Pourquoi ces fonctionnalités ne sont-elles pas disponibles ?
Les utilisateurs malveillants opèrent souvent en utilisant des comptes factices qui n’ont acheté aucun jeu, aucun objet ou aucun crédit de portefeuille. Afin de rendre plus difficile pour ces utilisateurs malveillants de spammer, d’escroquer et d’hameçonner d’autres utilisateurs, nous limitons l’accès à certaines fonctionnalités de la communauté jusqu’à ce qu’un compte ait dépensé au moins 5,00 USD dans Steam.
Comment puis-je avoir accès à ces fonctionnalités ?
Vous devrez dépenser au moins 5,00 USD dans la boutique Steam. Cliquez ici pour voir votre dépense actuelle d’utilisateur limité.
Certains exemples d’achats qui donnent accès à ces fonctionnalités sont :
- Ajouter l’équivalent de 5 USD ou plus à votre portefeuille Steam
- Acheter un ou des jeux équivalents à 5 USD ou plus dans la boutique Steam
- Ajouter une carte Steam Wallet équivalente à 5 USD ou plus à votre compte
- Acheter un cadeau Steam qui est égal à 5 USD ou plus de la boutique Steam (Recevoir un cadeau Steam ou une carte cadeau numérique d’un ami ne compte pas)
Les actions ci-dessous ne supprimeront pas les restrictions d’utilisateur limité :
- Activer un jeu au détail sur Steam
- Jouer à des démos gratuites
- Ajouter un jeu non-Steam comme raccourci
- Dépenser des fonds provenant d’articles que vous avez vendus sur le marché
- Ajouter/jouer à des essais promotionnels comme les week-ends gratuits
- Jeux gratuits (Exemples : Alien Swarm, versions gratuites de Portal et Team Fortress 2)
- Activer des clés CD promotionnelles de fabricants de matériel ou de cartes graphiques
Chaque total d’achat Steam sera suivi en USD. Si la devise de votre boutique Steam n’est pas en USD, il sera suivi et converti en USD automatiquement en utilisant les taux de change quotidiens.
Quelles sont les fonctionnalités indisponibles ?
Les comptes utilisateurs limités sont empêchés d’accéder à plusieurs fonctionnalités sur Steam, notamment :
- Envoyer des invitations à des amis et à des groupes
- Demander l’accès à des groupes
- Ouvrir une discussion de groupe
- Voter sur les critiques Steam et les articles de l’atelier
- Participer au marché Steam
- Échanger des articles de la communauté Steam (cartes à échanger, packs de boosters, gemmes, etc.)
- Rendre votre profil Steam visible pour les non-amis
- Positionner fréquemment dans les Discussions Steam
- Gagner des niveaux de profil Steam (verrouillés au niveau 0) et des cartes à collectionner
- Soumettre du contenu sur le Steam Workshop
- Positionner dans les Discussions Steam Workshop d’un élément
- Créer des guides Steam publics
- Accéder à l’API Web Steam
- Utiliser le navigateur et le chat mobile
- . mobile
- Ajouter des œuvres d’art et des captures d’écran publiques
- Ajouter des messages aux offres commerciales
- Créer des groupes Steam
- Compter pour l’adhésion à un groupe Steam. adhésion
- Suivre/ajouté des curateurs
- Poser des hyperliens dans la communauté Steam
Questions fréquemment posées
J’ai reçu mon ou mes jeux en cadeau, aurai-je accès à toutes les fonctionnalités ?
Non, les jeux qui ont été reçus en cadeau ou via Steam Trading ne sont pas éligibles.
Que se passe-t-il si un achat est remboursé à ma banque ou si mon achat est contesté/refusé ?
Si le montant d’un achat est retourné à votre banque, le montant sera soustrait de la valeur d’achat totale de votre compte. Si le montant du remboursement ou du litige amène la valeur d’achat totale de votre compte en dessous de 5 USD, alors votre compte perdra l’accès à ces fonctionnalités.
Par exemple, si vous achetez un jeu pour 5 USD, votre compte aura accès à ces fonctionnalités communautaires. Si vous ouvrez un litige avec votre banque, ces fonds seront retournés à la banque et vous perdrez l’accès à ces fonctionnalités parce que Steam n’a jamais reçu les fonds.
Que se passe-t-il si un achat est remboursé sur mon portefeuille Steam ?
Les remboursements crédités sur votre portefeuille Steam, tels que les remboursements de précommande, ne modifient pas l’accès à ces fonctionnalités de la communauté Steam.
Et si mon compte n’était pas limité et qu’il l’est maintenant ?
Les dépenses totales de votre compte ont été calculées tout récemment comme étant inférieures à 5,00 USD, et votre compte est devenu limité en conséquence. Cela pourrait être le résultat d’une erreur de calcul qui a généralement affecté les comptes avec plus de 1,00 USD mais moins de 5,00 USD de dépenses totales.
Que faire si la devise de mon magasin Steam n’est pas en USD?
Si le magasin Steam n’est pas en USD, nous suivrons le montant de l’achat en USD en convertissant chaque total d’achat effectué sur Steam en utilisant les taux de change quotidiens. Une fois que vous aurez effectué l’équivalent de 5,00 USD ou plus en achats totaux sur Steam, vous aurez accès aux fonctionnalités Steam restreintes.
Comment puis-je ajouter un ami avec un compte limité ?
Les comptes limités ne peuvent pas ajouter d’amis. Cependant, vous pouvez toujours accepter les invitations d’amis d’autres utilisateurs non limités. Par exemple, si un ami est déjà sur Steam et a dépensé 5 USD ou plus dans la boutique Steam, il pourra vous ajouter comme ami depuis votre profil Steam Community. Vous pourrez alors accepter son invitation d’ami à partir de votre compte Steam.
Puis-je poster dans les discussions avec un compte limité ?
Vous pouvez, cependant il y a plusieurs limitations qui auront un impact sur votre capacité à poster librement. Premièrement, votre compte doit avoir 60 minutes de temps de jeu (les jeux gratuits comptent). Deuxièmement, vous devez posséder le jeu en question si vous postez dans le hub communautaire d’un jeu. Enfin, poster avec un compte limité est taux limité pour ne permettre qu’une petite quantité de posts par jour.
Que se passe-t-il si mon achat est en attente ou en cours de traitement ? Quand deviendrai-je illimité?
Un montant d’achat ne compte dans cette limite que s’il a été traité avec succès. Si un achat est en attente/en traitement ou que notre système attend de confirmer le paiement avec votre banque, il ne comptera pas dans cette limite.
Quels taux de change sont utilisés pour calculer la valeur en USD de mes achats ?
Nous utilisons le taux de change quotidien au moment de l’achat pour calculer les dépenses en USD de votre compte sur Steam. Si vous avez effectué un achat dans le passé, nous avons utilisé le taux de change de ce jour-là, et non celui d’aujourd’hui.