Comment suis-je payé?
SOTG utilise PayPal pour gérer le paiement. Nous faisons cela pour deux raisons : Premièrement, couper des chèques est beaucoup de travail ; et deuxièmement, cela vous protège, car cela vous permet de garder toutes vos informations les plus précieuses (comme votre adresse physique et vos informations bancaires) complètement privées.
Qu’est-ce que PayPal ?
PayPal est un système de transfert d’argent en ligne de confiance. Si vous n’avez pas de compte, il suffit de vous rendre sur www.paypal.com pour en créer un. C’est facile ! Si vous avez déjà un compte, mais que vous vous êtes inscrit à SOTG sous une autre adresse électronique, vous pouvez associer votre adresse électronique de connexion à SOTG à votre compte PayPal. Vous pouvez également demander à ce que l’email de votre compte SOTG existant soit modifié – voir ci-dessous.
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon paiement ?
Les paiements sont instantanés avec un compte PayPal existant. Si vous avez récemment créé un nouveau compte PayPal, le paiement apparaîtra immédiatement après vérification. Veuillez contacter PayPal pour plus de détails.
Pourquoi le paiement de mon enquête est-il en attente ?
Votre paiement est en attente car la qualité de votre soumission est en cours d’examen. Ce processus d’examen prend généralement 3 à 5 jours ouvrables après que vous ayez rempli l’enquête. Si vous avez des questions concernant un paiement en attente, veuillez contacter [email protected]
Pourquoi le paiement de mon enquête a-t-il été rejeté?
Les paiements sont rejetés pour les soumissions d’enquête qui ne suivent pas les instructions de l’enquête et/ou fournissent des réponses inexactes, fausses ou incomplètes. Quelques exemples de raisons de rejet sont présentés ci-dessous :
- Réponses à réponse courte invalides/extrêmement vagues
- Soumissions de médias (image/audio/vidéo) peu clairs/inaudibles
- Utilisation de blasphèmes
- Non respect des instructions
Si vous avez des questions concernant un paiement rejeté, veuillez contacter [email protected]
Que deviennent mes réponses ?
Les entreprises utilisent ces informations à des fins de recherche uniquement. Les réponses individuelles restent anonymes &confidentielles.
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Si vous voulez changer votre adresse e-mail enregistrée chez nous, veuillez suivre ce lien.
Je veux désactiver mon compte.
Si vous voulez désactiver votre compte, veuillez suivre ce lien.
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