3 Principaux types de systèmes et dispositifs d’alerte mobiles expliqués

Les systèmes et dispositifs d’alerte mobiles permettent aux personnes âgées et aux autres utilisateurs de se connecter facilement à l’aide de surveillance des urgences chaque fois qu’ils en ont besoin. Contrairement aux systèmes d’alerte médicale à domicile traditionnels, ceux-ci fonctionnent à la fois à la maison et en déplacement. Ces systèmes sont devenus très populaires au cours des dernières années auprès des personnes âgées qui sont actives et indépendantes.

Qu’est-ce qu’un système d’alerte mobile ?

Un système d’alerte mobile se compose généralement de 3 parties :

  • un dispositif principal de bouton d’aide d’urgence cellulaire avec haut-parleur qui connecte les utilisateurs à l’aide de surveillance
  • accès aux alertes 24/7 du personnel de surveillance pour l’aide
  • des accessoires complémentaires, des fonctionnalités, des applications qui soit soutiennent le dispositif portable, soit étendent les capacités du système

Ils sont également appelés systèmes d’alerte médicale mobiles, systèmes mobiles de réponse d’urgence personnelle (MPERS). Ces systèmes mobiles comprennent généralement un suivi GPS et une détection des chutes. Parmi les exemples de ces systèmes, citons l’alerte mobile tout-en-un, l’alerte duo à domicile et mobile et le dispositif mobile cellulaire avec pendentif.

Caractéristiques clés des systèmes et dispositifs d’alerte mobiles

GPS – Le suivi GPS permet aux soignants et aux enfants de la personne âgée de garder un œil sur l’emplacement physique de leurs proches. Pour les patients âgés souffrant de troubles cognitifs légers, d’Alzheimers, de démence, le suivi GPS est important au cas où l’utilisateur âgé se serait égaré et aurait perdu son chemin. Il aide également le personnel d’urgence à connaître la position GPS de l’utilisateur au cas où celui-ci serait incapable de verbaliser sa position. Dans une situation d’urgence, le temps est un élément essentiel.

Il y a une petite chance que l’appareil mobile que vous rencontrez ne dispose pas du suivi des emplacements GPS. Si ce n’est pas indiqué de manière évidente, vérifiez davantage sur le site Web de la société d’alerte médicale ou appelez-la pour le savoir.

Connexion cellulaire – Aucune ligne téléphonique domestique ou cellulaire n’est nécessaire. Ce sont des dispositifs d’alerte mobiles cellulaires qui viennent avec leur propre connexion téléphonique. Il n’est pas nécessaire de maintenir un abonnement de ligne téléphonique domestique juste pour accéder aux services de surveillance de réponse d’urgence personnelle. Peu importe que vous disposiez ou non d’une ligne téléphonique cellulaire distincte. Ces appareils doivent toujours utiliser leur propre connexion téléphonique intégrée.

Résistance à l’eau – Ceci est important dans les scénarios où la personne âgée devient incapable de se déplacer dans une salle de bain. Le niveau de résistance à l’eau de ces appareils peut varier. La plupart ne fonctionneront pas dans les piscines, mais beaucoup resteront fonctionnels même après avoir été mouillés dans la douche ou le bain.

Détection automatique des chutes – Les chutes sont l’une des causes les plus courantes de blessures ou pire chez les personnes âgées. Les capteurs de détection automatique des chutes sont capables de dire si l’utilisateur est tombé et d’envoyer automatiquement des alertes mobiles au centre d’appel d’urgence. De nombreux appareils mobiles sont des unités de détection de chute, et le service peut être activé chaque fois qu’il est nécessaire (moyennant un coût supplémentaire).

Regardons les principaux types de systèmes d’alerte médicale mobiles avec GPS.

Principaux types de systèmes d’alerte mobiles

Système tout-en-un de dispositifs d’alerte GPS mobiles

Équipement du système : Dispositif mobile cellulaire GPS à bouton d’aide, station de charge

Ces petits dispositifs d’alerte mobiles cellulaires sont équipés d’un bouton d’aide qui permettra à son utilisateur d’envoyer une alerte à l’aide. L’ensemble du système se compose d’un petit dispositif mobile portable à bouton d’aide et d’une station de charge. Le dispositif mobile est suffisamment léger pour être porté par son utilisateur à l’aide d’un cordon de collier. Il fonctionne partout où il y a une bonne connectivité au réseau cellulaire.

