HomeAdvisor : Ce qu’il faut savoir et comment ça marche

Trouver un entrepreneur ou tout type de professionnel qui peut vous aider avec votre maison est difficile. En plus de cela, vous voulez un professionnel de la maison qui est compétent, qui fixe un prix juste pour le travail et que vous pouvez rappeler pour des travaux futurs.

Obtenir des références de bouche à oreille de la part de voisins, de la famille et de collègues est toujours un excellent moyen de trouver un professionnel de la maison. Mais un service de mise en relation d’entrepreneurs tel que HomeAdvisor est également un moyen solide de vous mettre en relation avec un individu ou une entreprise qui sera parfait pour votre projet de maison.

Qu’est-ce que HomeAdvisor ?

HomeAdvisor est un service de mise en relation d’entrepreneurs qui met en relation les propriétaires avec des professionnels qui peuvent les aider à réaliser des projets d’amélioration de la maison tels que la menuiserie, les travaux électriques, la réparation des fissures des fondations, l’installation de revêtements en vinyle ou les réparations de plomberie, ainsi que d’autres projets généraux liés à la maison comme le nettoyage de la maison, l’élagage des arbres et l’entretien de la pelouse.

HomeAdvisor s’est également imposé comme un fournisseur de contenu sur l’amélioration de la maison, principalement grâce à ses guides des coûts réels. Ces guides fournissent des informations sur les coûts réels pour un large éventail de projets domestiques.

Les avantages et les inconvénients de HomeAdvisor

Pros
  • Vous permet de lancer des appels d’offres en quelques minutes

  • Le plus grand nombre d’entrepreneurs affiliés. affiliés que tout autre service de jumelage

  • Guides de coûts réels

  • Suivi des travaux antérieurs dans le profil de votre compte

Cons
  • Les rappels des entrepreneurs peuvent parfois être difficiles à obtenir.Les retours des entrepreneurs peuvent parfois être irréguliers

  • Certaines sous-catégories importantes de travaux sont absentes

  • La présélection n’est pas une garantie de qualité

Comment fonctionnent les services de jumelage d’entrepreneurs

Les services de jumelage d’entrepreneurs mettent en relation les propriétaires de maison avec les prestataires de services. Ils gagnent des revenus en facturant aux entrepreneurs participants des frais pour chaque piste qualifiée qu’ils reçoivent. Si un entrepreneur obtient une bonne piste concernant un propriétaire de la région qui a besoin de remplacer ses fenêtres, par exemple, le service de jumelage gagne des honoraires. La génération de pistes contre rémunération est un arrangement standard dans le secteur de l’amélioration de l’habitat.

La nature lucrative de la génération de pistes permet également d’expliquer pourquoi vous avez peut-être sollicité un devis pour un projet auprès d’une entreprise apparemment locale, mais qui s’est retrouvée sur le site HomeAdvisor. Parfois, lorsque vous recherchez un service de réparation, vous tombez sur le site d’une entreprise qui semble être de marque locale – avec le nom de votre ville, l’indicatif téléphonique et une photo. S’il peut s’agir d’entreprises locales de type brick-and-mortar, il peut également s’agir d’affiliés HomeAdvisor uniquement sur le Web qui gagnent une commission en vous renvoyant vers HomeAdvisor (qui, encore une fois, gagne une commission en vous renvoyant vers un prestataire de services).

Conseils pour utiliser HomeAdvisor

  • Lorsque vous remplissez votre demande de service, soyez aussi précis que possible avec les informations sur le travail.
  • Si vous avez aimé le travail d’un prestataire précédent, vous pouvez commander à nouveau des travaux à partir du menu Vos projets.
  • Lorsque vous obtenez une liste de prestataires de services intéressés, cliquez sur leur nom. Non seulement vous en saurez plus sur l’entreprise ou l’individu, mais parfois un coupon permettant de réaliser des économies peut être trouvé ici.

