Cosa fa un commissario assicurativo?
Una posizione a livello statale all’interno del dipartimento delle finanze dello stato, un commissario assicurativo è eletto o nominato, a seconda dello stato. I commissari assicurativi agiscono come difensori della protezione dei consumatori, regolatori dell’assicurazione, ed educatori che sono in grado di fornire ai consumatori informazioni che riguardano il sistema assicurativo di un particolare stato. Mentre i compiti dei commissari assicurativi possono variare da uno stato all’altro, il loro ruolo è generalmente lo stesso: agire come figure di intermediazione tra i singoli consumatori e le compagnie di assicurazione all’interno dello stato.
Perché dovrei contattare l’ufficio del commissario assicurativo?
- Vorrei presentare un reclamo.
- È un problema non legato alla salute.
- È un problema legato all’assicurazione sanitaria.
- Ho bisogno di maggiori informazioni sui programmi di copertura sanitaria nel mio stato.
- Voglio acquistare una copertura assicurativa sanitaria – come faccio e come mi proteggo?
- Ho domande sulle riforme sanitarie adottate alla luce dell’Affordable Care Act.
- Mi è stata negata la copertura/rimborso sotto il mio piano di assicurazione sanitaria.
…e molto altro! Controllate il sito web del vostro dipartimento assicurativo statale per ulteriori informazioni su ciò che il vostro commissario assicurativo può fare per voi.
Che ruolo ha l’ufficio del commissario assicurativo nell’assicurazione sanitaria?
Come residente del vostro stato, avete diritto ai seguenti servizi dall’ufficio del commissario assicurativo del vostro stato:
- Gestisce i reclami presentati alle agenzie assicurative statali
- Fa rispettare le leggi assicurative del suo particolare stato
- Risponde alle richieste dei consumatori
- Fornisce risorse educative e informative ai suoi elettori
- Risponde a domande più specifiche sulla copertura sanitaria dei consumatori piani e politiche di copertura sanitaria dei consumatori, così come i loro diritti e protezioni come consumatori individuali
- Regola e licenzia le compagnie di assicurazione sanitaria
- Assicura che le regole e le leggi sull’assicurazione siano eseguite
L’ufficio del commissario assicurativo deve essere consapevole di qualsiasi problema che avete con la vostra compagnia di assicurazione. Il modo migliore per garantire questo è quello di presentare un reclamo formale con il commissario assicurativo del vostro stato. Per fare questo, cliccate sul vostro stato sopra e andate al sito web del commissario assicurativo del vostro stato.
Come posso contattare l’ufficio del commissario assicurativo del mio stato?
Potete contattare il commissario assicurativo del vostro stato per telefono, fax, e-mail, posta ordinaria o visitando l’ufficio di persona. Le informazioni generali di contatto possono essere trovate cliccando sul tuo stato qui sotto. Potete anche visitare il sito web ufficiale del dipartimento dei servizi finanziari e assicurativi del vostro stato per i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail per dipartimento.
Esplorate la mappa qui sotto per trovare il vostro commissario assicurativo. Notate che potete ingrandire e rimpicciolire, e spostare la mappa per aiutarvi a trovare meglio il vostro commissario statale.
Esempio di presentazione di un reclamo al commissario assicurativo
La presentazione di un reclamo è facile e molto simile da stato a stato. Possiamo prendere New York come esempio:
Sul sito web del Dipartimento dei Servizi Finanziari, cliccare su CONSUMATORI. Poi, clicca su FILE A COMPLAINT. Clicca il pulsante “Inizia” per iniziare a presentare il tuo reclamo.