Un dispositif d’alerte mobile tout-en-un est facile à comprendre et à utiliser. Tout ce que l’utilisateur doit faire est d’appuyer sur le bouton d’aide en cas d’urgence. Une fois appuyé, un opérateur d’urgence répondra à l’appel. L’utilisateur âgé peut parler directement dans son pendentif car il contient un haut-parleur et un microphone.

Ces dispositifs d’alerte mobiles sont équipés de traceurs GPS afin que les soignants autorisés et les membres de la famille puissent suivre l’emplacement de l’utilisateur. Si l’utilisateur est incapable de répondre, le traceur GPS permettra au personnel de surveillance des urgences de déterminer l’emplacement de l’utilisateur. Les versions les plus récentes de ces dispositifs d’alerte mobiles incluent le positionnement Wifi, en plus du GPS (en savoir plus). Cela améliore la précision de la détermination de l’emplacement de l’appareil.

Le personnel qui traite l’appel est formé pour suivre un ensemble de procédures de sécurité. Parfois, il s’agit d’appeler l’enfant adulte de la personne âgée ou la police locale pour vérifier l’utilisateur. L’utilisateur peut également indiquer ses préférences à un représentant de l’entreprise lors de la création initiale de son compte.

Des systèmes mobiles tout-en-un sont disponibles par l’entremise de LifeStation et de Medical Guardian.

Two-in-One Séparé Console d’alerte médicale à domicile et système de dispositif GPS mobile portable

Équipement du système : Console cellulaire à domicile, dispositif GPS mobile cellulaire, bouton d’aide (collier pendentif/bracelet)

Contrairement au système de dispositif d’alerte mobile tout-en-un, le système duo deux-en-un est livré avec deux dispositifs de haut-parleurs séparés : une unité de console d’alerte médicale à domicile qui peut être placée stratégiquement à l’intérieur de votre maison, et un dispositif GPS cellulaire portable que les utilisateurs seniors peuvent emporter avec eux chaque fois qu’ils sortent. Comme les dispositifs tout-en-un à pièce unique décrits ci-dessus, ce système deux-en-un peut être utilisé pour appeler le personnel d’urgence si l’utilisateur se sent en incapacité.

Le système s’accompagne d’un pendentif ou d’un bracelet sans fil que l’utilisateur porte. Un appel d’urgence peut être activé par la console à domicile ou l’unité portable en appuyant simplement sur un bouton.

Lorsque l’utilisateur quitte son domicile, le dispositif d’alerte médicale mobile peut être emporté par l’utilisateur dans sa pochette de ceinture ou son sac à main. L’appareil est équipé d’un bouton d’aide d’urgence, d’un haut-parleur, d’un microphone et d’un traceur GPS. L’utilisateur peut choisir de porter ou non un pendentif d’alerte séparé. Il enverra des alertes d’urgence directement via un réseau de téléphone cellulaire.

Les systèmes d’alerte mobile à domicile Duo sont disponibles auprès de MobileHelp et Lifefone. Ces systèmes sont produits par MobileHelp. On peut s’en procurer directement auprès d’eux ou auprès d’autres sociétés d’alerte médicale sélectionnées comme Lifefone.

Dispositif GPS mobile d’alerte portatif jumelé à un bouton d’aide portatif résistant à l’eau

Équipement du système : Dispositif GPS mobile cellulaire, bouton d’aide (collier pendentif/bracelet)

Le système d’alerte médicale mobile à dispositif cellulaire unique est une version simplifiée du système Duo deux en un décrit ci-dessus. Un seul dispositif d’alerte mobile cellulaire est utilisé comme dispositif central de connexion aux appels d’urgence à la fois à la maison et hors de la maison. Lorsque l’utilisateur du système est à la maison, le dispositif mobile cellulaire portable est placé dans un socle de chargement placé dans un endroit central de la maison. Il peut recevoir des signaux d’un bouton d’alerte médicale séparé qui est porté avec un collier ou un bracelet.

