AT&T est arrivé avec des plans et des paquets de haute couverture qui aident différentes bases de consommateurs avec leurs besoins de réseau. Ceci étant dit, les clients doivent activer les services, et évidemment, il y aura des frais d’activation imposés sur les factures. Cependant, tout le monde ne veut pas payer ces frais d’activation. Ils se demandent donc comment ils peuvent être dispensés des frais d’activation AT&T et si c’est possible. Dans cet article, nous partageons tous les détails à ce sujet!
Faire renoncer aux frais d’activation – Est-ce possible ?
Oui, faire renoncer aux frais d’activation est possible dans le cas où vous avez besoin d’un nouveau service ou si vous voulez simplement mettre à niveau le service. Ceci étant dit, vous auriez besoin de l’asl le représentant de la clientèle et ils sont susceptibles de vous aider. Tout d’abord, vous devez appeler le représentant client AT&T et leur demander de renoncer aux frais d’activation pour vous.
Pour être honnête, ils ne diront pas, « ok monsieur/madame, nous avons renoncé aux frais. » C’est principalement parce qu’ils ne vont pas simplement offrir la renonciation aux frais d’activation. Nous vous suggérons d’insister auprès du représentant du service clientèle, mais il est fort probable qu’il transfère votre appel au superviseur ou au service de rétention. Le département de rétention et le superviseur ont généralement des primes pour retenir les clients dans de tels moments.
Donc, lorsque vous débattez des frais d’activation correctement et sans être dur, ils sont très susceptibles d’accepter votre demande. Mais encore une fois, nous voulons que vous restiez cool et que vous fassiez des points logiques plutôt que de vous énerver. De plus, pendant que vous leur parlez, faites remarquer que vous payez toujours la facture à temps (vous devriez payer la facture à temps au cas où vous auriez des faveurs à demander).
En outre, assurez-vous de dire que vous êtes un utilisateur AT&T loyal depuis longtemps car cela montre vraiment votre loyauté. Enfin, vous avez le choix de menacer le représentant de la clientèle ou le superviseur de partir parce que, dans la majorité des cas, ils feront tout pour vous garder à bord, que ce soit en réduisant le prix du plan ou en renonçant aux frais d’activation.
Autres moyens d’obtenir la renonciation aux frais d’activation
Dans le cas où le département de rétention n’écoute pas vos besoins et que les frais d’activation ne sont pas supprimés de leur côté, il existe également d’autres moyens de le faire. Tout d’abord, vous pourriez essayer de vérifier auprès des partenaires ou des organisations affiliées, car ils offrent généralement des réductions. En outre, les aperçus nous disent que AT&T a signé plusieurs accords pour renoncer aux frais de mise à niveau et d’activation.
Deuxièmement, vous pourriez commander votre appareil sur des sites Web comme Best Buy parce qu’ils éliminent l’alimentation d’activation. En plus de la renonciation aux frais d’activation, vous pouvez également obtenir une expédition gratuite, donc commander en ligne peut vous aider avec les frais. Troisièmement, il existe de nombreuses coopératives de crédit qui offrent des remises ou renoncent aux frais de mise à niveau ou d’activation. En termes plus simples, vous devez simplement rester à l’affût des méthodes possibles qui pourraient vous aider à renoncer aux frais d’activation ou de mise à niveau.