La meilleure assistance routière pour les VR de classe A – Comparaison et coûts

Vous pensez avoir une assistance routière pour votre VR de classe A ? Vous pourriez vous tromper comme je l’ai fait!

J’ai appris à mes dépens, lorsque nous avons eu une crevaison sur notre VR au milieu d’une évacuation d’ouragan, que la seule chose que mon assistance routièrecouvre est le remorquage, pas la réparation mobile des pneus.

Il existe plusieurs entreprises qui offrent des programmes d’assistance routière pour les VR, mais elles ne sont pas toutes égales et qualifiées pour desservir les VR BigRig de classe A comme les nôtres.

J’ai enquêté sur chaque avantage et je les ai classés par ordre d’importance en fonction de nos besoins en tant que propriétaires de VR de classe A. Après avoir identifié les avantages de l’assistance routière les plus importants pour les gros camions, j’ai comparé les plans qui offraient la couverture nécessaire. Vous pouvez sauter à la comparaison et au tableau des coûts en cliquant ici ou lire la suite pour les détails.

13 avantages d’assistance routière VR les plus importants pour les gros porteurs

• Service 24/7
• Remorquage au centre de réparation qualifié le plus proche. qualifié le plus proche
• Réparation de pneus mobile
• Assistance technique pour VR
• Mécanicien mobile
• Livraison de carburant et de fluides d’urgence
• Services de serrurerie
• Démarrage à froid et survoltage de la batterie
• . Start/Battery Boost
• Traction et extraction
• Couverture de remorquage et de véhicules supplémentaires
• Pas de frais pour les conducteurs supplémentaires
• Interruption de voyage
• Programmes de rabais

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Tableau de comparaison de l’assistance routière

Quelles sont les heures de service disponibles pour votre plan d’assistance routière pour VR ?

S’ils ne sont pas disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine, alors ce n’est probablement pas le plan que vous devriez choisir pour couvrir votre autocar.

Que se passe-t-il si vous tombez en panne un jour férié ou une fin de semaine et que le centre de réparation n’est pas ouvert ? J’ai appris l’existence d’au moins un programme offert par leEscapees RV Club qui remorquera votre autocaravane jusqu’à un parc de VR près d’un centre de réparation qualifié. Lorsque le centre de réparation rouvrira, ils remorqueront votre autocar à ce centre de réparation sans frais supplémentaires!

Travail

Tous les programmes d’assistance routière pour VR offrent le remorquage, mais il existe quelques différences majeures qui sont importantes pour les propriétaires de VR de classe A.

Le véhicule de service peut-il remorquer votre VR?

L’absence d’une politique d’assistance routière spécifique aux VR de classe A pourrait signifier que le véhicule de remorquage qui vous est envoyé n’est pas capable de remorquer votre VR en toute sécurité. Cela pourrait entraîner des dommages supplémentaires et des réparations coûteuses.

Où vont-ils remorquer votre VR ?

Ceci est très important, car si votre police ne mentionne pas spécifiquement un centre de réparation qualifié, vous pourriez constater que l’endroit où votre VR est remorqué n’est pas en mesure de le réparer. Vous risquez d’encourir des dépenses supplémentaires et même plus de dommages pour faire remorquer votre VR à un autre endroit.

Combien de distance remorqueront-ils votre VR ?

Certaines politiques limitent la distance sur laquelle ils remorqueront votre VR.Cela signifie que s’il n’y a pas d’installation de réparation qualifiée dans ces limites, vous pouvez vous retrouver à payer des frais supplémentaires de votre poche pour amener votre VR à un endroit où il peut être réparé correctement.

Est-ce qu’ils offrent seulement des changements de pneus de VR, ou est-ce qu’ils offrent des réparations mobiles de pneus de VR?

Toutes les politiques d’assistance routière pour VR couvrent le changement de votre pneu si vous avez une crevaison, mais seulement si vous avez une roue de secours. La majorité des VR de classe A n’ont pas de pneu de rechange.

Si un pneu de rechange n’est pas disponible, alors la prestation dit qu’ils vous remorqueront jusqu’au centre de réparation de pneus le plus proche. C’est exactement ce qui nous est arrivé pendant l’évacuation d’un ouragan!

Même si notre pneu était réparable, notre police d’assurance Progressive ne couvrait pas la réparation mobile des pneus. Je ne savais pas que notre adhésion à GoodSam devait être mise à niveau vers les plans Platinum pour couvrir notre classe A, donc nous n’étions pas couverts là non plus.

