virtuali diventeranno più coinvolgenti.
AI
Questa nuova ondata di creativi vede l’intelligenza artificiale come un partner collaborativo per creare cose nuove. E si stanno già vedendo tutti i tipi di avatar e assistenti alimentati dall’intelligenza artificiale che iniziano ad emergere. Vedremo meno paura dell’intelligenza artificiale.
Mondi virtuali
Cos’è un film o un parco a tema o un centro commerciale? Presto potrebbero convergere completamente con i giochi. Sarai in grado di entrare nei film e interagire con i personaggi.
Così vedremo sempre più convergenza tra intrattenimento, gioco, parlare e socializzare.
Daniel Hulm, amministratore delegato, Satalia
Mondo decentralizzato
Per il 2030, voglio aver contribuito a creare un mondo decentralizzato, dove tutti hanno tutti i loro bisogni di assistenza sanitaria, istruzione, alimentazione e alloggio soddisfatti. Voglio che siano in grado di contribuire positivamente all’umanità.
Negli ultimi 10 anni, abbiamo visto una resistenza crescente contro questo modello di profitto capitalista. Abbiamo anche visto una resistenza crescente contro il nazionalismo e la centralizzazione. Stiamo iniziando a resistere alle grandi organizzazioni che accumulano grandi quantità di ricchezza e potere.
E guardando più verso modelli decentralizzati e una comunità open-source e aziende è in realtà un ottimo esempio di questo, dove le persone si uniscono.
Come si potrebbe riunire designer, sviluppatori, contabili, esperti di risorse umane e leader aziendali a livello globale per essere in grado di contribuire alle cose che vogliono contribuire ed essere remunerati equamente per quel contributo?
Il Facebook della gente?
Se tu facessi pagare 10 pence per utente, all’anno, questo potrebbe farti guadagnare 300 milioni di sterline per servire una comunità globale di persone che starebbero costruendo una versione open-source di Facebook.
Sarà guidato per connettere le persone invece di fare soldi per gli azionisti.
Le aziende decentralizzate stanno per iniziare ad apparire e inizieranno a sfidare aziende come Amazon e Google e altre. Attualmente mi sto chiedendo, come fa un’azienda a competere con un’altra azienda che non ha bisogno di fare soldi?
L’ascesa dei robot
Come possiamo sfruttare la capacità creativa dell’umanità per risolvere alcune delle sfide che abbiamo intorno al nostro ambiente? Come possiamo anche fornire posti di lavoro o opportunità per le persone, mentre la tecnologia rende altri ruoli obsoleti?
Abbiamo l’impulso di cercare di creare profitti e togliere le persone dai posti di lavoro – ricordate che il più grande costo per un business è il lavoro. Le nostre economie non sono impostate per gestire questo. Quindi abbiamo bisogno di una piattaforma che permetta alle persone di contribuire ed essere remunerati per quel contributo.
Continuiamo a investire in soluzioni di AI. Ad un certo punto, costruiremo un cervello che è più intelligente di noi in ogni singolo modo possibile. Perché vogliamo rendere le cose più efficienti, vogliamo rendere le cose più convenienti. Questa sarà la nostra ultima invenzione. Se non stiamo cooperando come specie quando questa cosa arriverà, è probabile che ci eliminerà dall’equazione.
Politica
Alcuni dicono che Facebook ti conosce meglio di quanto tu conosca te stesso, basandosi sulle tue abitudini storiche e sui tuoi like.
Ho visto un discorso TED davvero fantastico di recente in cui si prevedeva che si potesse costruire un avatar digitale di se stessi. Ti farà domande su come ti senti riguardo a certe questioni politiche, e tirerà fuori tutti i tuoi dati. Invece di dover eleggere i politici per decidere le politiche da creare, i nostri avatar digitali potrebbero votare su di esse.
Significherebbe che potremmo sbarazzarci dei politici…
Amy Kean, brand and innovation director, AndUs
La conclusione
Nella storia, le previsioni del futuro riflettono gli ideali o i desideri di quel tempo. Così, nel 1500, le previsioni di Nostradamus erano tutte sulla guerra, il potere e gli uomini. Nel 1800, durante la rivoluzione industriale, le proiezioni riguardavano enormi macchine volanti steampunk. Negli anni ’60, un cartone animato come i Jetsons immaginava il sogno americano nello spazio.
Negli ultimi 10 anni, le nostre previsioni del futuro sono state così cliniche, così minimaliste e così ossessionate dalla tecnologia, è quasi come se volessimo essere robot. Siamo così stanchi di essere noi stessi. Abbiamo bisogno di reclamare l’umano.
Nel 2030, ci siamo migliorati in molti modi diversi. Abbiamo potenziato noi stessi e gli altri a livello professionale ed economico. Ci siamo salvati dai pericoli di un governo inadeguato.
Ci sarà una migliore relazione tra tecnologia e persone.
La tecnologia si sarà fusa con le persone. E renderà davvero la nostra vita più soddisfacente.
Ma oggi ci siamo anche dati un avvertimento. Non possiamo diventare compiacenti. Questo è davvero importante. Abbiamo ancora bisogno di resistenza. L’attivismo non deve fermarsi. La generazione Z è la risposta a una società collaborativa veramente equa.
I vincitori del Design hanno parlato con il presidente dei The Drum Design Awards John Mathers come parte del Can-Do Festival di The Drum, un evento online che celebra l’energia positiva, l’innovazione e il pensiero creativo che possono rendere la comunità del marketing una forza così potente per il bene. Puoi guardare l’intervista per intero qui.
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