Conseils généraux

Halter un taxi
Utiliser les stations de taxis et les files d’attente de taxis d’hôtel
Payer par carte de crédit
Pourboire
Partir en taxi à NYC
Prendre un taxi en dehors du Nord. un taxi à NYC
Prendre un taxi en dehors de l’Amérique du Nord

Happer un taxi

Succès dans le signalement ou l’appel d’un taxi (autorisé dans la plupart des grandes villes), nécessite :

  1. Danser comme un malade
  2. Carrure physique
  3. Une vibration de tueur de pierre quand d’autres personnes essaient de pousser devant vous

Voir cette vidéo pour le coup de poignard à moitié hésitant d’une femme au #1.

Sérieusement, pour faire signe à un taxi, vous ne pouvez pas faire beaucoup plus que de vous rendre visible (mais n’obstruez pas la circulation) et de lever votre bras en l’air. Dans les zones très fréquentées, vous devrez peut-être vous battre pour un taxi avec beaucoup d’autres personnes désespérées. C’est ennuyeux, mais essayez de rester calme et rappelez-vous que les enfants et les personnes âgées ne sont peut-être pas aussi forts que vous. La règle est généralement celle du premier arrivé, premier servi. Si vous avez l’impression de n’arriver à rien, marchez un bloc ou deux vers un coin plus tranquille pour avoir plus de chances.

Utiliser les stations de taxis et les files d’attente de taxis d’hôtel

La plupart des villes ont des stations de taxis. Savoir où elles se trouvent peut vous aider à gérer votre voyage. Une autre option est un hôtel, où un taxi apparaîtra généralement en quelques minutes ou moins. Les files d’attente pour les taxis des hôtels sont principalement destinées aux clients de l’hôtel, mais les chauffeurs de taxi ne se soucient pas de savoir qui monte dans leur voiture, tant qu’il s’agit d’une course. Vous pourrez même obtenir de l’aide de la part du concierge. Soyez amical et courtois ; encore mieux, pensez à donner un pourboire.

Paiement par carte de crédit

« Pas de cartes de crédit – je ne peux faire que du liquide, désolé. » Vous avez très probablement entendu cela de la part des conducteurs, mais ce n’est généralement pas vrai. Les chauffeurs disent cela pour essayer de réduire les frais qu’ils paient et pour garder leurs tarifs totaux. C’est compréhensible, mais ce n’est pas bon pour vous. Assurez-vous que vous pouvez utiliser votre carte de crédit en le demandant au téléphone (si vous appelez à l’avance) ou en confirmant cette exigence de paiement avec le chauffeur avant qu’il ne démarre le compteur. En le faisant à l’avance, vous vous assurez que le chauffeur sait que c’est une condition pour obtenir votre clientèle et vous éviterez les échanges nauséabonds à la fin alors que vous vous débattez devant la porte.

Pourboires

Comme de nombreux autres services (par exemple, les restaurants, les coupes de cheveux), la conduite de taxi comprend généralement des pourboires. Mais seulement si le chauffeur offre un bon service – le pourboire doit fonctionner comme un remerciement.

Si votre chauffeur est poli, qu’il vous amène à bon port et qu’il vous offre un trajet sans tracas, 15 % est généralement suffisant. Mais si votre chauffeur se surpasse, par exemple en vous offrant une visite de la ville, en vous aidant à porter vos bagages ou en vous livrant votre bébé, demandez 20 %. (En fait, si nous parlons de livraison de bébé, remettez simplement votre portefeuille.) En ce qui concerne l’aide pour les bagages, une astuce consiste à ajouter 2 $ par sac au prix de la course.

Si votre chauffeur est tout simplement impoli, peu sûr ou inattentif, vous n’avez pas besoin de donner un pourboire (et pensez à signaler le chauffeur à la compagnie de taxis en utilisant le numéro fourni sur le siège qui vous fait face.)

Partir en taxi à NYC

À New York, les taxis jaunes que vous voyez partout sont ceux que l’on hèle (ou que l’on signale), et non ceux que l’on appelle. Les autres voitures, sans la fameuse couleur jaune, sont celles que vous pouvez réellement appeler – celles que #TAXI utilise dans sa base de données. Il y a un truc avec les taxis jaunes : ce n’est que lorsque les chiffres du milieu du toit d’un taxi jaune sont allumés qu’il est en service. Si tous les chiffres sont allumés, il n’est pas en service, et si aucun n’est allumé, il y a déjà des passagers dans la voiture. Ne vous embêtez même pas si les numéros du milieu ne sont pas allumés – gardez votre bras baissé et votre visage stoïque ou vous deviendrez juste une blague de plus pour les touristes de NYC !

#TAXI est particulièrement utile à NYC car tout comme il peut sembler que vous ne ferez jamais dans votre vie signe à un taxi jaune, il peut sembler impossible de trouver le numéro d’un taxi noir que vous pouvez appeler. Nous connaissons les numéros (vous l’aurez deviné).

Prendre un taxi en dehors de l’Amérique du Nord

En tant qu’étranger, vous pouvez être une cible facile pour les chauffeurs de taxi locaux qui essaient de faire de l’argent en gonflant les tarifs. À ce titre, voici quelques conseils pour vous aider à éviter de vous faire plumer en voyage :

  • En arrivant à l’aéroport, essayez de prendre un guide d’information détaillant les normes du marché local des taxis (ex, les prix, y compris les frais typiques de l’aéroport aux principales destinations dans la région).
  • Demandez à la réception si vous séjournez dans un hôtel des informations concernant : l’obtention de taxis dans la ville, les prix et ce à quoi il faut faire attention.
  • Lorsque vous le pouvez, appelez uniquement les compagnies de taxi recommandées (par exemple, de votre guide ou de l’hôtel) et renseignez-vous sur les prix à l’avance. C’est beaucoup plus facile (et potentiellement plus sûr) que d’avoir à négocier avec un chauffeur pendant qu’il est dans le taxi – surtout s’il y a des barrières linguistiques.
  • Fixez le prix avec le chauffeur avant qu’il ne commence à conduire – pour la totalité de la course, y compris les frais supplémentaires.
  • Ayez toujours sur vous la monnaie locale. Vous éviterez ainsi les marchandages sur le taux de change ou les tracas de conversion. Naturellement, soyez aussi attentif au taux de change.

Voyez à quel point les coutumes des taxis peuvent être différentes dans la vidéo, « Comment héler un taxi en Afrique du Sud », prise pendant la Coupe du monde 2010. Parlez de conduite à la volée !

Pour plus d’informations, consultez :

http://www.taxiprices.com/. (Tarifs dans certaines villes et à l’étranger).
http://www.cantaxi.ca/membersonly/taxi_rates_survey/taxi_rates.htm (Tarifs au Canada).

Pour des infos spécifiques à une ville, consultez notre section conseils pour obtenir des taxis dans votre ville.

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