Nous avons dû appeler un service mobile de réparation de pneus et payer la réparation nous-mêmes. Assurez-vous de demander expressément si la couverture que vous achetez comprend la réparation mobile des pneus!

Conseil : Vous devez avoir le régime Platinum ou PlatinumPlus de Good Sam pour couvrir votre VR de classe A. Le régime standard ne couvre que les VR remorquables.

Et si vous avez besoin d’un nouveau pneu, pouvez-vous obtenir un rabais?

Si le pneu de votre VR ne peut être réparé et que vous devez être remorqué vers un centre de service de pneus pour remplacer votre pneu, quelques compagnies peuvent vous offrir des rabais sur les pneus de VR. Coach-Net, Escapees et FMCA ont négocié des rabais qui peuvent vous faire économiser jusqu’à 15 % sur des pneus neufs.

Si vous voulez profiter des rabais sur les pneus de VR, vous devez acheter un plan d’assistance routière PLUS le programme supplémentaire de remplacement des pneus.

Conseil : Si possible, magasinez pour acheter des pneus de VR neufs. Certaines personnes ont trouvé de meilleurs rabais sans payer pour la couverture supplémentaire des pneus qu’offrent les clubs de membres de VR. Cherchez dans les groupes Facebook de VR et les forums de VR les meilleurs endroits pour acheter vos pneus de VR de classe A.

Assistance technique pour VR

Normalement, chaque fois que nous avons un problème technique avec notre VR pour lequel nous avons besoin d’aide, nous appelons le département de service du fabricant, mais qu’en est-il après les heures de travail ?

Les VR de luxe de classe A ont des systèmes très uniques et ce n’est pas n’importe quel mécanicien automobile qui pourra vous aider à dépanner et à résoudre votre problème.Vous voulez un programme d’assistance routière qui offre une assistance technique 24/7 de la part de techniciens certifiés RVIA/RVDA.

Cet avantage particulier peut être très utile si vous avez besoin d’aide avec des problèmes de vérins de mise à niveau ou de rétraction d’une diapositive et que vous ne pouvez pas atteindre votre département de service régulier.

Mécaniciens mobiles pour VR

Si vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes au téléphone avec lestechniciens, vous voulez vous assurer qu’ils ont des mécaniciens mobiles qui sont également certifiés et spécialisés dans les VR.

La façon de le garantir est de demander si leurs mécaniciens sont également certifiés par la National RV Dealers Association (RVDA).

Courtoisie de la National RV Dealers Association : « Le programme de certification des techniciens de service RVDA-RVIA est conçu pour aider l’industrie des VR et le public à identifier les professionnels qui ont démontré leurs connaissances et leur capacité à satisfaire aux normes établies en matière de procédures de diagnostic et de réparation des VR. »

Livraison de carburant et de liquides d’urgence

Tous les programmes d’assistance routière offrent la livraison gratuite de carburant ou de liquides, mais vous devez payer le carburant et les frais de main-d’œuvre connexes. Le programme AARP-Allstate dit qu’ils vous donneront 2 gallons gratuits… Je pense que cela a été conçu comme un avantage pour les voitures parce que deux gallons de carburant sont à peine suffisants pour démarrer mon VR de classe A !

Services de serrurier

Les services de serrurier sont offerts par toutes les compagnies ; cependant,le coût de la clé de remplacement n’est pas couvert. Étant donné le nombre de personnes qui se sont enfermées hors de leur VR (nous y compris), cela semble être un avantage qui en vaut la peine !

Conseil : Épargnez-vous les ennuis et les frais de serrurier en faisant une copie des clés de votre VR. Cachez-les dans un endroit sûr à l’extérieur de votre autocar. Nous utilisons maintenant une boîte à clés magnétiques pour les nôtres.

Démarrage par impulsion/amplification de la batterie

C’est une couverture particulièrement utile à avoir si elle s’étend à vos véhicules de remorquage. Notre batterie est tombée à plat sur notre crapaud alors qu’il était branché à notre autocar et que nous étions dans un parc. Le parc était trop petit pour déplacer le VR dans une position où nous pouvions faire démarrer la voiture.

Conseil : Achetez une bonne paire de câbles de démarrage et un démarreur de batterie portatif et rangez-les dans un endroit sûr de votre VR. Un démarreur de batterie produit environ 15 fois la puissance d’un chargeur de batterie et devraitfournir les ampères nécessaires pour faire démarrer votre véhicule.

