Les analyses de podcast sont parfois traitées comme un cousin perdu depuis longtemps avec lequel nous ne savons pas vraiment comment interagir. Nous ne savons pas vraiment comment y accéder, ni même ce que nous devrions en faire. Cependant, il vaut la peine de consacrer du temps et de l’énergie à l’apprentissage des mesures et des données de podcast afin de mieux servir les auditeurs de votre podcast et d’étendre votre impact global.
Avant de nous lancer, précisons que les analyses de podcast sont un ensemble de points de données qui vous permettent de savoir si votre podcast est performant. Il peut s’agir du nombre de personnes qui l’ont écouté, de la quantité qu’elles ont écoutée, des épisodes les plus performants, de l’emplacement géographique de vos auditeurs, et plus encore.
Pourquoi les analyses de podcast sont-elles importantes ?
Pour servir votre public
Les analyses de podcast fournissent une analyse des données des auditeurs qui vous donne, en tant qu’hôte de podcast, un aperçu de votre public. Elles vous aident à mieux comprendre qui écoute votre contenu et sur quelle plateforme. En fin de compte, en utilisant l’analyse des podcasts, vous êtes mieux équipé pour servir vos auditeurs et élaborer un contenu qui leur convient mieux.
- Combien de personnes ont écouté ?
- Quand et où ont-ils écouté ?
- Où vivent-ils et comment ont-ils accédé à votre podcast ?
- Combien d’épisodes ont-ils écouté et à quel moment ont-ils arrêté d’écouter ?
- Quels sont vos épisodes les mieux classés ?
Toutes ces données vous permettent d’évaluer comment votre contenu atterrit auprès de vos auditeurs.
À partir de là, vous pouvez ensuite évaluer la possibilité de modifier certaines choses afin de mieux convenir à votre public. Il est important de continuer à se référer à ces analyses car elles sont susceptibles de changer constamment et vous voulez être informé lorsque vous continuez à produire du contenu.
Pour mesurer votre croissance
Lorsque vous suivez intentionnellement les performances de votre podcast, vous serez en mesure de mesurer votre croissance afin de continuer à améliorer votre efficacité. Il y a toujours moyen de s’améliorer et l’étude de vos analyses est un moyen facile d’y parvenir. En restant conscient de la croissance de votre podcast, vous augmentez vos chances de le rendre rentable.
Pour mesurer votre potentiel de monétisation
Ces analyses sont importantes car elles permettent de mesurer votre potentiel de monétisation. Les podcasts incluent souvent des publicités, où un sponsor paiera l’espace publicitaire en fonction du nombre d’auditeurs par millier qui téléchargent vos épisodes. C’est ce qu’on appelle le CPM ( » coût par mille » en latin).
Par exemple, si un podcasteur facture 10 $ de CPM et que vos épisodes sont téléchargés cinq mille fois, le sponsor paiera 50 $. Ainsi, simplement en examinant combien de personnes téléchargent vos épisodes, vous pouvez commencer à élaborer une stratégie pour créer des espaces publicitaires sur votre émission et gagner de l’argent.
Pourquoi les analyses de podcast sont-elles si confuses ?
Les analyses de podcast ont causé beaucoup de confusion et de stress au fil des ans pour de nombreux podcasteurs. Au début, cela semble simple : il suffit de se connecter à votre plateforme d’hébergement de podcasts et de regarder les statistiques. Mais ce n’est pas toujours aussi simple. Laissez-moi vous expliquer pourquoi.
Chaque podcast a un flux RSS unique qui doit être soumis à tous les principaux annuaires de podcasts. La plupart de ces annuaires téléchargent votre épisode via votre plateforme d’hébergement chaque fois qu’un nouvel auditeur télécharge un épisode. Mais certains, comme Spotify, ont un « jardin clos », ce qui signifie qu’ils téléchargent votre podcast à partir de votre flux RSS sur leurs serveurs une seule fois, puis le partagent avec vos auditeurs. C’est pourquoi certaines plateformes d’hébergement excluent entièrement les données de Spotify dans les analyses qu’elles vous fournissent pour votre émission.
La fragmentation entre les analyses d’Apple Podcasts, de Spotify et du reste des annuaires, petits et grands, peut conduire à des données trompeuses sur votre émission.
