Une tragédie personnelle a servi de catalyseur à la création des systèmes de sécurité Ackerman. En 1967, le fondateur Charles Ackerman a été blessé par balle lorsqu’un intrus s’est introduit chez lui. Cet incident a incité Charles à créer une société de sécurité résidentielle axée sur les besoins des propriétaires moyens, en mettant l’accent sur le service à la clientèle.
Alors qu’Ackerman fournit des services de sécurité commerciale dans tous les États-Unis, elle ne propose un service résidentiel que dans la région métropolitaine d’Atlanta. L’entreprise vend et installe une gamme complète d’équipements de sécurité et de domotique, des serrures intelligentes aux sonnettes vidéo en passant par les caméras vidéo intérieures, et propose des services de surveillance 24/7 à partir de 19,95 $ par mois seulement.
Alors que de nombreuses entreprises de sécurité offrent des garanties sur les équipements, Ackerman va plus loin avec une garantie de remboursement de 200 %. Si un voleur cambriole votre maison protégée par Ackerman, la société paiera 100 % de votre franchise, plus un montant équivalent en espèces, jusqu’à 25 000 $. Ackerman est au service de la région d’Atlanta depuis plus d’un demi-siècle et bénéficie d’une notation A- auprès du Better Business Bureau.