Come una startup accidentalmente “Hacked” Shark Tank con un codice QR

@panzer/11:35 am PST – February 4, 2014

Se non avete familiarità con Shark Tank, è uno spettacolo su ABC che ha un insieme di imprenditori che presentano i loro prodotti o aziende davanti a un pannello di investitori. Sono lì per assicurarsi fondi per l’espansione o qualsiasi altro scopo da un gruppo che include il miliardario Mark Cuban, il gigante della moda Daymond John, il magnate di Internet Robert Herjavec e una varietà di altri partecipanti.

Lo spettacolo è una versione statunitense della serie ‘Dragons’ Den che ha avuto origine in Giappone, e il formato rimane relativamente simile. Gli imprenditori speranzosi si presentano, lanciano il loro prodotto o servizio e discutono con gli squali, che decidono uno per uno se investire nel prodotto o no.

Alcuni mesi fa, Garrett Gee, fondatore di Scan, ha ricevuto una chiamata per venire su Shark Tank e lanciare la sua startup ai fondatori. Gee stava cercando $1M per una quota del 5% della società e – per farla breve – gli squali non hanno visto la visione nella società. Questo è andato bene, perché Scan ha finito per annunciare un round di 7 milioni di dollari da Entree e dagli investitori esistenti appena un giorno prima che l’episodio andasse in onda in TV.

Ma ho parlato un po’ con Gee delle sue esperienze su Shark Tank, che ho trovato davvero interessante. Le ore di riprese sono ridotte a un segmento di 15 minuti e apparentemente ti trascinano davvero attraverso tutte le permutazioni quando sei sul ponte.

Una delle clausole che ti vengono date quando vai nello show è che non ti è permesso mostrare un URL sullo schermo durante le riprese. Gee e il suo team hanno dovuto progettare una versione speciale del loro logo che ha omesso il ‘.me’ di ‘Scan.me’ solo per andare avanti. Come parte della sua presentazione, che potete vedere qui sotto, c’era una grande tavola di presentazione del codice QR che è stata utilizzata come una demo di ciò che la società sta facendo con loro.

Se state leggendo TechCrunch, probabilmente state già vedendo le implicazioni del divieto di URL ma permettendo un codice QR configurabile a pieno sullo schermo.

“Vietano gli indirizzi web da tutto il materiale”, mi ha detto Gee, “Eppure erano totalmente d’accordo che io avessi un codice QR, un URL sempre aggiornabile”.

Quando Scan ha creato il codice QR da usare nello show, originariamente puntava a un URL fittizio che non andava da nessuna parte, e lo controllava sul loro dashboard solo per assicurarsi che le demo funzionassero. Infatti, tutti i dispositivi di Gee erano in modalità aereo durante le riprese, quindi non sarebbero andati da nessuna parte in primo luogo.

Ma, mesi dopo, poco prima della messa in onda dell’episodio, Gee ha avuto un’ispirazione improvvisa. Scan aveva appena lanciato una nuova funzione che permetteva alle aziende di puntare gli utenti ai loro account Instagram per abbonamenti facili. Così ha modificato la destinazione del codice per puntare al suo feed Instagram e ha schiacciato il pulsante di aggiornamento. Poi se ne è prontamente dimenticato.

“La mia intenzione non era quella di ‘violare’ il loro sistema o infrangere le loro regole”, dice Gee, “ma… con mia sorpresa, così come quella di tutti gli altri, la gente lo ha effettivamente scansionato”.

La mattina dopo, Gee ha trovato oltre 3.100 scansioni ad aspettarlo nella dashboard, e anche una serie di nuovi abbonati di Instagram. Gli utenti hanno iniziato a commentare le sue foto, dicendo che avevano scaricato l’app (nonostante non fosse stato mostrato alcun link per il download) durante l’episodio e scansionato il codice – saltando al suo feed Instagram.

Nei giorni successivi, Gee ha visto delle esplosioni di persone che lo guardavano su DVR, abbonamenti o ABC.com.

“Ho accidentalmente usato il nostro nuovo prodotto in un modo di grande successo”, dice Gee.

Ci sono stati altri benefici dalla messa in onda. L’app di Scan è tornata al primo posto tra le app a pagamento nella sua categoria. Ogni successiva replica porta anche un’esplosione di download e recensioni. E, dice Gee, è stata una grande esperienza nel complesso – anche se è stato un significativamente diverso da quello che è stato effettivamente ottenere il loro investimento.

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