Récemment, les téléchargements d’Apple Podcasts sur les Apple Watches provoquaient des chiffres gonflés sur certaines émissions car les appareils téléchargeaient automatiquement une copie de l’émission sur un appareil séparé. IAB Tech Labs a fait pression pour que les téléchargements sur Apple Watch soient filtrés des données de téléchargement afin que ces chiffres gonflés soient corrigés au cours de l’été 2020. C’est un exemple des confusions et des données confondues qui égarent parfois les émissions lorsqu’elles étudient leurs analyses de podcast.
Alors que les technologies d’analyse progressent et que de nouvelles innovations se produisent dans l’industrie, il est important d’être conscient de certains des défis à relever pour reconstituer une image complète de la performance de votre podcast.
Quelle est la différence entre les téléchargements, les flux et les écoutes ?
Le nombre de téléchargements a toujours été un point de données important dans le podcasting. Mais avec les progrès des répertoires de podcasts comme Apple, Google et Spotify, de nouvelles méthodes d’expérience des podcasts ont évolué. Par exemple, Apple Podcasts vous permet de télécharger uniquement les nouveaux épisodes d’une émission après vous être abonné, avoir téléchargé tous les épisodes, avoir téléchargé un seul épisode ou avoir écouté un épisode en streaming. Simplecast a fait un excellent travail d’explication des paramètres par défaut pour le téléchargement et le streaming à travers les principales applications d’écoute.
Les téléchargements sont comptabilisés lorsqu’un appareil télécharge une copie d’un épisode sur le stockage de son appareil local. Mais malheureusement, un utilisateur peut télécharger une émission sans jamais l’écouter. C’est pourquoi nous encourageons vivement les podcasters à prêter attention à des statistiques telles que la « consommation moyenne » d’Apple Podcast Connect, qui indique la durée d’écoute de l’audience.
On parle de streaming lorsque les utilisateurs écoutent l’audio d’un podcast sur un répertoire sans télécharger une copie de l’épisode sur leur appareil local. Le streaming fait également référence au moment où des plateformes comme Spotify téléchargent une seule copie de votre épisode de podcast et la verrouillent derrière leur « mur du jardin ». À partir de là, elles peuvent permettre aux utilisateurs de diffuser ou de télécharger une copie d’un épisode. De nombreuses plateformes d’hébergement ne tirent pas les analyses de Spotify parce que ce mur de jardin peut conduire à des données inexactes.
Les écoutes sont le nombre de fois réelles où un utilisateur a appuyé sur play sur un podcast, que ce soit en téléchargeant ou en diffusant l’épisode en streaming. Cette métrique est très importante pour comprendre comment l’audience s’engage réellement avec votre contenu. Malheureusement, selon Podnews, de nombreuses plateformes d’hébergement n’ont pas la capacité de faire la différence entre le nombre de téléchargements et le nombre d’écoutes réelles.
Comment comprendre les abonnés à un podcast
Il existe des dizaines de façons de s’abonner et d’écouter un podcast, à partir de différentes applications comme les « gros chiens » Apple, Spotify, Google, ou de plus petites applications comme Overcast, Himalaya, Castro, ou même à partir de YouTube, Amazon, Pandora et iHeart Radio (pour n’en citer que quelques-unes). En raison du grand nombre de plateformes sur lesquelles les utilisateurs peuvent s’abonner, il est très difficile de déterminer le nombre officiel d’abonnés d’un podcast. Les plateformes individuelles, comme Apple, partagent des données telles que le nombre d’auditeurs qui ont écouté un épisode et se sont abonnés à l’émission, mais il est très difficile de connaître le nombre officiel d’abonnés d’une émission en raison des séparations dans la propriété des données entre tous les répertoires.
Bien qu’il serait agréable de connaître le nombre exact d’abonnés d’une émission, ce n’est finalement pas la métrique la plus importante. Nous recommandons plutôt de se concentrer sur les données qui montrent à quel point votre public (peu importe sa taille) s’engage avec l’audio.
Quelles sont les analyses de podcast les plus importantes ?
Nombre d’écoutes réelles
Comme nous l’avons mentionné plus haut, le nombre de fois où votre public écoute réellement est beaucoup plus important que même le nombre de téléchargements.
Episodes les plus performants
Voir quels épisodes ont le plus grand nombre d’écoutes peut vous aider à déterminer quel contenu est le plus attrayant pour vos auditeurs. Peut-être que l’épisode est plus performant que les autres en raison de son titre, de son contenu, de sa durée, etc. Vous pouvez utiliser ces données en comparant les épisodes les plus performants à ceux qui ont un nombre d’écoutes plus faible.
