Le hashtag n’est plus une nouvelle tendance sur les médias sociaux. Cependant, si vous êtes nouveau dans le monde social, les hashtags sont quelque chose avec lequel vous devez vous familiariser. Vous pensez peut-être que le signe dièse (#) n’est destiné à être utilisé que lorsque vous consultez votre messagerie vocale, mais il a en fait une signification complètement différente lorsqu’il s’agit de médias sociaux : rencontrez le hashtag.
Les hashtags jouent un rôle crucial dans le développement de l’intérêt pour vos comptes de médias sociaux et sont utilisés sur un certain nombre de plateformes de médias sociaux, le plus souvent, Twitter et Instagram. Inclure un hashtag avec vos posts permet de catégoriser le contenu pour votre public. Du point de vue des utilisateurs, les hashtags permettent aux gens de trouver des posts qui correspondent à leurs intérêts et d’interagir avec d’autres utilisateurs de médias sociaux qui partagent ces intérêts en rejoignant la conversation sur le hashtag XY. Du point de vue de l’entreprise, c’est l’occasion de se faire remarquer dans cette conversation et d’établir votre entreprise comme une voix pour certains sujets. Savoir où, pourquoi et comment hashtaguer peut changer énormément votre jeu et votre présence sur les médias sociaux.
Pourquoi devriez-vous hashtaguer?
Les hashtags fonctionnent. Ils aident à augmenter votre présence sur les médias sociaux car ils rendent votre contenu consultable par toute personne qui a un intérêt pour votre hashtag car cela va au-delà de vos seuls followers. Les hashtags peuvent vous aider à créer une marque pour votre entreprise ou vous-même en vous engageant auprès de vos clients et en participant à la conversation sur les sujets tendances. Si vous participez aux conversations à fort trafic en découvrant les plus grands sujets tendance, vous avez plus de chances d’obtenir une grande visibilité pour votre entreprise. Plus vous obtenez de visibilité, plus vous êtes en mesure de créer une plus grande audience et une plus grande audience augmente exponentiellement la probabilité de prospects frais pour votre entreprise.
Comment utiliser les hashtags sur Twitter
Le hashtagging sur Twitter peut avoir un impact majeur quand il s’agit de votre nombre de followers en utilisant des hashtags généraux et non spécifiques. Si vous hashtaguez des mots généraux, comme #creative, ou des événements, comme #TIFF, qui sont en cours, il est plus probable que votre tweet atteigne au-delà de votre liste de followers.
Les hashtags sur Twitter encouragent les gens à prendre part à des conversations sur le même sujet et les gens s’engagent les uns avec les autres même s’ils ne se suivent pas. Alors que le hashtag sur Twitter peut certainement aider votre présence sur les médias sociaux, l’utilisation de hashtags longs et verbeux, comme #bestcoffeeshopintheworld, dans un Tweet peut nuire à votre présence, car les hashtags sont censés rendre les choses plus faciles à trouver et à engager avec les autres. Outre les longs hashtags, l’utilisation d’un trop grand nombre de hashtags dans un message peut également nuire à votre présence sur les médias sociaux. Si votre tweet est rempli de plus de hashtags que de contenu, il apparaîtra à vos suiveurs comme désespéré et cela dilue certainement le message que vous essayez de transmettre.
Comment utiliser les hashtags sur Instagram
Similaire à Twitter, l’utilisation de hashtags sur Instagram peut vous aider à vous engager avec plus que vos suiveurs. Les hashtags sur Instagram donnent « aux audiences un moyen organique de découvrir du contenu de marque à travers les sujets et les forums qui les intéressent. » S’engager avec une communauté est un bon moyen de construire une marque et les hashtags Instagram vous permettent de vous engager avec une communauté spécifique. Les hashtags sur Instagram sont utiles car ils aident les autres utilisateurs Insta à découvrir votre profil, ce qui peut finalement augmenter la probabilité d’obtenir plus de followers.
Contrairement à Twitter, l’utilisation de hashtags plus spécifiques sur Instagram peut aider à construire une plus grande audience pour votre entreprise. Un conseil que vous pouvez prendre en compte lorsque vous publiez sur Instagram : regardez les hashtags que votre public utilise déjà et connectez vos hashtags avec ceux-ci. Si vous utilisez des hashtags généraux sur vos photos, il est plus probable que vous n’obteniez pas beaucoup d’engagements et que votre photo ne se démarque pas autant que vous le souhaitez ou que vous l’attendez.
Pourquoi les hashtags sur Facebook et LinkedIn ne fonctionnent pas
Même si les hashtags sont utiles et suscitent l’engagement sur les comptes de médias sociaux de votre entreprise, les hashtags ne fonctionnent pas toujours sur chaque plateforme de médias sociaux. Par exemple, ils ne sont pas destinés à être utilisés sur Facebook ou LinkedIn. Si vous continuez à utiliser des hashtags sur LinkedIn et que vous vous demandez pourquoi vos hashtags ne sont pas cliquables, c’est parce que LinkedIn ne prend pas en charge les hashtags. Cela annule complètement le but et la fonctionnalité des hashtags.
En ce qui concerne Facebook, les publications sans hashtag ont de meilleures performances que celles qui en contiennent. Facebook a introduit les hashtags en 2013, et depuis lors, les recherches ont révélé que l’inclusion de hashtags dans vos publications Facebook ne présente aucun avantage substantiel. Au contraire, elle a en fait un effet négatif car elle a tendance à irriter vos amis. Le fait que les hashtags connaissent si peu de succès sur Facebook est en partie dû au fait que les utilisateurs de Facebook n’utilisent pas de hashtags lorsqu’ils effectuent des recherches.
Si les hashtags ne sont pas quelque chose que vous avez inclus dans vos publications sur les médias sociaux pour vos comptes personnels ou professionnels, il n’est jamais trop tard pour rejoindre la mode. Les hashtags sont un outil de communication en croissance continue qui peut vous aider à développer votre présence sur les médias sociaux et à créer plus d’engagement afin d’améliorer votre entreprise.
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