Guide TrueCost : HomeAdvisor en tant que fournisseur de contenu

La plupart des sites de mise en relation d’entrepreneurs sont simplement une voie de passage pour mettre en relation les propriétaires avec les professionnels du service. Mais une caractéristique importante que l’on trouve sur HomeAdvisor et qui incite à s’attarder est son guide TrueCost, qui couvre des centaines de types de projets.

Le guide TrueCost offrait un moyen nouveau et très précis pour les propriétaires de calculer les coûts de diverses réparations et améliorations de la maison. Quel est le coût de la rénovation d’une cuisine ? Si vous utilisez un outil tel que le célèbre rapport Cost vs Value du Remodeling Magazine, vous obtenez des chiffres solides provenant de plus de 150 000 répondants de l’industrie, tels que des évaluateurs immobiliers, des agents de vente et des courtiers.

Les estimations de coûts de HomeAdvisor sont basées sur des enquêtes à partir des coûts réels des projets tels que déclarés par les membres de HomeAdvisor. En d’autres termes, dès que le projet est terminé, le coût est ajouté au guide des coûts. Non seulement cela, mais il s’agit également de coûts de projet réels, et non d’estimations.

Avec les données de Hanley Wood utilisées dans le rapport Cost vs Value du Remodeling Magazine, vous devez attendre une année entière pour que les nouveaux coûts soient tabulés. De plus, les données proviennent de professionnels de l’immobilier, et non de véritables professionnels du bâtiment. Par conséquent, le guide TrueCost de HomeAdvisor offre un outil d’estimation en temps réel, toujours à jour et toujours basé sur les coûts réels.

Histoire de HomeAdvisor

Les services de mise en relation avec des entrepreneurs vont et viennent tout le temps. Mais HomeAdvisor est la rare société qui existe toujours plus de 21 ans après.

HomeAdvisor a commencé sous le nom de ServiceMagic. À l’époque, Microsoft possédait le nom de domaine HomeAdvisor.com mais le gardait parqué et inopérant. ServiceMagic a acquis le nouveau nom de domaine.

Eventuellement, ServiceMagic a commencé à rencontrer des problèmes des deux côtés de la structure commerciale propriétaire/professionnel. Il était donc temps de faire quelques changements, et avec cela, un changement de nom.

En 2004, ServiceMagic a été acquis par IAC/InterActiveCorp. Par la suite, la société a changé son nom – domaine et tout – pour HomeAdvisor. Pour une entreprise qui réalise toutes ses activités en ligne, un changement de domaine est une étape assez spectaculaire.

Parlant à The Spruce, Brooke Gabbert, la désormais ancienne directrice des relations publiques et des médias sociaux chez HomeAdvisor, a déclaré que les termes « service » et « magie » ne reflétaient plus les objectifs de l’entreprise. Il était implicite que les professionnels de ServiceMagic fourniraient un « service », il n’était donc pas nécessaire d’inclure ce terme. « Magie » était une toute autre affaire.

Sur la base d’une année d’étude de marché, a déclaré Gabbert, la société a conclu que les propriétaires ne voulaient pas de magie réalisée sur leurs maisons. Ils voulaient plutôt un travail solide et réel.

En 2017, HomeAdvisor a fusionné avec le célèbre site de recommandation d’entrepreneurs Angie’s List. Cette fusion a donné lieu à la formation d’ANGI Homeservices Inc.

Devriez-vous utiliser HomeAdvisor ?

Souvent, la meilleure façon d’engager un prestataire de services à domicile est la recommandation d’un ami proche, d’un parent ou d’un voisin qui a eu une expérience positive. Il est cependant utile d’utiliser plusieurs méthodes, et les services de mise en relation sont un moyen précieux de diversifier ce processus.

Pour les propriétaires, le service HomeAdvisor est gratuit. Même si vous ne finissez pas par utiliser HomeAdvisor, il offre une bonne quantité d’informations précieuses grâce à ses critiques des professionnels du commerce et à son guide TrueCost.

Divulgation

La CAI possède à la fois ANGI Homeservices Inc…, le propriétaire de HomeAdvisor, et DotDash, le propriétaire de The Spruce.

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