Franchising on merkittävä voima yritysmaailmassa. Ajattele tätä…
– Yhdysvalloissa on yli 745 000 franchising-paikkaa.
– Yhdysvalloissa toimii vuoden 2019 alussa noin 3 800 franchising-järjestelmää.
– Viime vuosina vuosittain 250-300 yritystä on kehittänyt konseptinsa franchisingiksi.
– Franchising työllistää suoraan noin kahdeksan miljoonaa amerikkalaista.
– Franchise Performance Groupin ja FRANdatan mukaan noin 13 000-20 000 ostajaehdokasta investoi vuosittain uusiin franchising-yrityksiin.
Mitä on franchising?
Franchising on markkinointi- ja jakelumuoto, jossa liiketoimintajärjestelmän omistaja (franchising-antaja) myöntää yksittäiselle henkilölle tai henkilöryhmälle (franchising-ottaja) oikeuden harjoittaa liiketoimintaa, jossa myydään tuotetta tai tarjotaan palvelua franchising-antajan liiketoimintajärjestelmää käyttäen.
Franchising-yrittäjille annetaan myös lupa käyttää franchising-antajan tuotemerkkejä, tavaramerkkejä ja tunnusmerkkejä tiettyjen ohjeiden mukaisesti. On tärkeää, että jokainen, joka päättää aloittaa liiketoiminnan ryhtymällä franchising-yrittäjäksi, muistaa, että franchisingissa franchising-yrittäjä sitoutuu kumppanuussopimukseen franchising-antajan kanssa määrätyksi ajaksi (joitakin poikkeuksia on olemassa).
Franchisingin, sellaisena kuin tunnemme sen nykyään, uskotaan yleisesti saaneen alkunsa Isaac Singeriltä 1850-luvulla. Kun Singer oli keksinyt ompelukoneensa, hän kohtasi kaksi pääongelmaa tuodessaan sitä markkinoille. Ensimmäinen oli se, että asiakkaat piti opettaa käyttämään uutta keksintöä ennen kuin he ostivat sen. Toinen oli se, että Singerillä ei ollut tarpeeksi pääomaa valmistaa konettaan suurissa erissä.
Vastauksena tähän Singer keksi liikekumppaneidensa kanssa myydä oikeudet ompelukoneiden myyntiin sekä ompelukoneen ostaneiden kouluttamiseen paikallisille liikemiehille eri puolilla maata (ja lopulta myös kansainvälisesti).
Kun hän otti tämän järjestelmän käyttöön, Singerin yritys laajeni nopeasti. Lisenssioikeuksista saadut rojaltit auttoivat kattamaan valmistuskustannukset, ja koska kukin franchising-yritys oli omarahoitteinen, Singer Manufacturing Company pystyi hyödyntämään franchising-yrittäjien yrittäjähenkisiä ominaisuuksia ja paikallista markkinatuntemusta auttaakseen Singeriä menestymään paremmin kuin hän olisi voinut tehdä yksin.
Lisenssisopimusten myöntämisen käännekohta tuli 1950-luvulla. Vuonna 1954 Ray Kroc, menestyksekäs liikemies Illinoisista, näki potentiaalia eteläisessä Kaliforniassa menestyneen hampurilaisravintolan franchising-toiminnassa, jonka omisti pari veljestä. Tämä ravintolaketju, McDonald’s, on ehkä maailman tunnetuin esimerkki franchisingista. Krocia on verrattu autonvalmistaja Henry Fordiin, koska hän toi liukuhihnatyyppisen konseptin pikaruokateollisuuteen uskomalla, että McDonald’sin asiakkailla pitäisi olla käsitys siitä, mitä he voivat odottaa missä päin maailmaa tahansa.
Kysyttäessä yleisimmin tunnettua franchising-yritystä suurin osa ihmisistä nimeää useimmiten pikaruokafranchisingin. Franchising on kuitenkin erittäin monimuotoista. Nimeä tuote tai palvelu pankkiautomaateista jogurtteihin, ja sille on todennäköisesti olemassa franchising-teollisuus.
Vaikka franchising on kiinteä osa amerikkalaista yritysmaisemaa, franchisingin ansioita ei ole sivuutettu ulkomailla. Se kasvattaa tasaisesti jalansijaansa lukuisissa muissa maissa. Tämä pätee erityisesti kehittyvillä markkinoilla, kuten Kiinassa, Intiassa, Venäjällä, Brasiliassa ja Lähi-idässä.
Franchising-mallin elementtejä on kietoutunut myös useisiin muihin toimialoihin. Esimerkiksi Coca-Cola pystyi laajentumaan koko Yhdysvaltoihin siirtämällä tuotteensa valmistuksen, varastoinnin ja jakelun taakan paikallisille liikemiehille, jotka hankkivat pullotusoikeudet. Autonvalmistajat, jotka olivat käyttäneet valtavia määriä pääomaa kokoonpanolinjojensa varustamiseen, huomasivat voivansa kehittää vähittäismyyntiverkostoja riippumattomien jälleenmyyjien tarjoaman pääoman avulla. Öljy-yhtiöt, kuten Standard Oil ja Texaco, alkoivat myös myöntää franchising-oikeuksia lähikaupoille ja korjaamomekaanikoille eri puolilla Yhdysvaltoja laajentaakseen tehokkaasti toiminta-alaansa.
Myytti taatusta menestyksestä
Mikään liiketoimintamenetelmä tai toimiala ei voi taata menestystä, eikä franchising ole poikkeus. Jos franchising-järjestelmässä on hyväksi todettu tuote tai palvelu, jolla on hyvin tunnettu tuotemerkki, yhdistettynä ahkeriin ja hyvin rahoitettuihin franchising-yrittäjiin, menestyksen mahdollisuudet ovat hyvin suuret – mutta eivät koskaan sataprosenttisen varmoja. Jos taas franchising-järjestelmä on alirahoitettu, sillä on huonosti suunniteltu liiketoimintasuunnitelma, jota ei ole testattu kunnolla, ja franchising-yrittäjät on rekrytoitu tai koulutettu huonosti, epäonnistuminen on todennäköistä.