Consommation moyenne
La consommation moyenne vous montre combien de temps les auditeurs s’engagent avec votre contenu et où ils abandonnent. L’étude de la performance de vos épisodes individuels est cruciale pour comprendre comment votre contenu est réellement performant à un niveau granulaire. En étudiant où les auditeurs sautent et abandonnent un épisode, vous pouvez en apprendre beaucoup sur votre public et le type de contenu qu’il souhaite.
Vos épisodes sont-ils beaucoup trop longs ou doivent-ils être divisés en plusieurs sections pour maintenir l’engagement des auditeurs ? Ce point a été inspiré par l’article convaincant de Pacific Content sur la plus importante stat de podcast dont personne ne parle. Je recommande vivement de consulter leurs ressources pour en savoir plus sur le podcasting.
Démographie de l’audience
Qui écoute votre podcast ? Il est important de savoir si vous atteignez votre public cible, afin d’adapter votre contenu en conséquence. Peut-être que vous touchez systématiquement un sexe ou un lieu auquel vous ne vous attendiez pas – le fait de le savoir peut faire de vous un meilleur hôte de podcast, car vous vous adressez à ceux qui écoutent réellement.
Spotify for Podcasters dispose d’excellents outils de collecte de données pour étudier les données démographiques de votre public. Ils vous montrent le sexe et l’âge de vos auditeurs, mais aussi les « artistes qu’ils écoutent » dans Spotify. Ces informations peuvent vous aider à avoir une vision plus complète de votre public. Pour voir une image plus globale, cependant, vous devrez toujours tirer des données d’autres plateformes comme Apple, Google et votre fournisseur d’hébergement.
Comment trouver les analyses de podcast
L’observation de vos analyses de podcast ne vous sera utile que si vous savez où les trouver. En raison de la façon dont l’écosystème de podcast des flux RSS et des répertoires de podcast fonctionne, cela peut être un peu un processus déroutant lorsque vous débutez.
Il existe 4 sources principales pour le suivi des analyses, puis un certain nombre de solutions tierces pour améliorer vos données. Pour suivre avec précision les performances de votre podcast sur l’ensemble des annuaires, vous devez avoir accès aux plateformes suivantes .
- Plateforme d’hébergement de podcasts
- Apple Podcasts Connect
- Spotify pour les podcasters
- Google Podcast Manager
- Troisième.Party Analytics Platforms
- YouTube Studio Analytics
Podcast Hosting Platform Analytics
Quelle que soit la plateforme d’hébergement de podcast que vous avez choisie pour héberger votre podcast, elle aura une sorte de capacité analytique. Cela devrait vraiment être un facteur clé dans le choix d’une plateforme d’hébergement, en raison de l’importance de ces données pour l’efficacité à long terme de votre podcast.
Les plateformes d’hébergement agrègent généralement les données de votre podcast à travers tous les principaux répertoires de podcast, ainsi que les données de leur microsite de podcast (s’ils en proposent un) et des lecteurs intégrés au site Web.
Les plateformes d’hébergement affichent généralement le nombre de téléchargements, l’endroit où les auditeurs téléchargent votre émission (Apple, Spotify, Google, Overcast, etc.) et les principaux emplacements géographiques des auditeurs. Certaines vont également plus loin et montrent le temps de consommation moyen et à quelle heure de la journée les auditeurs se branchent.
Apple Podcasts Connect
Une fois que vous soumettez votre flux RSS à Apple Podcasts Connect, vous aurez accès à la suite d’analyses d’Apple Podcasts.
Apple peut vous montrer :
- Nombre d’appareils uniques (par émission et par épisode)
- Temps total d’écoute (par émission et par épisode)
- Temps moyen d’écoute (par émission et par épisode)
- Consommation moyenne
Nous vous recommandons de porter une attention particulière à la consommation moyenne de vos épisodes pour mieux comprendre la performance de votre contenu, combien de temps les auditeurs s’engagent, et tous les facteurs communs qui pourraient conduire à l’abandon des auditeurs.
Il est important de comprendre que les analyses d’Apple reflètent uniquement les données des utilisateurs qui ont écouté votre podcast sur Apple Podcasts (sur tous les appareils Apple). Cela n’inclut pas les analyses de Spotify, de Google ou de tout autre répertoire de podcasts. Bien qu’Apple soit l’une des plus grandes plateformes, représentant une part massive de la consommation de podcasts, ce n’est pas la seule plateforme où les utilisateurs peuvent s’abonner.