Virage et extraction

Compte tenu de la taille et du poids des VR Big Rig de classe A, se coincer, même dans un parc, est une possibilité. Une forte tempête de pluie peut rendre impossible le fait de s’en sortir soi-même et il faut des camions de remorquage et des équipements spéciaux pour extraire ces gros engins. C’est définitivement un service que vous voulez inclure dans votre politique d’assistance routière pour VR.

Votre programme d’assistance routière pour VR couvre-t-il vos autres véhicules ?

Un avantage supplémentaire que les quatre compagnies les plus populaires qui se spécialisent dans la couverture des VR (FMCA, Escapees, Good Sam et Coach-Net) incluent est qu’elles couvrent tous vos véhicules. Si vous avez des polices d’assistance routière supplémentaires pour vos voitures (comme avec AAA Automotive), vous pourriez économiser de l’argent en changeant pour un plan plus large avec l’une de ces compagnies qui couvre votre VR et vos voitures et en annulant la police pour voiture seulement.

Votre plan d’assistance routière est-il un plan familial ou facture-t-il par conducteur ?

Certains plans ajoutent des frais supplémentaires pour chaque conducteur du ménage. Assurez-vous de tenir compte de tous les frais pour les conducteurs supplémentaires lorsque vous prenez une décision d’achat.

Interruption de voyage

Si le malheur se produit et que votre VR est désactivé en raison d’une collision pendant que vous êtes en voyage, cette garantie prévoit le remboursement des frais de voyage supplémentaires que vous avez engagés. Des choses comme la location de voiture, le billet d’avion, l’hôtel et les repas pour la semaine suivant l’accident sont normalement couvertes.

Réductions

Les six compagnies que j’ai examinées offrent des réductions sur tout ce qui concerne la location de voiture, les hôtels, les divertissements et les terrains de camping.

Avantages supplémentaires

Les avantages peuvent varier quelque peu selon la compagnie mais peuvent inclure des services de conciergerie, des services d’urgence mondiaux, la planification de voyages et le rapatriement.Nous n’avons pas trouvé ces avantages particulièrement utiles pour cette analyse, donc nous ne les avons pas étudiés.

Autres considérations lors du choix d’un plan d’assistance routière pour VR

Limites du nombre de réclamations – demandez s’il y a une limite sur le nombre de réclamations ou d’appels de service que vous pouvez soumettre dans une année. Les quatre compagnies qui se spécialisent dans la couverture des VR offrent un nombre illimité de réclamations par année (Coach-Net, Good Sam FMCA et Escapees). Bien sûr, si vous avez plusieurs appels pour le même problème dans une courte période de temps, il peut y avoir un problème avec la couverture.

Coûts qui ne sont pas couverts- Rappelez-vous que les frais d’adhésion annuels ne couvrent pas la main-d’œuvre, les pièces de rechange ou les pneus (à moins que vous ayez acheté la couverture supplémentaire pour les pneus).

Age de votre VR et état- si vous n’entretenez pas votre VR de façon régulière, ils peuvent ne pas renouveler votre couverture.

Tip : Contactez toujours la compagnie directement pour le service – Assurez-vous d’appeler le numéro de service et ne faites pas d’arrangements vous-même parce qu’ils pourraient ne pas être couverts!

Qu’avons-nous choisi comme meilleur programme d’assistance routière pour VR?

Après toutes les enquêtes, les comparaisons et les analyses, nous avons décidé que le programme d’assistance routière Escapees était le bon pour nous. Bien qu’il n’y ait pas une grande différence de prix entre le programme FMCA et le programme Escapees, en tant que vacanciers à temps plein, nous étions déjà membres du programme Escapees et nous avons donc choisi leur programme d’assistance routière.

Considérez la taille et l’état de votre VR et votre fréquence de voyage pour choisir un programme d’assistance routière qui vous convient le mieux.

Mon assurance augmentera-t-elle si j’utilise mon assistance routière ?

L’utilisation de l’assistance routière n’entraîne pas une augmentation des coûts de votre assurance. La compagnie d’assistance routière peut refuser la couverture ou limiter le montant qu’elle couvrira si vous avez de nombreuses réclamations pour le même problème.

Combien cela coûte-t-il de remorquer un VR ?

Selon l’heure de la journée (les jours fériés et les week-ends peuvent entraîner des frais supplémentaires), il en coûte environ 300 $ par heure pour remorquer un VR de classe A. Votre police d’assurance peut vous rembourser une partie de ces frais.