Etre amical en anglais

Avoir de bonnes compétences sociales est important si vous voulez faire une bonne impression sur les gens que vous rencontrez. Voici quelques conseils sur ce qui est considéré comme poli ou impoli dans les cultures anglophones.

1. Please, thank you, excuse me and I’m sorry

Ces expressions de politesse sont très utilisées en anglais parlé, et ne pas les utiliser peut vous faire paraître impoli. Comme la politesse est considérée comme étant peut-être la qualité la plus importante dans les relations, veillez à les utiliser ! Ne vous inquiétez pas si vous pensez que vous les utilisez trop fréquemment : le pire que les gens penseront de vous est que vous êtes doux et charmant :)).

S’il vous plaît = à utiliser chaque fois que vous voulez que quelqu’un fasse quelque chose pour vous, ou si vous voulez quelque chose d’une autre personne

Pouvez-vous me dire où se trouve la poste, s’il vous plaît ?
Pouvez-vous me passer ce journal s’il vous plaît ?

N’utilisez jamais les formes impératives, sauf si vous donnez des instructions à quelqu’un. Ainsi, bien que vous puissiez dire à quelqu’un « Prenez le bus 130 à Croydon et descendez au supermarché Asda », vous ne pouvez pas dire à quelqu’un « Passez-moi ce journal ».

Merci = à utiliser chaque fois que quelqu’un fait quelque chose pour vous, ou vous donne quelque chose.

Excusez-moi = à utiliser lorsque vous voulez introduire une demande à quelqu’un, ou si vous voulez passer devant quelqu’un

Excusez-moi, pouvez-vous me dire où se trouve le bureau de poste, s’il vous plaît ?
Excusez-moi, est-ce le bon quai pour le train de Londres ?

Je suis désolé = à utiliser chaque fois que vous incommodez quelqu’un, que vous marchez sur les pieds de quelqu’un dans un train bondé, ou si quelqu’un vous demande quelque chose que vous ne pouvez pas faire.

Je suis désolé, mais je ne comprends pas. Le bureau de poste est-il à gauche ou à droite ?

M. Jones est-il dans le bureau ?
Je suis désolé, il est sorti ce matin.

2. Demandez la permission avant de faire quelque chose qui pourrait gêner les autres

Cela vous dérange si j’ouvre la fenêtre ?
Puis-je prendre cette chaise ?

3. Évitez les sujets controversés lorsque vous rencontrez quelqu’un de nouveau

Certains sujets de conversation peuvent mener à des disputes, donc à moins de bien connaître quelqu’un, il est préférable de les éviter. Ces sujets sont la politique, la religion et les informations financières telles que le montant de vos revenus. Si vous avez des doutes sur le sujet à aborder, laissez l’autre personne prendre l’initiative et répondez-lui. Cela nous amène au point suivant :

4. Maintenez la conversation

Si quelqu’un vous pose une question, répondez-y. Évitez les réponses en un mot, et essayez de dire au moins quelques mots. Vous pourrez ensuite retourner la question.

Par exemple, si quelqu’un vous dit « Temps terrible, n’est-ce pas ? », évitez de répondre simplement « oui ». Vous pouvez plutôt dire « Oui, j’aimerais qu’il arrête de pleuvoir » ou « Oui, ce n’était pas comme ça l’été dernier, n’est-ce pas ? »

Quelques conseils culturels

– en Grande-Bretagne, faire la queue est considéré comme une politesse. Si vous « sautez la file » (allez à l’avant, plutôt que de vous tenir derrière la dernière personne de la file) ou poussez les personnes devant vous, vous vous rendrez très impopulaire !

– ne vous tenez pas trop près des gens. Tenez-vous au moins à une longueur de bras de distance si vous le pouvez. Dans les transports publics bondés, ce n’est pas possible, mais les gens se parlent rarement dans ces situations.

– gardez le contact visuel lorsque vous parlez

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