Similaire aux hôtels, les compagnies aériennes ont un système de notation qui indique le niveau global de qualité d’une compagnie aérienne. Une compagnie aérienne cinq étoiles est celle qui offre le plus haut niveau de service et la meilleure expérience en vol.
L’une des entreprises qui évalue les compagnies aériennes est la société de recherche britannique Skytrax, qui attribue à chaque compagnie aérienne entre une et cinq étoiles. Ces notes sont basées sur « l’analyse de 500 à 800 éléments d’évaluation de la prestation des produits et des services », tels que le service en cabine, les compétences linguistiques des agents de bord et des agents, les installations d’enregistrement et l’amabilité générale du personnel.
Quels sont les avantages de voler avec une compagnie aérienne cinq étoiles ?
Similaire à la différence entre un hôtel sans fioritures une étoile et un hôtel cinq étoiles à service complet, une compagnie aérienne cinq étoiles offre généralement une expérience plus agréable avec un service élevé et des équipements de bien meilleure qualité.
Il peut s’agir d’éléments tels qu’un espace accru pour les jambes et des sièges plus confortables, une nourriture de meilleure qualité servie pendant le vol, des attentions comme des trousses de toilette, même en classe économique. Les avantages à l’aéroport comprennent des salons plus agréables et un personnel plus amical. Vous pouvez également trouver des choses comme une franchise de bagages enregistrés plus généreuse incluse dans le prix du billet ou un programme de fidélisation avec de meilleures récompenses.
Quelles compagnies aériennes sont désignées comme 5 étoiles ?
Il n’y a pas beaucoup de compagnies aériennes qui peuvent revendiquer le classement convoité de compagnie aérienne 5 étoiles. Au moment où nous écrivons ces lignes, il n’y a que 10 compagnies aériennes sur la liste des cinq étoiles :
- ANA All Nippon Airways
- Asiana Airlines
- Cathay Pacific Airways
- EVA Air
- Garuda Indonesia
- Hainan Airlines
- Japan Airlines
- Lufthansa
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
Nous prenons toujours en compte la qualité de la compagnie aérienne lorsque nous déterminons quelle offre envoyer aux membres de Scott’s Cheap Flights, et lorsque nous envoyons une affaire sur une compagnie aérienne cinq étoiles, nous le noterons dans l’e-mail afin que vous puissiez être pleinement informé sur ce à quoi vous attendre.