Pour commencer avec Apple Podcasts Connect, vous devez soumettre votre flux RSS depuis votre plateforme d’hébergement. Apprenez-en plus sur la façon de soumettre une émission à Apple Podcasts pour réclamer vos données ici.
Tableau de bord Spotify pour les podcasters
Pour voir les données de votre podcast sur Spotify, connectez-vous au tableau de bord des podcasts Spotify.
Spotify pour les podcasters vous montrera des informations approfondies sur la façon dont votre public s’engage avec votre contenu. Ils offrent des données pour le podcast dans son ensemble et pour les épisodes individuels également.
La particularité des podcasts Spotify est qu’ils sont en mesure de collecter plus de données auprès de votre public en raison de leur position unique en tant que service de streaming musical et répertoire de podcasts. En fait, ils utilisent déjà ce pouvoir pour montrer aux podcasteurs les artistes musicaux avec lesquels leurs auditeurs se sont engagés récemment. Cela vous montrera les téléchargements totaux, l’écoute moyenne et la musique que votre public écoute afin que vous puissiez mieux le cibler.
Spotify pour les podcasters peut vous montrer :
- Nombre de démarrages et de flux
- Performances des épisodes individuels
- Nombre d’auditeurs et de suiveurs uniques
- Répartition par sexe, âge et géographie
Vous pouvez en savoir plus sur chacune de ces statistiques spécifiques dans leur guide rapide sur les analyses de Podcast de Spotify. En outre, si vous n’avez pas configuré votre podcast pour le distribuer sur Spotify, vous pouvez apprendre comment dans notre guide ici.
Google Podcast Manager
Pour accéder aux informations sur les performances de votre podcast sur Google Podcasts, connectez-vous à votre compte.
En matière de données et d’analyses, Google propose des outils en libre-service parmi les plus puissants qui soient. Avec Google Podcasts Manager, vous aurez un aperçu de deux ensembles de données principaux : le degré d’engagement des utilisateurs sur Google Podcasts (sur tous les appareils) et les performances de votre contenu sur les recherches Google. Cette deuxième fonctionnalité est ce qui différencie réellement Google en tant que répertoire de podcasts et outil d’analyse.
Google Podcasts Analytics peut vous montrer
- Nombre de « lectures significatives » pour votre podcast dans son ensemble (l’écoute est comptée après 5 secondes de lecture)
- Nombre de lectures significatives par épisode
- Pourcentage moyen d’écoute par épisode
- Dépendance des appareils
Google Search Analytics. peut vous montrer
- Trafic total provenant de Google Search
- Impressions
- Clics
- Taux de clics
- Top termes de recherche
- Top épisodes découverts
Google podcasts est une plateforme particulièrement importante à utiliser pour étudier comment votre public s’engage sur android et d’autres appareils tiers.appareils tiers. Bien que leurs applications soient également disponibles pour l’iPhone, elles sont préinstallées sur tous les appareils androïdes, ce qui rend beaucoup plus probable que votre public qui s’écoute sur Google soit sur un androïde.
Si vous n’avez pas configuré votre podcast pour le distribuer sur Google Podcasts, vous pouvez apprendre comment le configurer ici.
Sources tierces
Après avoir collecté les données de votre plateforme d’hébergement de podcasts et des annuaires individuels, il existe encore quelques outils capables de vous aider à remplir quelques données finales sur votre podcast.
Voyez ces outils :
- Chartable
- Podtrac
- RadioPublic
- Blubrry
Chartable
Chartable fournit des outils d’analyse de podcast aux éditeurs et aux annonceurs. Ils offrent des outils de marketing pour les éditeurs de podcasts afin d’aider à suivre le marketing et la monétisation d’un podcast.
Leurs principales fonctionnalités sont les Smartlinks, les SmartPromos et les SmartAds.
Les Smartlinks sont un lien cliquable pour partager votre podcast sur les médias sociaux et d’autres canaux qui reconnaîtra quel appareil un utilisateur utilise (par exemple, iPhone ou Android) afin de partager le lien approprié aux podcasts Apple ou Google. Ces liens permettent également de savoir de quels canaux proviennent les utilisateurs et s’ils téléchargent un épisode après avoir cliqué sur le lien. C’est un outil super efficace à utiliser sur les médias sociaux, les bulletins d’information par courriel et d’autres efforts de marketing externe, donc nous recommandons fortement cet outil.
