MoneyGram International est né de la fusion de deux entreprises, Travelers Express, basée à Minneapolis, et Integrated Payment Systems Inc, basée à Denver. MoneyGram a d’abord été établie en tant que filiale d’Integrated Payment Systems, puis est devenue une entreprise indépendante avant d’être acquise par Travelers en 1998. En 2004, Travelers Express est devenue ce qui est connu aujourd’hui sous le nom de MoneyGram International.
Travelers Express (1940-1997)Edit
La société Travelers Express Co. Inc., basée à Minneapolis, a été fondée en 1940. En 1965, Travelers Express a été acquise par The Greyhound Corporation (aujourd’hui connue sous le nom de Viad Corp) et est devenue le plus grand fournisseur de mandats postaux du pays avant de lancer un plan de réorganisation de l’entreprise en 1993.
MoneyGram Systems (1988-1997)Edit
MoneyGram a été créée en 1988 en tant que filiale de Integrated Payment Systems Inc. Integrated Payment Systems était une filiale de First Data Corporation, qui était elle-même une filiale d’American Express. En 1992, First Data s’est détachée d’American Express et a été cotée à la Bourse de New York. First Data Corporation a ensuite fusionné avec First Financial, les propriétaires de la société rivale Western Union. Afin d’approuver la fusion, la Federal Trade Commission a forcé First Data à vendre Integrated Payment Systems.
Thomas Cook Global Foreign Exchange, sous la direction de John Bavister, a lancé un service de transfert d’argent remanié en 1994. Sous la marque MoneyGram, l’entreprise a vu le partenariat du géant mondial du voyage avec First Data Corp.
En 1996, Integrated Payment Systems, la deuxième plus grande entreprise non bancaire de transfert d’argent aux consommateurs du pays, est devenue sa propre société cotée en bourse et a été renommée MoneyGram Payment Systems Inc. En 1997, James F. Calvano, ancien président de Western Union, devient PDG de MoneyGram Payment Systems. À la fin des années 1990, MoneyGram Payment Systems avait servi des clients dans plus de 22 000 emplacements dans 100 pays.
MoneyGram International Ltd. a été créée en 1997 par MoneyGram Payment Systems Inc. et Thomas Cook, un an après que la société soit devenue publique. Au moment de la création de MoneyGram International, MoneyGram Payment Systems possédait 51 % de l’entreprise, tandis que les 49 % restants étaient détenus par le groupe Thomas Cook.
MoneyGram International (1998-présent)Edit
En avril 1998, Viad Corp a acquis MoneyGram Payment Systems Inc. pour 287 millions de dollars. MoneyGram a ensuite été intégrée à la société Travelers Express de Viad à Minneapolis. En novembre 2000, la marque et les activités de MoneyGram ont été vendues à Travelex dans le cadre de son acquisition de Thomas Cook Financial Services pour 400 millions de livres sterling. En 2003, Travelers Express a obtenu la pleine propriété du réseau MoneyGram, y compris MoneyGram International. Plus tard cette année-là, Viad a scindé Travelers Express en tant que société indépendante. En janvier 2004, Travelers Express a été rebaptisée MoneyGram International Inc. En juin 2004, Viad a vendu MoneyGram et celle-ci est devenue une entité individuelle cotée en bourse.
En 2006, MoneyGram International s’était développé à l’échelle internationale pour inclure plus de 96 000 agents dans des régions telles que l’Asie-Pacifique, l’Europe de l’Est et l’Amérique centrale. La société avait également introduit des services supplémentaires tels que le paiement de factures et les transferts d’argent en ligne.
Pendant la crise financière de 2007-2008, les actions de MoneyGram ont chuté de 96 % de 2007 à 2009. Elle a perdu plus de 1,6 milliard de dollars à cause d’investissements dans des titres adossés à des hypothèques à risque en 2008, et les pertes ont conduit la société à vendre une participation majoritaire à Thomas H. Lee Partners et Goldman Sachs en échange d’une injection de liquidités. Pendant cette chute, U.S. Bancorp a transféré ses services de transfert d’argent à Western Union. La société est redevenue rentable en 2009.
Au milieu du redressement de MoneyGram, Pamela Patsley est devenue la présidente exécutive de la société en janvier 2009 et a ensuite été nommée PDG en septembre de la même année. En novembre 2010, MoneyGram a officiellement transféré son siège social mondial dans la ville de Dallas, au Texas. L’entreprise continue de maintenir des opérations mondiales et des centres de technologie de l’information à Minneapolis, au Minnesota.
En 2013, MoneyGram a commencé à envisager une vente. En 2014, MoneyGram a perdu une relation avec Wal-Mart Stores, puis a commencé à se restructurer pour réduire les coûts. Depuis leur sommet en 2013 jusqu’à la fin de 2015, les actions ont chuté d’environ 70 %. MoneyGram a fermé un centre d’appels à Lakewood, dans le Colorado, ce qui a entraîné plus de 500 licenciements. En outre, MoneyGram a fermé son opération de 376 personnes à Brooklyn Center en 2015. MoneyGram a déplacé de nombreux postes à Varsovie, en Pologne, depuis ses sites du Colorado et du Minnesota pour réduire davantage les coûts. En 2015, le réseau d’agents de l’entreprise en Afrique a atteint 25 000 emplacements, y compris un accord avec la poste mauricienne.
Entre fin octobre 2016 et janvier 2017, les actions de MoneyGram ont doublé de valeur. Le 26 janvier 2017, Ant Financial Services Group a annoncé un accord pour acquérir MoneyGram International pour 880 millions de dollars ; l’accord s’est ensuite effondré après avoir été rejeté par le Comité des investissements étrangers aux États-Unis.
Le 17 juin 2019, MoneyGram a annoncé qu’il s’associait à Ripple pour utiliser l’actif numérique XRP pour les envois de fonds transfrontaliers.
En juillet 2020, Digital Financial Services LLC et MoneyGram ont collaboré pour fournir des services d’envoi de fonds à l’étranger dans les Émirats arabes unis. Grâce à ce partenariat, les consommateurs de porte-monnaie électroniques pourront effectuer des transferts d’argent étranger en temps réel vers des amis et des familles dans plus de 200 pays et territoires du monde entier, par le biais d’un vaste réseau de fournisseurs de porte-monnaie mobiles, de facilités de dépôt sur les comptes bancaires et de plus de 350 000 points de vente sans rendez-vous.