Velvollisella huolellisuudella on ratkaiseva merkitys, kun haluat tehdä itsellesi oikean päätöksen. Kysy neuvoa kokeneilta franchising-alan ammattilaisilta ja kysy kysymyksiä, kunnes olet varma päätöksestäsi. Muista, että kyseessä on sinun investointisi. Lisätietoa sinulle kannattavimman franchising-yrityksen löytämisestä löydät täältä.
Franchising määriteltynä
Monista ihmisistä tuntuu, että he ymmärtävät franchising-käsitteen. Tiedätkö kuitenkin todella, mitä franchising on? Osaatko määritellä sen? (Ja ei, pikaruokaketjujen sanomista ei lasketa.)
Yritystoimintaan liittyen Merriam-Webster määrittelee franchisingin seuraavasti: ”yksilölle tai ryhmälle myönnetty oikeus tai lisenssi markkinoida yrityksen tavaroita tai palveluita tietyllä alueella”. Vaikka määritelmä on hyvä, se ei kuitenkaan koske monia franchisingiin liittyviä vivahteita.
International Franchise Associationin (IFA) antama määritelmä franchisingille on yksityiskohtaisempi, sillä sen mukaan franchising on:
”Franchising-antajan ja franchising-ottajan välinen sopimussuhde, jossa franchising-antaja tarjoaa tai on velvollinen pitämään yllä jatkuvaa kiinnostusta franchising-ottajan liiketoimintaan esimerkiksi taitotiedon ja koulutuksen osalta; jossa franchising-ottaja toimii yhteisellä toiminimellä, formaatilla tai menettelyllä, jonka franchising-antaja omistaa tai jota franchising-antaja valvoo, ja jossa franchising-ottaja on tehnyt tai aikoo tehdä huomattavan pääomasijoituksen liiketoimintaansa omilla varoillaan.”.”
Yksittäiset franchising-yrittäjät ovat osa brändin ekosysteemiä, verkostoa, joka on resurssien ja kyvykkyyksien yhteenliittymä.”
Franchising-liiketoiminta-asetelmassa brändin franchising-yrittäjät saavat rahojaan ja henkilökohtaista työvoimaansa vastaan pääsyn franchising-antajan tietotaitoon ja kokemukseen sen liiketoimintajärjestelmästä. Näin franchising-yrittäjät, jotka haluavat omistaa yrityksen, voivat lyhentää yrityksen perustamiseen liittyvää oppimiskäyrää. Näin franchising-yrittäjät voivat myös välttää merkittävän osan ajasta ja rahasta, joka tyypillisesti liittyy liikeidean kehittämiseen.
Lisensoimalla liiketoimintamenetelmänsä ja antamalla tukensa franchising-yrittäjille franchising-antaja antaa franchising-yrittäjälle mahdollisuuden laajentaa toimintaansa alueille, joille sen olisi saattanut olla vaikea laajentua ilman ylimääräistä rahaa ja työvoimaa.
Lisenssisopimuksia on kolmea päätyyppiä.
– Useimmat franchising-yritykset kuuluvat liiketoimintamuototyyppiin, jossa franchising-antaja lisensoi liiketoimintamuodon, toimintajärjestelmän ja tavaramerkkioikeudet franchising-ottajilleen.
– Toinen franchising-tyyppi on tuotejakelu, joka on enemmänkin tavarantoimittaja-jälleenmyyjäasetelma. Franchising-antaja antaa franchising-ottajalle luvan myydä tai jakaa tuotetta käyttäen logoa, tavaramerkkejä ja toiminimeä, mutta ei yleensä tarjoa käyttöjärjestelmää, jolla liiketoimintaa voidaan harjoittaa.
– Kolmas on valmistus, jossa franchising-antaja sallii franchising-ottajan valmistaa tuotteitaan (esim. vaatteita) ja myydä niitä tavaramerkkiensä alla.
Kun franchising-yritys ostaa franchising-järjestelmän, franchising-ottajalta edellytetään tiukkojen ohjeiden ja sääntöjen noudattamista liiketoiminnan harjoittamisen suhteen. Nämä ohjeet on laadittu tuotemerkin johdonmukaisuuden säilyttämiseksi.
Lisäksi maksuja kerätään säännöllisesti niin kauan kuin franchising-yrittäjä omistaa franchisingin. Näiden maksujen vastineeksi franchising-yrittäjä saa jatkuvaa tukea, kuten markkinointiapua ja jatkuvia koulutusmahdollisuuksia.
Huolimatta siitä, että franchising liitetään vahvasti pikaruokaan, franchising ei rajoitu vain kapeisiin liiketoimintasegmentteihin. Nimeä jokin toimiala huumetesteistä koirien ulkoiluttamiseen, ja siitä löytyy todennäköisesti franchising-toimiala.
Lisäksi sitä käytetään monilla eri teollisuudenaloilla ja sektoreilla, mutta franchisingin elementtejä on tulossa monille liiketoiminta-aloille. Esimerkiksi autonvalmistajat, jotka olivat käyttäneet valtavia summia rahaa keskitettyjen kokoonpanolinjojen rakentamiseen, huomasivat voivansa rakentaa ja myydä autojaan tehokkaammin kehittämällä verkostoja valmistusta ja vähittäismyyntiä varten eri alueilla käyttämällä riippumattomien jälleenmyyjien tarjoamaa pääomaa.