SmartPromos aident les podcasters à suivre la performance des bandes-annonces et d’autres publicités de podcast (à la fois intégrées et dynamiques) partagées sur d’autres flux de podcast.
SmartAds sont une technologie de pointe en bêta-test qui suivent l’efficacité des publicités de podcast. En suivant des choses comme l’adresse IP et l’agent utilisateur, ils comparent les utilisateurs qui écoutent une publicité de podcast à leurs actions sur un site Web pour essayer de mesurer la performance des campagnes publicitaires.
RadioPublic
RadioPublic fournit principalement des outils de marketing pour les podcasters tels qu’un site Web de podcast, des lecteurs intégrés et des liens de podcast horodatés. Mais ils offrent également une intégration vraiment intéressante avec Google Analytics qui suit les événements sur votre Podsite Radiopublic, tels que la durée d’écoute des épisodes sur votre site Web.
Podtrac
Podtrac fournit des données agrégées pour suivre les tendances et l’audience de votre podcast sur tous les canaux sur lesquels votre podcast est présent. Ils sont conformes à l’IAB Tech Lab et fournissent un excellent aperçu de vos statistiques de podcast. Ils ont également un outil d’enquête Podtrac qui vous aide à demander directement des données à votre public telles que l’éducation, le revenu, la fonction professionnelle et plus encore.
Blubrry
Blubrry fournit des fonctionnalités analytiques avancées de podcast pour des performances axées sur les données. Ils sont d’abord une plateforme d’hébergement de podcasts mais proposent également leurs outils d’analyse aux podcasters qui hébergent sur d’autres plateformes également. Ils peuvent aider à compléter les données de votre hôte de podcast si vous êtes actuellement sur une plateforme d’hébergement qui ne prend pas en charge toutes les analyses spécifiques que vous voulez voir.
YouTube Studio Analytics
Si vous publiez un podcast vidéo sur YouTube, vous pouvez utiliser le tableau de bord d’analyse de YouTube Studio pour étudier les performances de votre émission. YouTube a développé ses outils d’analyse depuis de nombreuses années, ce qui peut être vraiment précieux pour les podcasteurs.
Les analyses de YouTube Studio comprennent
- Les analyses d’aperçu (vues, temps de visionnement, abonnés)
- La portée (impressions, source de trafic, ventilation des performances de chaque source de trafic)
- L’engagement (meilleures vidéos, meilleures listes de lecture, top cartes de fin)
- Audience (quand les spectateurs an sur YouTube, sexe, âge, top géographies)
En étudiant les données de votre podcast sur YouTube, vous pouvez également faire quelques extrapolations générales sur le type d’audience que vous attirez. Ces informations peuvent être utilisées pour remplir une image plus complète de la performance de votre podcast et comment continuer à améliorer votre contenu.
Analyse de l’hébergement Resonate
Lorsque vous choisissez d’héberger votre podcast avec Resonate, nous fournissons des analyses de haute qualité pour vous aider à mieux servir votre public. Nous proposons un tableau de bord qui fournit des données détaillées sur :
- Téléchargements : par épisode, heure de la journée et plages de dates spécifiques
- Episodes les plus performants
- Lecteurs de podcast que vos auditeurs utilisent
- Lecteur embarqué : combien d’auditeurs terminent l’épisode, où ils ont joué, cherché ou scruté pendant un épisode, rapport téléchargeable avec toutes les données d’engagement des utilisateurs
Avec ces fonctionnalités, vous serez en mesure de mesurer l’efficacité de votre contenu et de suivre comment votre public s’engage avec votre podcast, afin que vous puissiez faire des ajustements en conséquence. Vous pouvez en savoir plus sur Resonate Hosting Analytics dans ce post de notre CTO Troy Harvey, ou vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours ici. Nous serions ravis de discuter avec vous de la façon dont nous pouvons vous aider à répondre à vos besoins en matière d’hébergement et d’analyse !
Conclusion
Les analyses de podcast vous donnent l’occasion unique d’avoir un aperçu de l’engagement de votre public envers votre podcast. En tenant compte de ces mesures, vous serez mieux équipé pour produire un contenu de podcast qui créera une base croissante d’auditeurs fidèles.
Si vous avez des questions sur la façon d’analyser les données de votre podcast, n’hésitez pas à programmer un appel avec notre équipe !