Lorsqu’une utilisatrice quitte son domicile, elle emporte l’unité cellulaire portable avec elle. Elle a la possibilité de continuer à porter son bouton d’alerte médicale au cas où elle aurait besoin d’activer une alarme. Même sans le bouton séparé du collier, le dispositif d’alerte cellulaire fonctionne comme une unité autonome. L’appareil mobile dispose d’un bouton d’urgence au cas où l’utilisateur aurait besoin d’envoyer des alertes.

Ce système est très similaire à l’appareil tout-en-un décrit ci-dessus. Ce qui est différent, c’est que le dispositif portable est plus grand et ne peut pas être porté avec une lanière ou comme un bracelet.

Si vous aimez ce système d’alerte mobile cellulaire unique, consultez notre avis sur l’alerte mobile Medical Guardian ou notre avis sur Mobile Help.

Si vous êtes intéressé par les systèmes à domicile et mobiles, consultez notre section principale d’avis sur les systèmes d’alerte médicale et notre tableau comparatif.

Comparaison des systèmes d’alerte mobiles

Couverture étendue à domicile

Par rapport au système de dispositif d’alerte mobile tout-en-un (#1) ou au dispositif d’alerte mobile cellulaire GPS avec système d’accessoires à boutons (#3), le système duo deux-en-un (#2) offre une portée étendue du haut-parleur dans un environnement à domicile. Pour les maisons plus grandes, l’appareil portable peut être placé dans une autre partie de la maison pour servir de haut-parleur satellite et d’extension de microphone. Il peut également être emporté par l’utilisateur dans d’autres parties de la maison comme le sous-sol, le patio ou la cour arrière.

Console à domicile travaillant toujours en arrière-plan

Pour les utilisateurs qui sont à la maison une grande partie du temps, l’unité de console à domicile du système duo (#2) est toujours branchée. Cela signifie que dans l’environnement domestique, la couverture est toujours disponible. Et ce, même si leur appareil cellulaire portable n’est pas chargé. Pour l’utilisateur à domicile du système #3, tant que l’utilisateur se souvient de placer son appareil GPS d’alerte mobile cellulaire dans sa station d’accueil de charge à la maison, il sera allumé pour fonctionner.

Avec les appareils d’alerte mobile tout-en-un, si l’utilisateur oublie de charger son appareil à bouton d’aide, il ne pourra pas utiliser son appareil, même s’il veut simplement le porter à l’intérieur de sa maison. Pour les utilisateurs de l’un de ces trois systèmes, l’utilisation en déplacement à l’extérieur de la maison n’est pas possible si leur dispositif d’alerte cellulaire n’est pas chargé.

Simplicité tout-en-un

Les principaux inconvénients du système duo tout-en-un sont qu’il contient plusieurs pièces d’équipement et que le haut-parleur/microphone est séparé du pendentif d’aide. Certaines personnes âgées préfèrent avoir le haut-parleur et le microphone à l’intérieur de leur pendentif portable, afin qu’il soit plus facile de communiquer leurs besoins. Le système de bouton tout-en-un se compose d’un seul bouton d’aide et d’un haut-parleur qui peut être utilisé partout. Il est simple à comprendre et à utiliser.

Le meilleur système d’alerte mobile à choisir ?

Quel est le meilleur système d’alerte mobile à choisir ? Les 3 sont d’excellents systèmes, et ils fonctionnent chacun. Le système de dispositif d’alerte mobile tout-en-un a un large attrait auprès des consommateurs et est le mieux recommandé pour les personnes âgées qui sont souvent en déplacement. Le plus important est de tenir compte de vos préférences ou de celles de vos parents. Lequel vous ou vos parents appréciez et utiliserez le plus probablement ? Pour comparer et trouver un bon système, consultez notre section consacrée aux avis sur les systèmes d’alerte mobiles avec GPS.

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Rédacteur en chef et fondateur de Medical Alert Systems HQ
Sandra Cheng est notre experte résidente en produits d’alerte médicale et fondatrice de Medical Alert Systems HQ. Elle fait des recherches sur les systèmes d’alerte médicale depuis 2011. Au fil des ans, ses écrits ont aidé plus de 6 000 personnes âgées à choisir le meilleur système correspondant à leurs besoins. Son objectif est de donner à chaque lecteur intéressé par les systèmes d’alerte médicale HQ les moyens de faire un choix qui leur convienne bien, à eux ou à leurs parents. Plus…

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